Produktsupporter/in Banking
vor 1 Monat
Wir suchen eine/n Produktsupporter/in Banking, der/dem es an der Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung gelingt, eine perfekte Balance aus Zufriedenheit und Effizienz zu schaffen.
Verantwortlichkeiten- Als Service-Spezialist/in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und gewährleistest eine professionelle Betreuung über alle Kommunikationskanäle hinweg.
- Du erkennst und analysierst Kundenanliegen, um zeitnahe und präzise Lösungen zu finden, und vermittelst komplexe Sachverhalte klar und verständlich.
- Als Spezialist/in für Banking-Produkte übernimmst du spezialisierte Aufgaben, die ein tiefes Verständnis der Unternehmensprozesse und Bankregulatorien erfordern.
- Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Support und der Softwareentwicklung leistest du einen proaktiven Beitrag bei der Weiterentwicklung unseres Produkts.
- Teamarbeit hat einen hohen Stellenwert für uns. Wir sind aufgeschlossen und verfolgen ein gemeinsames Ziel, unsere Kunden zu begeistern.
- Idealerweise hast du eine Ausbildung bei einer Bank absolviert.
- Dennoch ist es wichtig, dass du wissbegierig und neugierig bist, um gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen.
- Du hast Freude an der Arbeit mit Kunden und es fällt dir leicht, auf Menschen zuzugehen.
- Du kennst dich nicht nur mit dem eigentlichen Bankgeschäft aus, sondern bist auch technisch affin und traust dich, mit unseren Entwicklern über aktuelle Bugs und Verbesserungen zu sprechen.
- Außerdem begeistert dich die Welt der Neo-Banken und du hast Lust, dich mit uns in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
- Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen. Unser Nordstern ist dabei stets die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.
- Wir bieten umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis zur gesunden Work-Life-Balance.
- Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt. Du bekommst die Möglichkeit, dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern, sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen.
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Produktsupporter/Kundenservice-Experte Banking
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitProduktsupporter/Kundenservice-Experte BankingWir suchen nach einem motivierten und engagierten Produktsupporter/Kundenservice-Experten Banking, der sich für exzellenten Kundenservice und Bankthemen begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten.Unser Team Customer Happiness - Banking...
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Banking-Produktsupporter/in - lexoffice (w/d/m)
vor 2 Monaten
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitProdukt- und Kundenservice-Spezialist/in Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten. Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kund:innen in der dynamischen Welt des Bankwesens...
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Banking-Produktsupporter/in - lexoffice (w/d/m)
vor 2 Monaten
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitProdukt- und Kundenservice-Spezialist/in Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten. Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kund:innen in der dynamischen Welt des Bankwesens...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsmitarbeiter:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexoffice
vor 2 Monaten
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexoffice
vor 2 Monaten
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/kundenservice Finance
vor 5 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitUnsere Mission im Bereich **Customer Happiness** ist es, als Team einen erstklassigen Support für unsere Kund:innen zu bieten. Dabei unterstützen wir proaktiv bei allen Fragen rund um das Thema Banking, Kasse sowie automatisierte Buchhaltung. Wir sind lösungsorientierte Vermittler zwischen Kundenwünschen und Produktentwicklung. Als Support-Hero und...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitMitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten! Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere...
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Finance Support Mitarbeiter:in Bei Lexware Office
vor 2 Wochen
Freiburg, Deutschland Lexware VollzeitFreiburg im Breisgau - ab sofortHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang...
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Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitSoftware-Supporter:in mit Schwerpunkt Finance bei lexoffice (w/d/m) Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist es, als Team einen erstklassigen Support für unsere Kund:innen zu bieten. Dabei unterstützen wir proaktiv bei allen Fragen rund um das Thema Banking, Kasse sowie automatisierte Buchhaltung. Wir sind lösungsorientierte Vermittler...
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Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitFinance Support Mitarbeiter:in bei lexoffice Gestalte Kundenerlebnisse neu (w/d/m) Hast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um...
