Service Delivery Manager

vor 3 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.

Aufgaben
  • Als zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.
  • Regelmäßige Reviews von Incidents, Service Requests und Changes stellen sicher, dass definierte Standards und Prozeduren eingehalten werden.
  • Als Experte für IT-Service-Delivery tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden optimal bedient werden.
Voraussetzungen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder ein vergleichbares Studium sowie Berufserfahrung.
  • Kommunikationsstark mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen sowie der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln.
  • Eigenverantwortliches Handeln zeichnet Sie aus, wie hohe soziale Kompetenz und flexibles Denken.
Was wir bieten
  • Ein sicheres Arbeitsumfeld und eine leistungsgerechte Vergütung in einer zukunftsstarken Branche.
  • Ein umfassendes Benefits-Paket, das unter anderem Betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung, 30 Tage Urlaub und Erfolgsbeteiligungen umfasst.
  • Die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich bei uns stetig zu entwickeln, mit unserer hauseigenen AirITAcademy.

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und unsere Werte teilen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Delivery Manager at AirITSystems, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of IT services to our clients. This includes managing the day-to-day operations of our service desk, coordinating with internal teams to resolve issues, and implementing process improvements to increase efficiency and quality.Key...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Über unsAirITSystems ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Wir suchen nach engagierten und kompetenten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern können.Die StelleWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior HR Service Delivery Manager, der unsere HR-Service-Delivery-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Experte für HR-Service-Management wird er die Entwicklung unseres Angebots und des Marktengangs im Bereich HR-Service-Delivery verantworten. Er wird als Ansprechpartner für das Thema HR-Service-Delivery...

  • Service Delivery Manager

    vor 11 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Sicherheit braucht KompetenzWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager (m/w/d) für unseren Bereich Managed Services in Hannover-Langenhagen. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden sorgst du dafür, dass alle Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden und unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Steuerung von Changes...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.AufgabenAls Service Delivery Manager bist...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.AufgabenAls Service Delivery Manager bist...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der Leistungserbringung unterstützt und sicherstellt, dass unsere SLAs eingehalten werden.Verantwortlichkeiten:Leitung der operativen Themen der LeistungserbringungSteuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere BestandskundenSicherstellung der Einhaltung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der Leistungserbringung unterstützt und sicherstellt, dass unsere SLAs eingehalten werden.Verantwortlichkeiten:Leitung der operativen Themen der LeistungserbringungSteuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere BestandskundenSicherstellung der Einhaltung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service- und Sicherheitsmanager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und bist für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service- und Sicherheitsmanager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und bist für die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleAls Service Delivery Manager bei adesso SE bist du verantwortlich für die Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen. Du übernimmst die Eigenentwicklungen sowie Fremdsoftware nach dem Projektabschluss in unser Application Management. Als Team gewährleisten wir den reibungslosen Betrieb der Software sowie die weitere Pflege, Wartung und...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland adesso SE Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungSicherheit braucht Kompetenz. Wir suchen nach einem erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Bestandskunden mit optimalen Service und Zufriedenheit versorgt.AufgabenDie Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews von Incidents, Service Requests und Changes, um die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungSicherheit braucht Kompetenz. Wir suchen nach einem erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Bestandskunden mit optimalen Service und Zufriedenheit versorgt.AufgabenDie Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews von Incidents, Service Requests und Changes, um die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes und kleineren Projekten verantwortlich.Wir bieten eine sichere Arbeitsumgebung, eine leistungsgerechte Vergütung und eine Vielzahl von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes und kleineren Projekten verantwortlich.Wir bieten eine sichere Arbeitsumgebung, eine leistungsgerechte Vergütung und eine Vielzahl von...