Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Prozessmanager im IT-Service-Management - Lübeck, Schleswig-Holstein - UKSH Gesellschaft für IT Services mbH


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Prozessmanagement im ITSM ControlWir suchen einen Prozessmanager, der unsere IT-Service Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres IT-Service Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring von Kennzahlen zur Effizienz- und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres IT-Service-Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz-...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres IT-Service-Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz-...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in ITIL V3 besitzen und hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten aufweisen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in ITIL V3 besitzen und hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten aufweisen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Prozessmanager im ITSM werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse konzentrieren.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Prozessmanager im ITSM werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse konzentrieren.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und implementieren kann. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in ITIL V3 haben und Erfahrung im IT-Bereich nachweisen können.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT-Service-Management-ProzessenMonitoring...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "Prozessmanagement im ITSM Control", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services, die Verwaltung von Standardvorlagen und Servicebeschreibungen sowie...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "Prozessmanagement im ITSM Control", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services, die Verwaltung von Standardvorlagen und Servicebeschreibungen sowie...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "Prozessmanagement im ITSM Control", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services, die Verwaltung von Standardvorlagen und Servicebeschreibungen sowie...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "Prozessmanagement im ITSM Control", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services, die Verwaltung von Standardvorlagen und Servicebeschreibungen sowie...

  • ITSM Prozessmanager

    vor 2 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und implementiert. Als wichtiger Teil unseres IT-Service-Management-Teams treiben Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse voran, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur...


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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Services weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services gemäß festgelegtem Verfahren beteiligt sein.VerantwortlichkeitenDie Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen,...


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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Services weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services gemäß festgelegtem Verfahren beteiligt sein.VerantwortlichkeitenDie Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen,...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Prozessmanagement im ITSM ControlWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere ITSM-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teil unseres IT-Service Management Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz- und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams wirst du die Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services unterstützen und verantwortlich für die Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen, Servicebeschreibungen und dem Servicekatalog für...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams wirst du die Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services unterstützen und verantwortlich für die Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen, Servicebeschreibungen und dem Servicekatalog für...

Prozessmanager im IT-Service-Management

vor 2 Monaten


Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit
Überblick

Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Erbringung von IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) spezialisiert hat. Wir unterstützen Spitzenmedizin und Forschung durch die Bereitstellung von IT-Infrastruktur, Service-Desk und IT-Support.

Jobbeschreibung

Wir suchen einen Prozessmanager im IT-Service-Management, der sich auf die Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat wird verantwortlich sein für die Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen, Servicebeschreibungen und den Servicekatalog für verschiedene IT-Services.

Verantwortlichkeiten
  • Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services gemäß festgelegtem Verfahren
  • Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen, Servicebeschreibungen und den Servicekatalog für verschiedene IT-Services
  • Einführung und Rollout eines neuen webbasierten Serviceportals
  • Implementierung und Einhaltung von Qualitätssicherungsmaßnahmen im Rahmen kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
  • Überwachung und Steuerung der Ausführung von IT-Prozessen innerhalb des Unternehmens
  • Entwicklung relevanter ITSM-Prozesse weiter und Steigerung deren Effizienz anhand wichtiger Key Performance Indikatoren
  • Sicherstellung der fachlichen und inhaltlichen Abstimmungen zur Umsetzung von ITSM-Verfahrensanforderungen
  • Internes und externes Auditieren der IT-Prozesse und Verfolgung der Verbesserungsinitiativen, die aus Audit-Feststellungen resultieren
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehreren Jahren Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL V3
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit Prozessen und Kontrollmechanismen
  • Genaues und sorgfältiges Arbeiten, insbesondere im Umgang mit Dokumenten
  • Verbindlichkeit und das Ziel einer wertschätzenden Zusammenarbeit
  • Strukturiertes, prozessorientiertes und konzeptionelles Arbeiten und Handeln
Was wir bieten
  • Arbeitsumfeld: Arbeit in einem Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten, das Dich gut einarbeitet und unterstützt
  • Wertschätzung: Willkommenskultur & Transparenz durch offenen, ehrlichen Umgang untereinander
  • Work-Life-Balance: 38,5 Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeit & Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Weiterbildung: Freiraum für individuelle Entwicklung sowie Schulungsmaßnahmen z.B. LinkedIn-Learning
  • Zukunft: Interessante und spannende Themen in der digitalen Transformation
  • Events: Firmen- & Sportevents
  • Gesundheit: Betriebsärztlicher Dienst & umfangreiches Hochschulsportprogramm der Universitäten in Kiel und Lübeck
  • Nice-to-have: ValueNet unser Multi-Benefit-Portal, weitere Rabatte bei Kooperationspartnern & Betriebskindertagesstätte
  • Mobilität: Jobticket der NAH.SH & Bike Leasing