Fachmann im Kundenservice

Vor 3 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unser Kundenunternehmen in Frankfurt als Fachmann im Kundenservice. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben, empathisch agieren und eine serviceorientierte Denkweise mitbringen, dann möchten wir Sie kennenlernen. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und gestalten Sie die positive Erfahrung für Kunden aktiv mit.

Diese Vakanz ist in direkter Vermittlung zum nächstmöglichsten Zeitpunkt zu vergeben. Wir bieten Ihnen eine interessante Chance, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre berufliche Zukunft in einem erfolgreichen Unternehmen zu sichern.

Ihre Aufgaben

  • Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Lösungsorientierte Unterstützung bei Produktanfragen und Serviceanliegen
  • Erfassung und Verfolgung von Kundenbestellungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Logistik und Vertrieb für eine reibungslose Auftragsabwicklung
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen

Schritt 1: Kundenanfragen bearbeiten

  • Wir empfangen täglich viele Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Aufgabe ist es, diese Anfragen schnell und professionell zu bearbeiten
  • Unterstützung bei Produktanfragen und Serviceanliegen erfolgt lösend orientiert

Schritt 2: Bestellungen erfassen und verfolgen

  • Erfassung und Verfolgung von Kundenbestellungen auf dem neuesten Stand halten
  • Fehlerquellen frühzeitig erkennen und beheben
  • Enge Zusammenarbeit mit Logistik und Vertrieb sicherstellen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und serviceorientierte Denkweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Fließe Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Benefits

  • Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
  • Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
  • Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
  • Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how.

  • Elektriker für den Kundenservice: Fachmann für Brandschutzsysteme

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Elektriker für den Kundenservice bei Calanbau Brandschutzanlagen GmbHWir suchen einen erfahrenen Elektriker für unseren Kundenservice, der sich auf Brandschutzsysteme spezialisiert hat. Als Fachmann installiert und wartet er unsere Wasserlösch- und Brandmeldeanlagen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden und ihre Anlagen geschützt sind.Ihre...

  • Fachmann*in für Abrechnung und Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Das erlebst Du bei Süwag:Als Fachmann*in für Abrechnung und Kundenservice sorgst Du mit unserem Team aus 20 Mitarbeiter*innen für zufriedene Geschäftskunden.Deine Aufgaben:Organisierst, koordinierst und kontrollierst die Arbeitsabläufe und stellst eine hohe Qualität im Kundenservice und in der Rechnungstellung sicher.Analysierst unsere bestehenden...

  • Fachmann für Risikomanagement und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Mit uns entdecken Sie die Vielfalt der VersicherungsweltAls Fachmann für Risikomanagement und Kundenservice bei Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG haben Sie die Möglichkeit, sich in verschiedenen Bereichen der Versicherungswelt zu engagieren. Mit einem starken Team und einem starken Kundenstamm sind wir auf der Suche nach einem...

  • E-Commerce Kundenservice Fachmann

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten E-Commerce Kundenservice Fachmann, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat.JobbeschreibungAls E-Commerce Kundenservice Fachmann unterstützt du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien, indem du ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantwortest.Annahme von telefonischen und...

  • Fachkraft für Mode und Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NEW YORKER Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann für Mode und Kundenservice, der unsere Filiale in Frankfurt mit Leidenschaft und Serviceorientierung gestaltet.Als Verantwortlicher Filialleiter (m/w/d) Frankfurt bist du verantwortlich für das operative Geschäft in unserer Filiale. Du organisierst den Verkauf, den Kundenservice und die Verwaltung der Filiale. Du bist...

  • Ausbildung als Fachmann/Frau für Systemgastronomie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    Unsere Ausbildung als Fachmann/Frau für SystemgastronomieWir suchen fröhliche und flexible Auszubildende als Fachmann/Frau für Systemgastronomie (M/W/D) für unseren Standort.Aufgaben und VerantwortungAls Fachmann/Frau für Systemgastronomie bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf in einem unserer HANS IM GLÜCK-Standorte.Wir erwarten von...

  • Fachmann für Gastronomie und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Rhein Main Therme GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gemeinsam Erfolg erzielen – das ist unser AnsatzWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich in der Gastronomie und dem Kundenservice auskennt. Mit über 100 Mitarbeitern und Gästen ist die Rhein Main Therme eine der größten Unternehmen in der Branche.Deine AufgabenServicekraft in unserer VitaBarUnterstützung bei der Betreuung von...

  • Fachmann/-frau für Systemgastronomie: Herausfordernde Karrieremöglichkeit

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Ausbildung zum Fachmann/-frau für Systemgastronomie.Aufgaben und VerantwortungAls Fachmann/-frau für Systemgastronomie wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in unseren Standorten.Qualifikationen und AnforderungenEin gutes Lächeln und die...

  • Ausbildung als Fachmann/-frau für Systemgastronomie: Eine Herausforderung für dich

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    Ausbildung als Fachmann/-frau für SystemgastronomieWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Ausbildung als Fachmann/-frau für Systemgastronomie begeistert. Bei HANS IM GLÜCK Frankfurt arbeitest du in einem dynamischen Team und lernst alle Bereiche der Systemgastronomie kennen.Deine Aufgaben:Produktzubereitung und QualitätssicherungMarketing und...

