IT-Servicedesk-Experte

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Rolle im Bechtle IT-Systemhaus Frankfurt
  • Du bist Teil unseres Teams als IT-Servicedesk-Experte und bist für die Erledigung von Tickets zuständig. Du bearbeitest Fehleranalyse, -diagnose und -behebung und verantwortest die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung.
  • Als Experte in IT-Servicemanagement bist du für die Verwaltung und Administration von Useraccounts zuständig und dokumentierst alle Arbeits- und Lösungsschritte im Ticketsystem.
Deine Stärken
  • Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet, idealerweise in einem Dienstleistungsunternehmen.
  • Microsoft-Office-365- und Intune-Kenntnisse, ITIL-Kenntnisse sind ein großes Plus.
  • Anwender- und Administratoren-Kenntnisse in Microsoft Office und im Mailsystem Outlook / Exchange.
  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Windows-Betriebssystemen und Active Directory.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein freundliches Auftreten.
  • Persönlich gefallen uns besonders deine soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und deine Eigenverantwortung.
Was du verdienst
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO sorgt für deinen perfekten Start bei uns.

Das Bechtle IT-Systemhaus Frankfurt bietet ein kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien. Unsere Mitarbeiter genießen eine moderne Arbeitsatmosphäre, kostenlose Getränke und eine Outdoorküche für Team- und Kundenevents.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WIVERTIS GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die WIVERTIS GmbH, ist ein zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister für die Landeshauptstadt Wiesbaden.Teamleiter Service Desk (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden unterstützen und unsere IT-Servicedesk-Strukturen weiterentwickeln kann.Der idealen Kandidaten sind:IT-Experten mit Erfahrung in der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk 1. Stufe spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden und unterstützt sie bei allgemeinen IT-Projekten.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt sie bei ihren Anfragen.Du überwachst und sicherst proaktiv den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk 1st Level Support spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und ihre Anfragen unterstützen. Du wirst auch bei allgemeinen IT-Projekten mitarbeiten und den laufenden Betrieb der Infrastrukturen überwachen.Deine AufgabenDu bist die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk 1. Level Support spezialisiert hat. In dieser Position wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und ihre Anfragen bearbeiten. Du wirst auch bei allgemeinen IT-Projekten unterstützen und den laufenden Betrieb der Infrastrukturen überwachen.Deine AufgabenDu bist die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk 1st Level Support spezialisiert hat. Als zentrale Anlaufstelle für Kunden bist du immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen und unterstützt bei allgemeinen IT-Projekten. Du überwachst und sicherst proaktiv den laufenden Betrieb der Infrastrukturen und behältst den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WIVERTIS GmbH Vollzeit

    Wir, die WIVERTIS GmbH, suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden unterstützen und unsere IT-Servicedesk-Strukturen weiterentwickeln kann.Teamleiter Service Desk (m/w/d)Der idealen Kandidaten sind:IT-Experten mit Erfahrung in der Leitung eines professionellen IT-ServicedesksKenntnisse in ITIL-Themen und Microsoft-TechnologienPraktische...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    IT-Systembetreuer ServicedeskWir suchen einen erfahrenen IT-Systembetreuer Servicedesk, der sich auf die Überwachung und Steuerung von Ticketprozessen spezialisiert hat. Der Fokus liegt auf der Gewährleistung der Effizienz und des Mehrwerts in den Prozessen.Ihre Aufgaben:Überwachung des Ticketprozesses unter Einhaltung definierter KPIsBewertung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    IT-Systembetreuer Servicedesk Wir suchen einen erfahrenen IT-Systembetreuer Servicedesk, der sich auf die Überwachung und Steuerung von Ticketprozessen spezialisiert hat. Als Ordermanager IT-Systembetreuer sind Sie für die Gewährleistung der Effizienz und des Mehrwerts in den Prozessen verantwortlich. Ihre Aufgaben: Überwachung des Ticketprozesses unter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sichere Zukunft im IT-SupportErwartet werden Sie als erfahrener IT-Experte mit neuem Horizont und Herausforderungen. Als Sicherheitsexperte im 1st-Level-Support im Servicedesk des renommierten Unternehmens in Frankfurt, setzen Sie Ihr Fachwissen gezielt ein und tragen zur Optimierung der internen IT-Prozesse bei.Ihre Aufgaben:Betreuung der zentralen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WIVERTIS GmbH Vollzeit

    Wir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister.Ein spannendes Unternehmen, wenn es um die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und um die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden geht. Unsere IT-Serviceangebote reichen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der als Servicedesk-Mitarbeiter im 1. Level Support tätig werden möchte. In dieser Rolle wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen haben. Du überwachst und sicherst proaktiv den laufenden Betrieb der Infrastrukturen und behältst den Überblick.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk und den 1st-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und ihnen bei ihren IT-Anfragen helfen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt sie bei ihren IT-AnfragenDu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    IT-Systembetreuer ServicedeskUnser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber: Unser Partnerunternehmen, ein Full-Service Anbieter in der Informations- und Bürokommunikation, zählt mit rund 8.000 Mitarbeitern in 16 Ländern zu den größten auf Apple spezialisierten Systemhäuser. Für deren weitere Entwicklung suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Über unsSAC GmbH ist ein Unternehmen mit Pioniergeist und Innovationskraft. Wir lieben neue Technologien und bieten unseren Kunden hochverfügbare IT-Infrastrukturen.Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung können wir unser Know-how effizient umsetzen und unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Anforderungen unterstützen.Löhne und BezahlungEin...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen DIS AG bietet eine spannende Herausforderung im IT-Bereich an, bei der Sie Ihre kommunikativen und problemlösungsorientierten Fähigkeiten einbringen können.Ihre AufgabenSie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und nehmen ihre Anfragen stets aufmerksam entgegen.Als Bindeglied zwischen dem Servicedesk und den...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und betreut.Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld.Der IT-Support-Experte nimmt IT-Störungsanfragen an und behebt Fehler vor Ort und per Remote-Service-Tools.Der IT-Support-Experte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Forvis Mazars Vollzeit

    Deine AufgabenIm Rahmen der persönlichen Anwenderbetreuung bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig.Zu deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung.Du betreust Endgeräte in einem komplexen und vernetzten Umfeld...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Forvis Mazars Vollzeit

    Unsere ErwartungenWir suchen nach einem IT-Servicedesk-Experten, der sich in die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens einarbeiten kann.Der ideal Kandidat hat erste Berufserfahrung in den Bereichen IT-Support, Helpdesk oder Kundenbetreuung und fundierte Kenntnisse in der MS-Betriebssystem- und Office-Produktfamilie.Wir erwarten von dir eine analytische,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Experte bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Administration und Support von IT-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen nach einem...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Forvis Mazars Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicedesk-Experte bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig.Deine Aufgaben umfassen die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung.Du bist für die Betreuung von Endgeräten in einem komplexen und vernetzten Umfeld...