Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Berlin, Berlin - Getronics
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Service Desk Agent (m/w/d) IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk", "Analyse des St"rungsgrundes", "Entst"orrung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports", "Er"ffnung eines Tickets f"r den Second-Level-Support"]}
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics VollzeitÜber unsGetronics ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen. Wir bringen Teams zusammen, um das digitale Erlebnis zu gestalten.Deine RolleAls Service Desk Agent unterstützt du unsere Kunden bei IT-technischen Anfragen und Störungen. Du bearbeitest Tickets, unterstützt Kunden und löst Probleme. Du arbeitest in einem dedizierten Team für einen festen...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics VollzeitÜber unsGetronics ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen. Wir bringen Teams zusammen, um das digitale Erlebnis zu gestalten.Deine RolleAls Service Desk Agent unterstützt du unsere Kunden bei IT-technischen Anfragen und Störungen. Du bearbeitest Tickets, unterstützt Kunden und löst Probleme. Du arbeitest in einem dedizierten Team für einen festen...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics VollzeitÜber unsGetronics ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen. Wir bringen Teams zusammen, um das digitale Erlebnis zu gestalten.Deine RolleAls Service Desk Agent unterstützt du unsere Kunden bei IT-technischen Anfragen und Störungen. Du bearbeitest Tickets, unterstützt Kunden und löst Probleme. Du arbeitest in einem dedizierten Team für einen festen...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics VollzeitÜber unsGetronics ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen. Wir bringen Teams zusammen, um das digitale Erlebnis zu gestalten.Deine RolleAls Service Desk Agent unterstützt du unsere Kunden bei IT-technischen Anfragen und Störungen. Du bearbeitest Tickets, unterstützt Kunden und löst Probleme. Du arbeitest in einem dedizierten Team für einen festen...
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IT Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin-Britz, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Problem löst. Als Teil unseres globalen IT-Service-Teams bist du für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu erfüllen.AufgabenFachliche und...
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IT Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Berlin-Britz, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Problem löst. Als Teil unseres globalen IT-Service-Teams bist du für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu erfüllen.AufgabenFachliche und...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen SupportIT Affinität / technisches Verständniskommunikativ, freundlich und serviceorientiertgute Deutsch und Englischkenntnisse in...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen SupportIT Affinität / technisches Verständniskommunikativ, freundlich und serviceorientiertgute Deutsch und Englischkenntnisse in...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen SupportIT Affinität / technisches Verständniskommunikativ, freundlich und serviceorientiertgute Deutsch und Englischkenntnisse in...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAufgabenAnnahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen SupportIT Affinität / technisches Verständniskommunikativ, freundlich und serviceorientiertgute Deutsch und Englischkenntnisse in...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH VollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH VollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Gewinnung und Bindung von Kunden spezialisiert hat.Als...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Gewinnung und Bindung von Kunden spezialisiert hat.Als...
Service Desk Agent
vor 2 Monaten
{"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Herausforderung des Service Desk Agenten begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Abteilungen unserer Kunden unterstützen und als erster Ansprechpartner für deren Mitarbeiter bei IT-technischen Anfragen und Störungen fungieren.""", "h2": """Deine Aufgaben""", "ul": ["Ticketbearbeitung nach persönlicher und umfangreicher Einarbeitung", "Support und Troubleshooting", "Störungsbehebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports", "Dokumentation und Kategorisierung im Ticketsystem", "Analyse und Lösungsfindung via Incident- und Changemanagement (remote)"]", "h2": """Dein Profil""", "ul": ["Quereinsteiger*innen mit Erfahrung im Kundenkontakt sind ebenfalls herzlich willkommen", "Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Berufserfahrung im 1st Level Support", "Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache und gute Englischkenntnisse", "Du hast ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden", "Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und Wiki", "Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert (Jira)"]", "h2": """Wir bieten""", "ul": ["Flexible Gestaltung deines Arbeitsortes (an 3-4 Tagen die Woche im Homeoffice)", "Zentrales Office in Berlin Mitte, 5 Minuten vom U-Bahnhof Alexanderplatz entfernt", "Arbeitsvertrag auch in Teilzeit möglich", "Das Monatsgehalt richtet sich nach den Qualifikationen und Fähigkeiten: zwischen € und € brutto", "Freie Softdrinks Drinks und Kaffeegetränke sowie Vitamine im Office", "Viele Rabatte in unserem Portal "Corporate Benefits"", "Zuschuss von € zum BVG-Firmen Ticket"]}
