Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Technikern. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Vorbereitung und Koordination der Installation unseres DISH POS-Kassensystems für unsere Gastronomiekunden.
Deine Aufgaben- Koordination: Du terminierst den Einsatz unserer DISH POS-Systemtechniker bei unseren Gastronomiekunden und sorgst dafür, dass unsere Kunden und Kollegen auf dich zählen können.
- Vorbereitung und Training: Im Kunden-Onboarding-Prozess übernimmst du das Anlegen von individuellen Kundendaten im Kassensystem und bereitest unsere Kunden auf die optimale Nutzung des DISH POS-Kassensystems vor.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Digital Sales Manager*innen und Systemtechnikern zusammen und trägst zur Verbesserung der Geschäftsprozesse unserer Gastronomiekunden bei.
- Organisation: Du planst deine Projekte eigenverantwortlich entsprechend den Zielvorgaben und trägst damit zum Erfolg unseres POS-Kassensystems bei.
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich, wie z.B. Restaurantfachmann/Frau, Hotelfachmann/Frau oder Bürokaufmann/Frau.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office.
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice und Customer Support, vorzugsweise im Customer Success Bereich.
- Hohe Kundenorientierung und Spaß am Telefonieren.
- Gutes technisches Verständnis und Affinität für digitale Themen.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
- Erfahrung aus der Gastronomie oder klares Gastronomie-Verständnis.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei METRO/MAKRO bist du Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das auf allen Ebenen per 'Du' agiert. Du hast die Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen und dich in einem dynamischen und serviceorientierten Team zu entwickeln. Wir bieten dir eine attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsausstattung. Du hast die Möglichkeit, dich weiterzubilden und dich in deiner Rolle zu entwickeln. Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland torqrs VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at torqrs. As a key member of our organization, you will be responsible for onboarding our pharmaceutical clients to our SaaS solution and ensuring their continued satisfaction.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for our pharmaceutical clients,...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland torqrs VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at torqrs. As a key member of our organization, you will be responsible for onboarding our pharmaceutical clients to our SaaS solution and ensuring their continued satisfaction.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for our pharmaceutical clients,...
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Customer Success Manager DACH
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GoodWe VollzeitAbout the RoleThe Customer Success Manager is a key position that builds and maintains a close relationship with installers and distribution partners, overseeing the process of customer retention within a business. This role is responsible for interacting with new, existing, and potential customers on a regular basis, focusing on building loyalty to ensure...
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Customer Success Manager DACH
Vor 2 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GoodWe VollzeitAbout the RoleThe Customer Success Manager is a key position that builds and maintains a close relationship with installers and distribution partners, overseeing the process of customer retention within a business. This role is responsible for interacting with new, existing, and potential customers on a regular basis, focusing on building loyalty to ensure...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsCichon Personalmanagement ist ein renommierter Dienstleister für Personalmanagement. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d).Ihr ProfilWir bieten ein flaches Hierarchiemodell, das es Ihnen ermöglicht, neue Ideen schnell umzusetzen und zu integrieren.Wir bieten eine leistungsorientierte...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsCichon Personalmanagement ist ein renommierter Dienstleister für Personalmanagement. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d).Ihr ProfilWir bieten ein flaches Hierarchiemodell, das es Ihnen ermöglicht, neue Ideen schnell umzusetzen und zu integrieren.Wir bieten eine leistungsorientierte...
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Customer Success Manager
vor 12 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO VollzeitBeschreibung der RolleAls Customer Success Manager (m/w/d) bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Technikern. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Vorbereitung und Koordination der Installation unseres DISH POS-Kassensystems für unsere Gastronomiekunden.Deine AufgabenKoordination: Du terminierst den Einsatz...
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Customer Success Manager Advertising
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Parfümerie Douglas VollzeitCustomer Success Manager Advertising - Retail Media (w/m/d)AnstellungsartVollzeitKarrierelevelBerufserfahreneStandortDüsseldorfUnternehmenLink erfolgreich in die Zwischenablage kopiert.AUFGABEN MIT IMPACTDu baust und pflegst langfristige Beziehungen zu unseren Self-Service-Kunden durch regelmäßige Kommunikation und Beratung.Du unterstützt neue Kunden bei...
