Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk
vor 5 Stunden
Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.
Deine Aufgaben- Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen
- Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail etc. bei
- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen sowie Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen
- Persönlichkeit: kommunikativ, zuverlässig, hilfsbereit und kundenorientiert
- Arbeitsweise: eigenverantwortlich, strukturiert, analytisch, kunden-, service- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how: Umgang mit Standardsoftwareprodukten (Microsoft Office oder Acrobat) und Betriebssystemen; IT-Affinität wünschenswert
- Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7)
- Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift in Kombination mit guten Englischkenntnissen
Wir sind DG timework GmbH, ein seriöses und namhaftes Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung im Bereich der IT-Dienstleistungen.
Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten.
Wir bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
Wir bieten die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
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Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bei DG timework GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung: Du bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen und Probleme per Telefon, E-Mail oder anderen...
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Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bei DG timework GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung: Du bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen und Probleme per Telefon, E-Mail oder anderen...
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Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**Überblick über die Aufgaben**Als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bei DG timework GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat.**Deine Hauptaufgaben****Technischer Support**: Du bist für die Bearbeitung von technischen Fragen und Problemen unserer...
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Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenservice, die sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich IT spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk wirst du Teil unseres dynamischen Teams bei DG timework GmbH und wirst dich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen...
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IT Service Desk Specialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit{"h2": """Deine Herausforderung""", "p": """Du suchst eine neue Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Bei DG timework GmbH hast Du die Möglichkeit, als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) in Berlin zu arbeiten und Dich in einem dynamischen und kollegialen Team zu beweisen.""", "h2": """Deine Aufgaben""", "ul": [{"li":...
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IT Service Desk Specialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit{"h2": """Deine Herausforderung""", "p": """Du suchst eine neue Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Bei DG timework GmbH hast Du die Möglichkeit, als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) in Berlin zu arbeiten und Dich in einem dynamischen und kollegialen Team zu beweisen.""", "h2": """Deine Aufgaben""", "ul": [{"li":...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts VollzeitMitarbeiter:in (d/w/m) IT Support 1st Level und Service DeskWir suchen eine/n Mitarbeiter:in (d/w/m) für unser IT-Team, der/die sich auf die Koordination von Störungen und Serviceanfragen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und ServiceanfragenErledigung von Standardanfragen und Zuweisung anderer Anfragen an den...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts VollzeitMitarbeiter:in (d/w/m) IT Support 1st Level und Service DeskWir suchen eine/n Mitarbeiter:in (d/w/m) für unser IT-Team, der/die sich auf die Koordination von Störungen und Serviceanfragen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und ServiceanfragenErledigung von Standardanfragen und Zuweisung anderer Anfragen an den...
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Service Desk Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...
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1st Level Support
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk auf First Level NiveauDurchführung...
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1st Level Support
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk auf First Level NiveauDurchführung...
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1st Level Support Spezialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜber unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Die PositionWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support...
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1st Level Support Spezialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜber unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Die PositionWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support...
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1st Level IT-Support
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung für IT-Fachkräfte sowie kaufmännische Berufe. Unsere Partner sind renommierte IT-Dienstleister und Systemhäuser.Aktuell suchen wir mehrere engagierte Mitarbeiter für die Position als 1st Level Support (m/w/d) JOBPROFIL - ID 4713AUFGABENEntgegennahme von Anrufen im...
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics Vollzeit{"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Herausforderung des Service Desk Agenten begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Abteilungen unserer Kunden unterstützen und als erster Ansprechpartner für deren Mitarbeiter bei IT-technischen Anfragen und Störungen fungieren.""", "h2":...
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics Vollzeit{"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Herausforderung des Service Desk Agenten begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Abteilungen unserer Kunden unterstützen und als erster Ansprechpartner für deren Mitarbeiter bei IT-technischen Anfragen und Störungen fungieren.""", "h2":...
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IT-Service Desk Mitarbeiterin/Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe Anstalt des öffentlichen Rechts VollzeitIT-Service Desk Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d)Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere IT-Abteilung.Voraussetzungen:Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Fachinformatiker*inErfahrungen aus dem IT Service Desk/User Helpdesk oder der Kundenberatung mit...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics Vollzeit{"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir sind Getronics, ein Unternehmen, das sich auf die Integration von Teams und die Gestaltung des digitalen Erlebnisses spezialisiert hat. Unsere Experten, Kunden und Partner arbeiten zusammen, um Unternehmen und Gesellschaft voranzubringen.""", "h2": """Deine Rolle""", "p": """Als Service Desk Agent bei Getronics wirst...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics Vollzeit{"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir sind Getronics, ein Unternehmen, das sich auf die Integration von Teams und die Gestaltung des digitalen Erlebnisses spezialisiert hat. Unsere Experten, Kunden und Partner arbeiten zusammen, um Unternehmen und Gesellschaft voranzubringen.""", "h2": """Deine Rolle""", "p": """Als Service Desk Agent bei Getronics wirst...