Kundenservice-Profi für den Großraum Frankfurt

vor 4 Stunden


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Großraum Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit anderen Abteilungen die Servicequalität weiter ausbauen.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung für Kundenprobleme

Mit Ihrer Hilfe wollen wir:

  • Unsere Kunden noch besser verstehen und bedienen
  • Die Servicequalität in unserem Team kontinuierlich verbessern
  • Ein enger Kontakt zwischen unseren Abteilungen schaffen

Für diese Position bieten wir ein attraktives Gehaltspaket sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office. Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenservice-Profis, der unsere Ziele unterstützen kann.

Ihre Voraussetzungen sollten sein:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position ist von Vorteil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben

Das Bruttojahresgehalt für diese Position beträgt etwa 48.000 €. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören



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    Hochqualifizierte Ärzte und Ärztinnen gesucht!Kliniken im Großraum FrankfurtDas Klinikum der Schwerpunktversorgung mit ca. 600 Planbetten ist äußerst verkehrsgünstig gelegen.Zur Unterstützung des Teams im Bereich der Urologie wird ein endourologisch erfahrener Oberarzt Urologie (m/w/d) gesucht.Ihre Aufgaben:Mitarbeit bei allen anfallenden Aufgaben der...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Betrieblichen Kundenservice-Spezialisten/in, der sich auf die perfekte Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Im Kundenunternehmen im Großraum Frankfurt bietet sich die Möglichkeit, Kunden zu begeistern und innovative Lösungen zu entwickeln.**Der perfekte Kandidat ist...*** Erfahrener...


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    vor 2 Wochen


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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