IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen
- Aktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level Support
- Fehleranalyse und Behebung von technischen Störungen
- Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld
- Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards
- Dokumentation im Ticketsystem
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Berufserfahrung im Anwendersupport
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und Office 365
- Strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
- Sichere und verbindliche Gesprächsführung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Gute Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
- Vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Freiräume für Gestaltung und eigenverantwortliches Handeln
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
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IT-Support-Experte für Service Desk
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im Service Desk:Du bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme.Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen.Du führst Fehleranalysen durch und überwachst Systeme und Dienste.Deine Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind von...
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IT-Support-Profi für das Service-Desk
vor 23 Stunden
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim VollzeitÜber unsBechtle GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen.Lohn und GehaltDas Bruttojahresgehalt beträgt in der Regel 53.000 €.AufgabenIn diesem Job wirst du die erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme sein.Du wirst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon /...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...
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Service Desk Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblick über Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level zuständig. Sie werden dabei von unseren Kunden unterstützt und sind für die Weiterleitung von Problemen an den Fachbereich verantwortlich.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Mitarbeit im Service Desk für einen...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Sie bearbeiten Anfragen, Störungen und Probleme professionell und effizient. Sie erfassen und dokumentieren Incidents sowie deren Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche. Sie führen First-Level-Support in Bezug auf...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...
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Fachmann für IT-Infrastruktur und
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitÜberblick über unsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachmann für IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen, der unsere IT-Projekte und -Entwicklung erfolgreich leitet. Als Experte für IT-Lösungen und -Services verantwortet er die Mitwirkung, Weiterentwicklung und Optimierung der verschiedenen (System-) Bestandteile. Er setzt Impulse für die...
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IT Service Management Fachmann/Fachfrau
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitÜber unser UnternehmenWir sind ein IT-Consulting-Unternehmen, das sich auf die Umsetzung von SAP-Projekten spezialisiert hat. Unsere Kunden profitieren von unseren innovativen Lösungen und der neuesten Technologie. Wir bieten eine umfassende Beratung und Umsetzung aus einer Hand, vom Konzept bis zur Produktivsetzung und Nachbetreuung.Unser JobangebotWir...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim VollzeitIT-Support FachkraftIn dieser Rolle bist du für die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen im Service Desk verantwortlich.Deine Aufgaben:Fehleranalysen durchführenErstlösungsfindung durchführenSysteme und Dienste überwachenMindestanforderungen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...
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Fachmann für IT-Implementierung
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitUnser Anspruch: Wir bei Soluvia IT-Services GmbH setzen uns für eine nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung ein. Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Wir bieten eine kollegiale Atmosphäre, flexible Arbeitszeiten und eine...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim VollzeitWir suchen einen IT-Support-Experten, der als erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme zuständig ist. In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). Du führst Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Erstlösungsfindung und...
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IT-Support Fachmann
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support Fachmann, der die reibungslose Funktionalität von Desktop- und Laptop-Systemen gewährleisten kann, einschließlich Installation und Anpassung von Hard- und Software.Der Systemintegrationsspezialist wird Microsoft-Produkte wie Windows, Office 365, SharePoint, Teams und andere Anwendungen einrichten...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...
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IT-Support-Techniker
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der TätigkeitAls Service-Desk-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den Fachbereich. Sie arbeiten im Service Desk für einen Großkunden und sind für die Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen...
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Fachmann für .NET-Entwicklung
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Fachmann für .NET-Entwicklung, der sich auf die Weiterentwicklung und den Betrieb von eigenentwickelten Anwendungen spezialisiert hat. Als Experte für Anwendungs-Entwicklung sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Analyse von fachlichen Anforderungen unserer Kunden und erarbeiten nachhaltige Lösungsalternativen. Sie...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Systeme in vollem Umfang funktionsfähig zu halten versteht.Der ideal Kandidat wird Routineverwaltungsaufgaben und Softwareverteilung durchführen, einschließlich der Client-Verwaltung über SCCM, mit besonderem Fokus auf Benutzer-Endgeräte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...
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IT-Support-Techniker
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der TätigkeitAls Service-Desk-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den Fachbereich. Sie arbeiten im Service-Desk für einen Großkunden und sind für die Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT- Servicetechniker: Fachmann für Hardware und NetzwerkWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT- Servicetechniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von Hardware und Netzwerkgeräten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben ausführen, von der Wartung von Computern und Druckern bis hin zur Reparatur von...
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IT-Support-Experte im Großraum Mannheim
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...