  • Ausbildung als Fachmann/-frau für Systemgastronomie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    {"h1": "Ausbildung als Fachmann/-frau für Systemgastronomie bei Hans im Glück Frankfurt", "h2": "Karrierechance in der Systemgastronomie", "p": "Bei Hans im Glück Frankfurt suchen wir einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Systemgastronomie begeistert. Als Fachmann/-frau für Systemgastronomie werden Sie Teil eines dynamischen...

  • Ausbildung als Fachmann/-frau für Systemgastronomie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    {"h1": "Ausbildung als Fachmann/-frau für Systemgastronomie bei Hans im Glück Frankfurt", "h2": "Karrierechance in der Systemgastronomie", "p": "Bei Hans im Glück Frankfurt suchen wir einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Systemgastronomie begeistert. Als Fachmann/-frau für Systemgastronomie werden Sie Teil eines dynamischen...

  • Haustechniker (m/w/d) - Technischer Fachmann

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Seniorenzentrum "Grünhof im Park" Vollzeit

    Haustechniker (m/w/d) - Technischer FachmannWir suchen einen erfahrenen Haustechniker (m/w/d) für unsere Einrichtung. Als technischer Fachmann bist du für die Wartung und Pflege der gesamten technischen Anlagen verantwortlich. Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder handwerklichen Beruf haben und Erfahrung in der...

  • Technischer Fachmann

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Seniorenzentrum "Grünhof im Park" Vollzeit

    Haustechniker (m/w/d) bei Seniorenzentrum "Grünhof im Park"Wir suchen einen Haustechniker (m/w/d) für unsere Pflegeeinrichtung. Als Fachmann für Gebäudetechnik bist du für die Wartung und Pflege der technischen Anlagen verantwortlich.Deine Aufgaben:Wartung und Pflege der technischen AnlagenDurchführung von Reparaturen und StörungsbehebungenKontrolle...

  • Ausbildung als Fachmann/Frau für Systemgastronomie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    Ausbildung als Fachmann/Frau für SystemgastronomieWir suchen fröhliche und flexible Auszubildende als Fachmann/Frau für Systemgastronomie (M/W/D) für unseren Standort.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach jemandem, der gerne lacht und sich als guter Gastgeber versteht.Wenn Du Arbeit siehst, packst Du mit an?Du bist verlässlich und zielstrebig,...

  • Ausbildung als Fachmann/Frau für Systemgastronomie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    Ausbildung als Fachmann/Frau für SystemgastronomieWir suchen fröhliche und flexible Auszubildende als Fachmann/Frau für Systemgastronomie (M/W/D) für unseren Standort.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach jemandem, der gerne lacht und sich als guter Gastgeber versteht.Wenn Du Arbeit siehst, packst Du mit an?Du bist verlässlich und zielstrebig,...

  • Ausbildung als Fachmann/Frau für Systemgastronomie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    Ausbildung als Fachmann/Frau für SystemgastronomieWir suchen fröhliche und flexible Auszubildende als Fachmann/Frau für Systemgastronomie (M/W/D) für unseren Standort.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach jemandem, der gerne lacht und sich als guter Gastgeber versteht.Wenn Du Arbeit siehst, packst Du mit an?Du bist verlässlich und zielstrebig,...

  • Ausbildung als Fachmann/Frau für Systemgastronomie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    Ausbildung als Fachmann/Frau für SystemgastronomieWir suchen fröhliche und flexible Auszubildende als Fachmann/Frau für Systemgastronomie (M/W/D) für unseren Standort.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach jemandem, der gerne lacht und sich als guter Gastgeber versteht.Wenn Du Arbeit siehst, packst Du mit an?Du bist verlässlich und zielstrebig,...

  • Haustechniker (m/w/d) - Technischer Fachmann

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Seniorenzentrum "Grünhof im Park" Vollzeit

    Haustechniker (m/w/d) - Technischer FachmannWir suchen einen Haustechniker (m/w/d) als Technischen Fachmann, der sich auf die Wartung und Pflege der technischen Anlagen in unserem Seniorenzentrum spezialisiert hat.Verantwortlich für die Wartung und Pflege der technischen AnlagenDurchführung von Reparaturen und StörungsbehebungenKontrolle und Überwachung...

  • Fachmann/-frau für Systemgastronomie

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hans im Glück Frankfurt Vollzeit

    Willkommen bei Hans im Glück Frankfurt!Ausbildung als Fachmann/-frau für SystemgastronomieWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Ausbildung als Fachmann/-frau für Systemgastronomie begeistert. Bei Hans im Glück Frankfurt wirst du Teil eines dynamischen Teams und lernst alle Bereiche der Systemgastronomie kennen.Was du erwarten kannst:Ein...

  • Fachmann für Abrechnung und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Unser Angebot:Als Leiter*in sorgst Du mit unserem Team aus 20 Mitarbeiter*innen in der Abrechnung Sonderkunden für zufriedene Geschäftskunden. Du organisierst, koordinierst und kontrollierst die Arbeitsabläufe und stellst eine hohe Qualität im Kundenservice und in der Rechnungstellung sicher. Unsere bestehenden Prozesse analysierst Du akribisch und...