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Customer Success Strategist
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy, a market leader in Conversational AI, Powers Up enterprise contact centers to exceed customer expectations, improve agent satisfaction, and rapidly respond to market changes. Our low-code Conversational AI platform, enhanced with Generative AI, offers next-gen customer service with solutions like Conversational IVR, Smart Self-Service,...
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Customer Success Strategist
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy, a market leader in Conversational AI, Powers Up enterprise contact centers to exceed customer expectations, improve agent satisfaction, and rapidly respond to market changes. Our low-code Conversational AI platform, enhanced with Generative AI, offers next-gen customer service with solutions like Conversational IVR, Smart Self-Service,...
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Senior Customer Success Manager Commercial
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone VollzeitÜberblick: Als Senior Customer Success Manager bei Vodafone bist du verantwortlich für die Definition und Ausführung der kommerziellen Strategie für bis zu 3 strategische internationale Kunden mit einem individuellen Umsatz von bis zu 15 Millionen Euro pro Jahr. Du bist für die Erneuerung der Verträge verantwortlich und sorgst dafür, dass Vodafone...
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Senior Customer Success Manager Commercial
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone VollzeitÜberblick: Als Senior Customer Success Manager bei Vodafone bist du verantwortlich für die Definition und Ausführung der kommerziellen Strategie für bis zu 3 strategische internationale Kunden mit einem individuellen Umsatz von bis zu 15 Millionen Euro pro Jahr. Du bist für die Erneuerung der Verträge verantwortlich und sorgst dafür, dass Vodafone...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland project44 VollzeitWhy project44?At project44, we're on a mission to revolutionize the world of supply chain management.We optimize the movement of products globally, delivering better resiliency, sustainability, and value for our customers. As the supply chain connective tissue, we operate the most trusted end-to-end visibility platform that tracks more than 1 billion...
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Customer Success Manager Supply Solutions Expert
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg VollzeitAbout msgmsg is an independent group of companies with over 10,000 employees worldwide. Our excellent reputation is based on our comprehensive range of services, including innovative strategic consulting and intelligent, sustainable IT solutions for a wide range of industries.Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Sales...
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Customer Success Manager Supply Solutions Expert
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg VollzeitAbout msgmsg is an independent group of companies with over 10,000 employees worldwide. Our excellent reputation is based on our comprehensive range of services, including innovative strategic consulting and intelligent, sustainable IT solutions for a wide range of industries.Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Sales...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experian VollzeitBeschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der sich auf Kundenprojekte spezialisiert hat. Als Service Delivery und Customer Success Process Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Kundenprojekten. Du arbeitest eng mit den Geschäftsfunktionen und den Branchenteams zusammen, um sicherzustellen,...
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Partner Success Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobs for Humanity VollzeitAbout Jobs for HumanityAt Jobs for Humanity, we strive to empower everyone to experience the world. Through our products, partners, and people, we bring together a vast array of possibilities.Do you enjoy taking ownership and being responsible for your own internal business portfolio? Do you thrive in building positive relationships? Can you assist our...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) für unsere METRO Consulting GmbH. In dieser Rolle bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Technikern. Du bist verantwortlich für die Vorbereitung und Koordination von Kundenprojekten, insbesondere für die Installation des DISH...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) für unsere METRO Consulting GmbH. In dieser Rolle bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Technikern. Du bist verantwortlich für die Vorbereitung und Koordination von Kundenprojekten, insbesondere für die Installation des DISH...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exxeta AG VollzeitBecome a part of Exxeta AGEngaging Sales position within a forward-thinking technology firmEstablish and nurture enduring partnerships with major clientsWork closely with Project Managers to ensure effective proposalsAt Exxeta AG, we redefine conventional approaches by merging consultancy with technology. With a diverse team of over 1200 professionals across...