IT-Experte für Service Management

vor 4 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen IT-Experten für Service Management, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.

Die Aufgaben
  • Die Anbahnung und das Life Cycle Management von Kleinstanwendungen
  • Die fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Der zentrale Kundenansprechpartner und die Bearbeitung von Service Requests im 1st/2nd-Level
  • Die Entwicklung von Konzepten zur Reduzierung von Kleinstanwendungen und deren Überwachung
  • Die Unterstützung der Weiterentwicklung des IT Service Management-Tools und des CMS
  • Das Service-Level-Reporting und die Unterstützung der IT Service Portfolio Manager
Die Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im 1st/2nd-Level, in Service-Kalkulation und Service Design
  • Erfahrung im Projektmanagement und im IT Service Management
  • Anwenderkenntnisse mit MS Power BI oder vergleichbaren BI-Tools
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute kommunikative Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude an konzeptionellem Arbeiten
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Unser Unternehmen

Soluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe. Wir packen die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung.



  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortDas erwartet Sie bei uns:Als IT-Service-Management-Experte (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über Soluvia IT-Services GmbHAls zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung.Gestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit Wir suchen Sie für unsere...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    bÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Soluvia IT-Services GmbH/bbrbrAls IT Service Management Expert (m/w/d) bei Soluvia IT-Services GmbH übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei.brbrbVerantwortlichkeiten:/bbrbr Anbahnung und Life Cycle Management von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErstellung und Life Cycle Management von KleinstanwendungenZentrale Kundenansprechperson und Bearbeitung von Service Requests im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Was Sie erwarten:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei....

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über Soluvia IT-Services GmbHAls zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe setzen wir uns mit unseren 190 Mitarbeitenden für eine stabile und nachhaltige Energieversorgung ein.Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit |...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service-Management-ExpertWir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT-Service-Management-Expert.Als IT-Service-Management-Expert übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei.Die Aufgaben...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland oxando GmbH Vollzeit

    Consultant ALM - IT Service Management / Prozessmanagement / Testmanagement (m/w/d)Bei oxando GmbH suchen wir einen erfahrenen IT Service Management Spezialisten, der sich auf Prozessmanagement und Testmanagement spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über umfassende Kenntnisse in IT Service Management und hat Erfahrung in der Implementierung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse planen, implementieren und kontinuierlich verbessern möchte. In dieser Rolle sind Sie für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen verantwortlich und beraten bei der Gestaltung des...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Soluvia IT-Services GmbH ist ein Pionier in der Entwicklung von intelligenten IT-Lösungen. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleistungen zu noch höheren Höhen tragen möchte. Als zentrale Ansprechperson für unsere IT-Anwendungen sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS - IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der die Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen verantwortet. Als Teil unseres Teams werden Sie die kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen und die Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-Managements...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS Service Center Deutschland in MannheimWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d), der die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen verantwortet. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements beraten und die Administration und Weiterentwicklung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotSoluvia IT-Services GmbH bietet Ihnen eine Herausforderung in der Digitalisierung der Energieversorgung. Als zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung.Ihre...

  • IT-Engineer Vollzeit

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten (m/w/d) für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach.VerantwortlichkeitenÜbernahme vielfältiger Aufgaben im Servicebetrieb und Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Service ManagementsAnbahnung und Life Cycle Management von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Service-Tätigkeiten bei CANCOMAls Technischer Service-Experte bei CANCOM sind Sie für die Durchführung von IMAC/R/D Service-Dienstleistungen verantwortlich. Dies umfasst die Installation, Verlegung, Hinzufügung, Änderung, Entfernung und Beseitigung von IT-Systemen. Darüber hinaus sind Sie für die Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS Service Center Deutschland: Stellenangebot für IT Service ManagerWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Service-Center-Teams werden Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland oxando GmbH Vollzeit

    Über unsoxando GmbH ist ein IT-Berater und Software-Hersteller, der sich auf die Umsetzung von SAP-Projekten spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden innovative Lösungen und die neuesten Technologien, um ihre Ziele zu erreichen.Was wir bietenFlexible Arbeitszeiten und Home OfficeAktuelle, leistungsfähige IT-AusstattungAngenehme Arbeitsatmosphäre in...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland oxando GmbH Vollzeit

    Titre du posteConsultant IT Service ManagementDescription du posteRejoignez notre équipe de professionnels de l'IT et rejoignez-vous à l'avant-garde de la gestion des services IT. Nous sommes à la recherche d'un consultant expérimenté en gestion des services IT pour rejoindre notre équipe de développement. En tant que consultant, vous...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über unsWorkwise ist ein IT-Berater und Software-Hersteller, der seinen Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte im Bereich SAP unterstützt. Mit innovativen Lösungen und neuesten Technologien bieten wir Beratung und Umsetzung aus einer Hand.Unsere StärkenFlexible Arbeitszeiten und Home OfficeAngenehme Arbeitsatmosphäre in modernen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland oxando GmbH Vollzeit

    Über unsoxando GmbH ist ein IT-Beratungs- und Softwarehaus, das Kunden bei der Umsetzung ihrer SAP-Projekte unterstützt. Wir bieten innovative Lösungen und die neuesten Technologien an, um unsere Kunden zu unterstützen.Deine AufgabenIT Service Management leitenProjekte im Bereich Prozessmanagement leitenan vielfältigen Projekten mit unterschiedlichen...