IT-Service-Desk-Spezialist

vor 2 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden Lösungen
  • Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
  • Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und Software
  • Erstellung von Reportings in Eigenverantwortung
  • Koordination von IT-Service-Anfragen
Ihr Profil
  • Erfolgreich absolvierte Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT Ausbildung
  • Für diese Position angemessene Berufserfahrung in der Verwaltung von Supportanfragen sowie Erfahrung in den Bereichen Service-Desk und Ticketsystemen
  • Gute bis sehr gute Qualifikationen in Windows Client Umgebungen sowie praxiserprobte Kenntnisse in der Installation von Hard- und Software
  • Erfahrung in den Bereichen Server, Netzwerk und Telefonie wären wünschenswert
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fortbildungsmöglichkeiten

Bei DIS AG erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen zu verbessern. Wir bieten Ihnen eine interessante Perspektive im Bereich der Personalvermittlung. Das Unternehmen ist im Bereich des Bauwesens tätig und stets an innovativen Ideen interessiert. Sie haben die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten und verschiedene attraktive Benefits zu genießen. Wenn Sie mehr über diese spannende Vakanz erfahren möchten, können wir uns in einem persönlichen Gespräch austauschen.



  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Störungen auf 1. Level zuständig. Sie werden dabei von unseren Kunden unterstützt und sind für die Weiterleitung von Problemen an den Fachbereich verantwortlich.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Mitarbeit im Service Desk für einen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den FachbereichMitarbeit im Service...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den FachbereichMitarbeit im Service...

  • Service Desk Supporter

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Störungen auf 1. Level und leiten Sie diese an den Fachbereich weiterArbeiten Sie im...

  • Service Desk Supporter

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk freigemacht. Als Service Desk Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.Ihre AufgabenBearbeiten Sie Störungen auf 1. Level und leiten Sie diese an den Fachbereich weiterArbeiten Sie im...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Service Desk Supporter, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich IT Service Desk. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Service Desk Supporter, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen.Ihre AufgabenBearbeiten von Störungen auf 1. Level und deren Weiterleitung an den...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im Service Desk:Du bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme.Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen.Du führst Fehleranalysen durch und überwachst Systeme und Dienste.Deine Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Systeme in vollem Umfang funktionsfähig zu halten versteht.Der ideal Kandidat wird Routineverwaltungsaufgaben und Softwareverteilung durchführen, einschließlich der Client-Verwaltung über SCCM, mit besonderem Fokus auf Benutzer-Endgeräte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Sie bearbeiten Anfragen, Störungen und Probleme professionell und effizient. Sie erfassen und dokumentieren Incidents sowie deren Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche. Sie führen First-Level-Support in Bezug auf...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden FachbereicheDurchführung von First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und NetzwerkproblemenSicherstellung der Einhaltung von definierten Service...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie qualifizieren eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem, erkennen Zusammenhänge und finden LösungenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Unterstützung bei der Einführung neu bereitgestellter Hard- und SoftwareErstellung von Reportings in EigenverantwortungKoordination von IT-Service-Anfragen...