IT-Service-Manager:in

vor 2 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

Wir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.

Aufgaben

  • Erstellung von Konzepten für neue oder optimierte Prozessausrichtungen
  • Projektmanagement, einschließlich Leitung von Projekten, Entwicklung von Konzepten und Koordination von Vorgaben
  • Erstellung und Auswertung von Berichten und Kennzahlen für das Management
  • Konzernweite Beratung der Key Performer in der IT und Non-IT

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • ITIL-Zertifizierung und Erfahrung im Projektmanagement
  • Mehrjährige Expertise in ITSM- und ITIL-Prozessen sowie im IT-Betrieb und in der IT-Betriebsqualität
  • Konzeptionelles Denkvermögen und hohe Auffassungsgabe

Wir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung mit viel Freiraum für eigene Ideen, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und eine gute Work-Life-Balance. Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns deine Bewerbung


  • IT-Service-Manager:in

    Vor 4 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement für die Umsetzung von ProzessänderungenErstellung und Auswertung von Berichten und...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 4 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement für die Umsetzung von ProzessänderungenErstellung und Auswertung von Berichten und...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 1 Woche


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.AufgabenEntwickeln und implementieren Sie Prozesse und Verfahren für die IT-Service-Management-Abteilung.Koordinieren Sie die Arbeit von Teams und Fachbereichen, um die Prozesse zu verbessern.Analysieren Sie Prozess- und Performance-Daten, um...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 1 Woche


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.AufgabenEntwickeln und implementieren Sie Prozesse und Verfahren für die IT-Service-Management-Abteilung.Koordinieren Sie die Arbeit von Teams und Fachbereichen, um die Prozesse zu verbessern.Analysieren Sie Prozess- und Performance-Daten, um...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen, einschließlich Incident-, Problem- und Knowledge ManagementDie Überwachung und Optimierung der...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen, einschließlich Incident-, Problem- und Knowledge ManagementDie Überwachung und Optimierung der...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen und -StandardsDie Überwachung und Optimierung der IT-Service-ProzesseDie Koordination von IT-Projekten und die...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen und -StandardsDie Überwachung und Optimierung der IT-Service-ProzesseDie Koordination von IT-Projekten und die...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 20 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Service-Manager:in erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Du bist für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Implementierung und Optimierung der internen IT-Prozesse zur effizienten Integration...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 19 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Service-Manager:in erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Du bist für die Organisation und Überwachung der Transitionsphase verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Implementierung und Optimierung der internen IT-Prozesse zur effizienten Integration...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und unsere Mitarbeiter:innen unterstützt.AufgabenDie IT-Service-Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management) zu überwachen, zu steuern und zu optimieren.Vorschläge zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse zu erarbeiten.Das...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und unsere Mitarbeiter:innen unterstützt.AufgabenDie IT-Service-Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management) zu überwachen, zu steuern und zu optimieren.Vorschläge zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse zu erarbeiten.Das...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Prozessmanager:in bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.AufgabenSteuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Prozessmanager:in bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.AufgabenSteuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und uns bei der Erreichung unserer Geschäftsziele unterstützt. Aufgaben Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen für Incident-, Problem- und Knowledge Management Die Überwachung und Optimierung der IT-Prozesse Die Identifizierung von...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und uns bei der Erreichung unserer Geschäftsziele unterstützt. Aufgaben Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen für Incident-, Problem- und Knowledge Management Die Überwachung und Optimierung der IT-Prozesse Die Identifizierung von...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 6 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und uns bei der Erreichung unserer Geschäftsziele unterstützt. Aufgaben Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen für Incident-, Problem- und Knowledge Management Die Überwachung und Optimierung der IT-Prozesse Die Identifizierung von...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 6 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Jobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und uns bei der Erreichung unserer Geschäftsziele unterstützt. Aufgaben Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen für Incident-, Problem- und Knowledge Management Die Überwachung und Optimierung der IT-Prozesse Die Identifizierung von...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 7 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Service-Manager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service-Management-Prozesse (Service Request und Identity Access Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten.Zudem bist du für das...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 7 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Service-Manager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service-Management-Prozesse (Service Request und Identity Access Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten.Zudem bist du für das...