Medical Support Specialist

Vor 7 Tagen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

Company Overview

We are a medium-sized company in the medical technology sector based in Bochum, offering innovative life-saving solutions from the world market leader PHILIPS to our customers in Germany and worldwide.

Our team is dedicated to developing and improving technical solutions to combat sudden cardiac arrest, and we are looking for a skilled individual to join us.

Salary: The estimated salary for this position is €45,000 per year, depending on experience.

Job Description

We are seeking a Medical Support Specialist to support our customer service team. Key responsibilities include responding to customer inquiries via phone and email, resolving customer issues and complaints, and managing customer service tickets.

The ideal candidate will have previous experience in customer service or a related field, strong communication and interpersonal skills, and the ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.

Required Skills and Qualifications

  • Fluent in English and French; knowledge of German is an advantage.
  • Previous experience in customer service or a related field.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
  • Excellent problem-solving abilities and attention to detail.

Benefits

  • A secure job in an internationally growing company in the expanding medical technology / IoT market as a full-time permanent position.
  • An interesting and varied role in a friendly team.
  • Excellent public transport connections and discounted company tickets.
  • Flexible working hours with the option of flexitime.
  • Possibility to work from home by arrangement.
  • Modern office with air conditioning.
  • Company training and development.
  • Company events.
  • Company phone (where applicable).
  • Free beverages.
  • Free parking.
  • Employee discounts.


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    We are seeking a dedicated Medical Support Specialist to join our team at Medic Assist GmbH. The ideal candidate will have experience in customer service and be fluent in English and French.Job DescriptionMain Responsibilities:Provide exceptional customer support via phone, email, and other channels.Resolving customer issues and complaints in a timely and...


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    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

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  • Bochum, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Advanced Level 2 Support Professional (m/w/d) Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der E-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen...


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    vor 3 Monaten


    Bochum, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

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    Customer Relationship Specialist (m/w/d) Stellenbeschreibung - Betreuung Produktportfolio Elektronikgase und Spezialgase - Kundensupport sowie Support an interne Bereiche in enger Zusammenarbeit mit den Spezialgasewerken - Konditionspflege sowie Anlage von Artikelnummern im Magic System - Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden - Angebote...


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  • Bochum, Deutschland social sweethearts GmbH Vollzeit

    We are a digital media and games company. On a daily basis, we reach millions of users with our content, projects and games, such as the Nametests Instant Game on Facebook. We are a creative team pursuing our mission to 'make people smile'; we are committed to entertaining people and aim to inspire their world! We use the latest technology in order to be...


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  • Bochum, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

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  • Bochum, Deutschland Pradtke Vollzeit

    Werde Teil der Pradtke-Mannschaft... … und gestalte gemeinsam mit uns und unseren Kunden die Zukunft des Gesundheits- und Sozialwesens. Seit über 30 Jahren sind wir führend in der Personaleinsatzplanung. Mit unserer Software lösen wir heute bereits die Probleme von morgen und entwickeln wegweisende Digitalität für eine gute Gesellschaft. Dadurch...


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  • Bochum, Deutschland ALDI SÜD Vollzeit

    **Your Job** **What this role looks like.** - Supporting the global implementation of business-wide strategies and coordinating projects to ensure alignment between central project teams and supply chain representatives from all ALDI countries - Providing support to global supply chain teams during the business-wide digital transformation and within the...


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