Kundenberater:in im Team Customer Relations

Vor 4 Tagen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit
Beschreibung des Aufgabenbereichs

Wir suchen einen Kundenberater:in, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Kundenservice spezialisiert hat. Der Kundenberater:in ist die erste Anlaufstelle für Kundenanforderungen und sorgt dafür, dass alle Kundenanforderungen erfasst und bearbeitet werden.

Verantwortlichkeiten
  • Erstellung von Kundenanforderungen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Initiierung von Abwicklungen und Sorge dafür, dass alle Kundenanforderungen erfüllt werden
  • Administrative Aufgaben wie Abbildung von Rahmenverträgen in unseren Systemen und Pflege von Informationen zu Preisen, Konditionen und Konzernhierarchien
  • Regelmäßiges Reporting und Sorge dafür, dass klare Transparenz geschaffen wird
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich
  • Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungskompetenz
  • Flexibilität und Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Anwendungen
Was wir bieten

Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt und neue Herausforderungen annehmen möchte. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. eine flexible Arbeitszeit und eine gute Arbeitsumgebung.



  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen dich als Kundenberater:in im Team Customer Relations für die Haufe Group. Das erwartet dich: Kundenbeziehungsmanagement: Du bist die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen. Du erfasst Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen, initiierst die...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen in unserem Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice einen/eine motivierte:r Macher:in zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg im (w/d/m) in Vollzeit (39 Stunden) zunächst befristet auf 2 Jahre. Du bist ein:e Macher:in? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Key...


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    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater:in, der sich in unserem Team Customer Relations einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen bist du für die Erfassung von Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen verantwortlich. Du initiierst die entsprechenden Abwicklungen und sorgst dafür, dass...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater:in, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und zentrale Schnittstelle zu unseren Servicebereichen.**Deine Aufgaben:**Erstelle Kundenanforderungen zu Buchungs- und Zahlungsprozessen und initiiere die entsprechenden Abwicklungen.Kümmerst dich um die...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie GFN GmbH ist ein führender Bildungsanbieter mit Schwerpunkt auf IT-Spezialisierung. Wir suchen einen Kundenberater:in, der unsere Kunden bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung unterstützt.AufgabenKundenberatung: Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater:in, der unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Weiterbildung...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bringst die Fähigkeit mit, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und Freude am...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen Im Rahmen unserer Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Ihre Aufgabe wird es sein, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Sie sind lösungsorientiert, haben Freude am Telefonieren...


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    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bist begeistert davon, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise, Freude am...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Belege sind essenziell für jedes Unternehmen, insbesondere für kleine und mittelständische Betriebe. Monatlich werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erstellt, erfasst und versendet. Doch was geschieht, wenn ein Beleg im System nicht korrekt verarbeitet wird und die Buchhaltung ins Stocken gerät? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Belege sind das Fundament jedes kleinen und mittelständischen Unternehmens. Monatlich werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Doch was geschieht, wenn ein Beleg im System nicht richtig verarbeitet wird und die Buchhaltung ins Stocken gerät? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen (w/d/m) Für unsere Haufe Office Lösungen, die auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bist motiviert, Neukund:innen mit Empathie und Geduld während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und die Freude am...

  • Kundenbetreuer:in

    Vor 7 Tagen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenberater:in im Team Customer Relations Wir suchen in unserem Team Customer Relations im Geschäftsbereich Kundenservice einen:e Macher:in zum nächstmöglichen Termin am StandortFreiburg in Vollzeit (39 Stunden) zunächst befristet auf 2 Jahre. Das erwartet dich: Kundenheld:in: Du bist die erste Anlaufstelle und zentrale Schnittstelle zu...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenberater:in für Haufe Office Lösungen Für unsere innovativen Haufe Office Produkte, die sich an verschiedene Zielgruppen richten, suchen wir eine:n Kundenberater:in (w/d/m). Du bringst die Fähigkeit mit, unsere Neukund:innen freundlich und geduldig während der Testphase zu unterstützen und zu beraten. Deine lösungsorientierte Denkweise und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie GFN GmbH ist ein führender Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung, der deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung unterstützt.Aufgaben**Kundenberatung in der Weiterbildung**: Wir suchen einen Kundenberater:in, der Kunden in der Weiterbildung unterstützt und ihnen individuelle Lösungen...


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