IT-Service-Desk-Mitarbeiter

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von...

Überblick über Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level zuständig. Sie werden dabei von unseren Kunden unterstützt und sind für die Weiterleitung von Problemen an den Fachbereich verantwortlich.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Mitarbeit im Service Desk für einen...

Deine Rolle im Service Desk:Du bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme.Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen.Du führst Fehleranalysen durch und überwachst Systeme und Dienste.Deine Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind von...

Ihre AufgabenAls IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Sie bearbeiten Anfragen, Störungen und Probleme professionell und effizient. Sie erfassen und dokumentieren Incidents sowie deren Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche. Sie führen First-Level-Support in Bezug auf...

Ihre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...

Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...

Überblick über Ihre TätigkeitBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive für Sie im Bereich der IT-Support-Abteilung. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den Fachbereich spezialisiert hat.Ihre AufgabenBearbeitung von Störungen auf 1. Level...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErstellung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenZentrale Kundenansprechperson und Bearbeitung von Service Requests im...

Über Soluvia IT-Services GmbHAls zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe setzen wir uns mit unseren 190 Mitarbeitenden für eine stabile und nachhaltige Energieversorgung ein.Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit |...

Unser Unternehmen Soluvia IT-Services GmbH ist ein Pionier in der Entwicklung von intelligenten IT-Lösungen. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleistungen zu noch höheren Höhen tragen möchte. Als zentrale Ansprechperson für unsere IT-Anwendungen sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und...

Übernehmen Sie die HerausforderungAls Business-IT-Lösungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services sowie der dazu notwendigen Portale und Plattformen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortungenAls zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich...

IT-Support FachkraftIn dieser Rolle bist du für die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen im Service Desk verantwortlich.Deine Aufgaben:Fehleranalysen durchführenErstlösungsfindung durchführenSysteme und Dienste überwachenMindestanforderungen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...

Übernehmen Sie die HerausforderungAls Business Applications Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services verantwortlich. Dazu gehören die Portale und Plattformen, die unsere Kunden nutzen.Aufgaben und VerantwortungenAls zentrale Ansprechperson für alle Fragen und...

bÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Soluvia IT-Services GmbH/bbrbrAls IT Service Management Expert (m/w/d) bei Soluvia IT-Services GmbH übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei.brbrbVerantwortlichkeiten:/bbrbr Anbahnung und Life Cycle Management von...

Unser AngebotWir suchen einen IT-Experten für Service Management, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Die AufgabenDie Anbahnung und das Life Cycle Management von KleinstanwendungenDie fachbereichsübergreifende ZusammenarbeitDer zentrale Kundenansprechpartner und die Bearbeitung von...

Wir suchen einen IT-Support-Experten, der als erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme zuständig ist. In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). Du führst Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Erstlösungsfindung und...

Dein neuer JobAls IT-Support-Mitarbeiter bei der Netgo Group GMBH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf professionelle Dienstleistungen im Bereich Managed- und Cloud Services spezialisiert hat. Insbesondere KMUs und große Mittelständler wollen wir den Zugang zu Cloud-Technologien vereinfachen. Zu den ersten Angeboten gehören Managed-Services...

IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortDas erwartet Sie bei uns:Als IT-Service-Management-Experte (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und...

Jobbeschreibung:Als IT-Support-Mitarbeiter bei der Netgo Group GMBH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf professionelle Dienstleistungen im Bereich Managed- und Cloud Services spezialisiert hat. Insbesondere KMUs und große Mittelständler wollen wir den Zugang zu Cloud-Technologien vereinfachen. Zu den ersten Angeboten gehören...

Ihre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...