Senior HR Service Delivery Manager

vor 1 Woche

Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Senior HR Service Delivery Manager, der unsere HR-Service-Delivery-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Experte für HR-Service-Management wird er die Entwicklung unseres Angebots und des Marktengangs im Bereich HR-Service-Delivery verantworten. Er wird als Ansprechpartner für das Thema HR-Service-Delivery für Sales fungieren und an der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung und Angebotspräsentation mitwirken. Der Senior HR Service Delivery Manager wird die Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte übernehmen, Freigaben von Angeboten/Kalkulationen erteilen und Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast durchführen. Außerdem wird er die MitarbeiterInnen innerhalb des Streams coachen und ausbilden.

Voraussetzungen
  • Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
  • Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
  • Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
  • Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
  • Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (HRSD)
  • Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in HRSD
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits
  • Mobiles Arbeiten
  • Gehaltspaket
  • Erfolgsbeteiligung
  • Geschäfts-Fahrzeug
  • Weiterbildung
  • 30 Tage Urlaub
  • Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfond
  • Gruppenunfall-Versicherung
  • Option des Fahrradleasings
  • Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG
  • Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Delivery Manager at AirITSystems, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of IT services to our clients. This includes managing the day-to-day operations of our service desk, coordinating with internal teams to resolve issues, and implementing process improvements to increase efficiency and quality.Key...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Delivery Manager at AirITSystems, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of IT services to our clients. This includes managing the day-to-day operations of our service desk, coordinating with internal teams to resolve issues, and implementing process improvements to increase efficiency and quality.Key...

  • Fachliche Führung des Streams HR Service Delivery

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Stream HR Service Delivery. Als Verantwortlicher für die Entwicklung von HR Service Delivery Lösungen, werden Sie die operative Führung des Streams übernehmen und die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema HRSD sicherstellen.VerantwortlichkeitenFachliche Führung des...

  • Fachliche Führung des Streams HR Service Delivery

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Stream HR Service Delivery. Als Verantwortlicher für die Entwicklung von HR Service Delivery Lösungen, werden Sie die operative Führung des Streams übernehmen und die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema HRSD sicherstellen.VerantwortlichkeitenFachliche Führung des...

  • Technischer Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt. Als Fachmann für Service-Management-Strategien wird er die fachliche Steuerung von mehreren Produktionseinheiten und die Schnittstelle zum Service Delivery Management (SDM) für den beauftragten Leistungsumfang...

  • Technischer Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt. Als Fachmann für Service-Management-Strategien wird er die fachliche Steuerung von mehreren Produktionseinheiten und die Schnittstelle zum Service Delivery Management (SDM) für den beauftragten Leistungsumfang...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Über unsAirITSystems ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Wir suchen nach engagierten und kompetenten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern können.Die StelleWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Über unsAirITSystems ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Wir suchen nach engagierten und kompetenten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern können.Die StelleWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und...

  • Service Delivery Manager

    vor 9 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Sicherheit braucht KompetenzWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager (m/w/d) für unseren Bereich Managed Services in Hannover-Langenhagen. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden sorgst du dafür, dass alle Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden und unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Steuerung von Changes...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.AufgabenAls Service Delivery Manager bist...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.AufgabenAls Service Delivery Manager bist...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der Leistungserbringung unterstützt und sicherstellt, dass unsere SLAs eingehalten werden.Verantwortlichkeiten:Leitung der operativen Themen der LeistungserbringungSteuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere BestandskundenSicherstellung der Einhaltung...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der Leistungserbringung unterstützt und sicherstellt, dass unsere SLAs eingehalten werden.Verantwortlichkeiten:Leitung der operativen Themen der LeistungserbringungSteuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere BestandskundenSicherstellung der Einhaltung...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service- und Sicherheitsmanager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und bist für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service- und Sicherheitsmanager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und bist für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleAls Service Delivery Manager bei adesso SE bist du verantwortlich für die Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen. Du übernimmst die Eigenentwicklungen sowie Fremdsoftware nach dem Projektabschluss in unser Application Management. Als Team gewährleisten wir den reibungslosen Betrieb der Software sowie die weitere Pflege, Wartung und...