Customer Service Representative English/French

Vor 3 Tagen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

We are seeking a dedicated and team-oriented individual to join our customer service team in Bochum, Germany. The successful candidate will have professional experience and be fluent in English and French, with knowledge of German being an advantage.

Job Description

The Customer Service Representative will be responsible for responding to customer inquiries via phone and email, resolving customer issues and complaints in a timely and effective manner, and providing information about products and services to customers.

Key Responsibilities
  • Manage and prioritize customer service tickets to ensure prompt resolution.
  • Collaborate with other departments to resolve complex customer issues.
  • Document customer interactions and maintain accurate records.
Requirements

To be successful in this role, you will need:

  • Fluent language skills in English and French; knowledge of German is an asset.
  • Previous experience in customer service or a related field.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
What We Offer

As a valued member of our team, you can expect:

  • A secure job in an internationally growing company in the expanding medical technology / IoT market as a full-time permanent position.
  • An interesting and varied role in a friendly team environment.
  • Excellent public transport connections and discounted company tickets.
  • Flexible working hours with the option of flexitime.
  • Possibility to work from home by arrangement.
  • Modern office with air conditioning.
  • Company training and development opportunities.
  • Employee discounts on various products and services.

Our company, medic assist GmbH, offers innovative life-saving solutions from the world market leader PHILIPS to our customers in Germany and worldwide. If you are ready to apply your skills in an innovative company, we encourage you to apply for this exciting opportunity.



  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    We are seeking a dedicated Medical Support Specialist to join our team at Medic Assist GmbH. The ideal candidate will have experience in customer service and be fluent in English and French.Job DescriptionMain Responsibilities:Provide exceptional customer support via phone, email, and other channels.Resolving customer issues and complaints in a timely and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Company OverviewWe are a medium-sized company in the medical technology sector based in Bochum, offering innovative life-saving solutions from the world market leader PHILIPS to our customers in Germany and worldwide.Our team is dedicated to developing and improving technical solutions to combat sudden cardiac arrest, and we are looking for a skilled...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen Sie als Brillen-Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Ergänzung unseres Teams im Kundenservice für unseren Online-Shop.Als Teil unserer Workstation Customer Care werden Sie sich mit den folgenden Aufgaben befassen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungenErfassung von Bestellungen im EDV-SystemBeratung zu Haltbarkeit und Pflege von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    A rewarding career opportunity has arisen at GULP – experts united for a motivated and skilled 1st Level Supporter to join their team in Bochum. This permanent position offers an attractive salary of approximately €40,000 per annum.About the RoleWe are seeking a highly customer-oriented professional with excellent communication skills to provide...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen motivierten und freundlichen Brillenberater, der sich im Kunden service von unserem Online-Shop für modische Brillen und Kontaktlinsen einbringen möchte. Die Position ist ideal für jemanden, der gerne mit Menschen spricht und Probleme löst.Dabei erwarten Sie:Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    We are seeking a Retail Sales Associate to join our team at our ZARA store in BOCHUM. Your primary responsibility will be to provide exceptional customer service and ensure a positive shopping experience for our customers.Key responsibilities include:Providing product knowledge to customers and making recommendations based on their needs and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Levi Strauss & Co Vollzeit

    Role OverviewWe are seeking a highly motivated and customer-focused Full Time Sales Professional to join our team at Levi Strauss & Co. in Bochum, Germany.About the RoleThis is an exciting opportunity to work with a leading brand and contribute to the success of our store. As a Full Time Sales Professional, you will be responsible for delivering exceptional...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hector Rail GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbeziehungsmanager bei Hector Rail GmbH bist du verantwortlich für die strategische und operative Betreuung von Kunden. Du entwickelst gemeinsam mit unseren Fachbereichen Produktionskonzepte, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden entsprechen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Betreuung von Kunden: Dazu gehören...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH suchen wir eine engagierte und verantwortungsbewusste Kundenorientierte Kundenservice-Expertin, die sich für den Erfolg unseres Teams einsetzen möchte. Unser Unternehmen bietet attraktive Gehaltsleistungen, eine moderne Arbeitsumgebung und Ausrüstung, eine teamorientierte Unternehmenskultur sowie...

  • Logistics Coordinator

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    We are seeking a skilled Logistics Coordinator to join our team at Lieferando. As the backbone of our business, you will play a crucial role in ensuring timely deliveries and customer satisfaction.Our ideal candidate is someone who enjoys working outdoors and has a valid license for motorized vehicles. They should be able to drive safely and efficiently,...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gudat Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung des StelleninhaltsAls Kundenbetreuer in der Automobilbranche sind Sie an der Seite unserer Kunden, um die Herausforderungen und Anliegen von Betrieben aus dem Automotive-Sektor zu lösen. Mit Ihrer Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation, gepaart mit einer hohen IT-Affinität, bilden Sie die Grundlage für...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gudat Solutions GmbH Vollzeit

    ÜberblickGudat Solutions GmbH ist ein innovatives Softwareunternehmen, das seit über 15 Jahren seine Kunden aus der Automobilbranche unterstützt. Wir sind der unsichtbare Motor, der unsere Kunden auf die Überholspur bringt.LöhneUnser Lohn ist in dieser Branche durchschnittlich bei 45.000 bis 60.000 Euro pro Jahr.Aufgaben und VerantwortungAls...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Moxy Bochum Vollzeit

    Drive Revenue Growth as a Cluster Sales ExecutiveWe are seeking a skilled Cluster Sales Executive to join our teams at Moxy Bochum and Courtyard by Marriott Dortmund. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and implementing sales strategies to achieve revenue goals for both hotels.About the RoleThe ideal candidate will have...


  • Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Service Representative (m/w/d). ***: **Customer Service Representative **Customer Service...


  • Bochum, Deutschland Triple S Manufaktur GmbH Vollzeit

    Triple S in Bochum heißt alle Bewerber:innen herzlich willkommen! Egal, ob du Student, Teilzeit - oder Vollzeitkraft bist - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Benefits - **Eigenes Fitnessstudio**: Trainiere nach Lust und Laune, ganz in deiner Nähe - für ein gesundes und aktives Leben. - **Personaltrainer**: Individuelle Betreuung für deine...


  • Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    **Customer service/translation employee for our online shop in Denmark (M/F/d)**: - Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)- Full-time- **babymarkt? Who is babymarkt?**: We’ll tell you! We are the largest e-commerce company in the Ruhr region and Germany’s leading online specialist for baby and children’s equipment! **What drives...


  • Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d). ***: **Customer Service Specialist **Customer Service...

  • Sales Representative

    vor 8 Monaten


    Bochum, Deutschland Clearstone GmbH Vollzeit

    Our client is a world leader in Pharmaceuticals, with their German HQ in Leverkussen. For their German Sales Division we're currently looking for: **Sales Representative Pharmacy - Frankfurt Region** As a Sales Representative in this dynamic environment, you will be responsible for managing a designated sales area and conducting sales negotiations in public...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    **Customer service / translator Denmark (M/F/d)**: - Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)- Full-time- **babymarkt? Who is babymarkt?**: We’ll tell you! We are the largest e-commerce company in the Ruhr region and Germany’s leading online specialist for baby and children’s equipment! **What drives us?**: Nothing less than...

  • Customer Service M/w/d

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Customer Service m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter für den Bereich Customer Service zur direkten Vermittlung. **Gehaltsspanne zwischen 38.000€-45.000€, je nach Qualifikation und Erfahrung** **Unser Kunde bietet**: - Attraktive Vergütung - Flache Hierarchien in einem kleinen Team - Vielseitige und spannende...

  • Head of

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Mobilezone Deutschland Vollzeit

    **Bochum | Vollzeit**: **mobilezone** ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken **Sparhandy**, **DEINHANDY**, **Handystar **und **HIGH **Mobile sowie **mobilezone exchange** und die B2B-Marke **mobilezone handel.** Bei unseren über 400 Mitarbeitenden an den...


  • Bochum, Deutschland REWE Vollzeit

    **Ort:** 44787 Bochum-Innenstadt | **Vertragsart:** Teilzeit, unbefristet | **Job-ID:** 842238 ![](https:hr.rewe- group.comPRIMUSRecruitingHeaderbilderrewe_lilian_mitarbeiter_markt_allgemein_BuF.jpg) **Was du bei uns bewegst:** Du liebst es, wenn sich deine Gäste richtig wohlfühlen und du ihnen stets deine volle Aufmerksamkeit schenken kannst? Mit...


  • Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent ONH (m/w/d)**: - Die Studienkreis GmbH sucht Dich zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** in **Vollzeit **am Standort **Köln** als **Customer Service Agent (m/w/d)** **Das sind Deine Aufgaben**: - Unsere Mission ist es, Nachhilfe vor Ort und Online-Lernen zu vereinen. Du unterstützt uns dabei, Online-Nachhilfe in unseren 800...


  • Bochum, Deutschland accelerate agency UK Vollzeit

    **About Accelerate Agency** We specialise in SaaS SEO, fueled by a combination of human expertise, data analysis, and automation. Our skills lie in the strategic use of content, SEO, large-scale outreach and link building to get our clients organic results that match paid performance channels. We're about finding the leanest, most efficient and effective...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ungedeckelte Provision + flache Hierarchien + Fachansprechpartner + gute Aufstiegsmöglichkeiten + Weiterbildungen + interne Akademie + Zuschuss zur Fahrkarte + Getränke Flatrate **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ungedeckelte Provision **-* internen Arzt **-* Zuschuss zur Fahrkarte **- **Getränke Flatrate **-** betriebliche Altersvorsorge **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ungedeckelte Provision **-* internen Arzt **-* Zuschuss zur Fahrkarte **- **Getränke Flatrate **-** betriebliche Altersvorsorge **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag -...


  • Bochum, Deutschland Brambles Group Vollzeit

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...


  • Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Konzernkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) im Outbound (nur warme Leads, keine Kaltakquise) für den Vertrieb von Haushaltswaren an Neu - und Bestandskunden, welche in einer Behindertenwerkstatt hergestellt werden.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00...

  • Sales Agent

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten neben einer kostenlosen...