Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Mitarbeiter - Mannheim, Baden-Württemberg - Netgo Group GMBH

  • IT-Support-Mitarbeiter Mannheim

    vor 45 Minuten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter in Mannheim, um unsere Kunden zu unterstützen und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs zu gewährleisten. Die Position bietet eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und kollegiale Teams.Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1. und 2. Level...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim.Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen.Diagnose und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der als erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen zur Verfügung steht.Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemUnterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten,...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen einen lösungsorientierten IT-Experten mit einer Leidenschaft für Technik und einem ausgeprägten Servicegedanken, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und optimiert.Bewerben Sie sich als Fachinformatiker (m/w/d) für IT-InfrastrukturWas wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive Vergütung mit...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) für die Betreuung unserer Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Verantwortung für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support übernehmen.Wir erwarten von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs übernimmt.Der IT-Support-Spezialist ist für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support verantwortlich.Der Mitarbeiter im...

  • IT-Administrator im IT-Support

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Mit uns können Sie Ihre IT-Karriere im Gesundheitswesen starten und Ihre Fähigkeiten als IT-Administrator im IT-Support einsetzen. Wir suchen einen engagierten und motivierten IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur aufrechterhält und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.Ihre AufgabenBearbeiten Sie selbstständig und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs übernimmt.Der Mitarbeiter wird die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support übernehmen.Er wird die Dokumentation von Supportfällen und...

  • IT-Support Expert

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen selbstständigen und lösungsorientierten IT-Experten, der sich für die Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich fühlt.Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei Anfragen zu Hard- und Software im Rahmen des First-Level-Supports.Die Hauptaufgaben...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat.Die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sind wichtige Aufgaben in diesem Bereich.Der Support bei technischen Anfragen zu Netzwerken, Druckern und Betriebssystemen ist ein weiterer wichtiger Aspekt.Die...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Supports spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client Bereich übernehmen und sicherstellen, dass die Dokumentation von Störungen im Ticketsystem...

  • IT-Administrator im IT-Support

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Support-Teams werden Sie für die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme verantwortlich sein. Sie werden sich um die Einrichtung, Betreuung und Wartung von lokalen Geräten kümmern und unseren Anwendern im Soft-...

  • Mitarbeiter im Bereich Onsite Support

    vor 1 Stunde

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden in der Immobilienbranche im Raum Mannheim spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Betreuung der IT-Infrastruktur vor OrtUnterstützung bei technischen ProblemenOrganisation des TagesgeschäftsUmzüge (Demontage und Montage von IT-Einrichtungen)Hierbei...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Großkunden

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der TätigkeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Großkunden. In dieser Rolle werden Sie als 1st Level Support für unsere Kunden verantwortlich sein und sich um die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen kümmern.HauptraumfelderBearbeitung von Störungen auf 1st Level...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für dynamisches Team

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser dynamisches Team. Als Werkstudent (m/w/d) IT-Support wirst du in einer verantwortungsvollen Position arbeiten und die Branche dadurch umfassend kennen lernen.Deine Aufgaben werden unter anderem die Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports, die Installation und Wartung...

  • IT-Administrator im IT-Support

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Unser Team bei Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH sucht einen motivierten IT-Administrator im IT-Support, der sich für die Herausforderungen im Gesundheitssektor begeistern kann.Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Aufrechterhaltung einer stabilen und sicheren IT-Umgebung kümmern, um unsere Mitarbeiter und Patienten bestmöglich zu...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Verantwortlichkeiten:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Vollzeit

    IT-Support FachkraftIn dieser Rolle bist du für die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen im Service Desk verantwortlich.Deine Aufgaben:Fehleranalysen durchführenErstlösungsfindung durchführenSysteme und Dienste überwachenMindestanforderungen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...

  • IT-Administrator im IT-Support

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Support-Teams werden Sie für die Wartung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur verantwortlich sein. Ihre Aufgaben werden sich auf die Einrichtung, Betreuung und Wartung von lokalen Geräten sowie die Bereitstellung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung des 1st und 2nd Level Supports für die IT-AnwenderAnalyse, Lösung und Dokumentation von technischen ProblemenInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-ArbeitsplätzenZusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei Hardware- und SoftwarefragenVerwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active DirectoryIhr...

IT-Support-Mitarbeiter

vor 1 Monat

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Netgo Group GMBH Vollzeit
Dein neuer Job

Als IT-Support-Mitarbeiter bei der Netgo Group GMBH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf professionelle Dienstleistungen im Bereich Managed- und Cloud Services spezialisiert hat. Insbesondere KMUs und große Mittelständler wollen wir den Zugang zu Cloud-Technologien vereinfachen. Zu den ersten Angeboten gehören Managed-Services zu Microsoft 365, Microsoft Azure sowie ein technischer Kundendienst für mittelständische IT-Landschaften. Als Mitarbeiter*in im IT-Support/Helpdesk bist du als Single Point of Contact im First Level-Support für die Annahme aller Störungen, Anforderungen und Anfragen zu der eingesetzten Hard- und Software unserer Kunden zuständig.

Deine Aufgaben
  • Qualifizierte Störungsannahme unserer Kunden per Telefon und E-Mail
  • Erste Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
  • Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements
  • Durchführung administrativer Aufgaben in den Bereichen Active Directory, Windows Server, Exchange Server sowie Citrix Terminalserver
  • Backup- und Mobile Management Systeme

Deine Qualifikationen
  • Fundiertes und breites IT-Fachwissen
  • Mind. 1 Jahr Erfahrung in der Arbeit in einem Service Desk
  • Gute Kenntnisse in Active Directory sowie bei Windows Client- und Server Betriebssystemen
  • Grundlagen im Bereich Infrastruktur
  • Grundlagen im Bereich Citrix und Microsoft O365
  • Idealerweise Kenntnisse in den ITIL Serviceprozessen
  • Erfahrungen in RZ-Umgebungen wären wünschenswert
  • Interesse an neuen Technologien
  • Gute kommunikative Fähigkeiten verbal wie schriftlich sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Ein strukturiertes, logisches Denken und Vorgehen
  • Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Freude am direkten Kontakt zu Kunden

Was wir dir bieten
  • Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Work-Life-Balance: Mobile-Office-Möglichkeit, ein flexibler Arbeitsort (keine Reisetätigkeit) und Wahlfreiheit unterstützen Deine Work-Life-Balance. Und die erforderliche technische Ausrüstung stellen wir natürlich zur Verfügung
  • Perspektive: zahlreiche Fortbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Gesundheit: Kooperation mit Urban Sports oder der Pfitzenmeier-Gruppe, Gesundheitsförderprogramme und Sportgruppen
  • Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits, Vermögenswirksame Leistungen
  • Verpflegung: Wasserflatrate, Kaffeeflatrate, Obstflatrate
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und Spaß: Kicker, ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, Kommunikation auf Augenhöhe, regelmäßiger Austausch im Team zu aktuellen Themen