Guest Service Supervisor

Vor 4 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland NOVOTEL Vollzeit
{"h1": "Unsere Stellenbeschreibung", "p": "Als Guest Service Supervisor bist Du der Botschafter der Marke Novotel und des Hotels. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und bist für den Aufbau persönlicher und freundlicher Kundenbeziehungen verantwortlich. Du bist ein Profi im Empfang, in der Beratung und in der Betreuung unserer Hotelgäste. Du holst Feedback ein und implementierst Arbeitsablaufe selbstständig.

Unsere Stellenbeschreibung umfasst auch die folgenden Aufgaben:", "ul": [{"li": "Erste Ansprechperson für alle Änderungen und Anfragen"}, {"li": "Zuständigkeit für den Aufbau von Kundenbeziehungen"}, {"li": "Professioneller Empfang und Beratung der Hotelgäste"}, {"li": "Selbstständige Organisation und Implementierung von Arbeitsablaufen"}], "h2": "Was bringst Du mit?", "ul": [{"li": "Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie"}, {"li": "Erfahrungen in einer vergleichbaren Position"}, {"li": "Kommunikations- und Verhandlungsgeschick"}, {"li": "Gute Deutsch- und Englischkenntnisse"}, {"li": "Charme und positive Ausstrahlung"}, {"li": "Freude am Umgang mit Menschen"}], "h2": "Was bieten wir?", "ul": [{"li": "Grow, learn and enjoy"}, {"li": "Teilnahme an den Lernprogrammen der Accor Academy"}, {"li": "Möglichkeit, innerhalb der Region oder weltweit zu wachsen"}, {"li": "Trage zu unserer lokalen Gemeinschaft bei und mach einen Unterschied durch unsere Sustainability Aktivitäten"}, {"li": "Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot von speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen in den ACCOR Hotels weltweit"}, {"li": "Verdiene ein attraktives Vergütungspaket"}, {"li": "Kantinenverpflegung inklusive freie Getränke, Kaffee, Obst und Süsses in unserer hauseigenen Kantine"}, {"li": "Uniform inklusive Reinigung"}, {"li": "Staycation: 1 Övernachtung/Jahr für Mitarbeiter mit Begleitung im ibis oder Novotel gratis"}, {"li": "Ein modernes Hotelkonzept mit einem internationalen Team, das die Feste feiert, wie sie fallen"}]

  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Guest Services Supervisor (m/w/d) Guest Services Supervisor (m/w/d)Full-time Location: Germany With professional experience At Design Offices, you are the innovator who approaches tasks with enthusiasm and a fresh perspective. In our inspiring locations, you will find a thriving industry and a rapidly expanding environment characterized by flat...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg Stillhorn Vollzeit

    Über uns SEI DU SELBST – bei uns steht Deine Individualität im Vordergrund. In der Leonardo Familie vereinen wir Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen, Geschlechtern, Altersgruppen, sexuellen Orientierungen und mit möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt ist unsere Stärke und bereichert uns täglich. Das Leonardo Hamburg...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Leonardo Hamburg Stillhorn Vollzeit

    Über uns SEI DU SELBST – bei uns steht Deine Individualität im Vordergrund. In der Leonardo Familie vereinen wir Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen, Geschlechtern, Altersgruppen, sexuellen Orientierungen und mit möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt ist unsere Stärke, jeden Tag. Das Leonardo Hamburg Stillhorn liegt am Rand...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Hamburg - Kontorhaus Vollzeit

    Job DescriptionAs a Guest Services Supervisor (m/f/d) at The Cloud One Hotels Hamburg - Kontorhaus, you will be responsible for leading our Guest Services team. In this role, you will set an example for your colleagues and ensure an exceptional guest experience from arrival to departure. At The Cloud One Hotels, we aim to create a place where everyone feels...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises GmbH is a prominent player in the cruise industry within the German-speaking market. The organization, a collaboration between TUI AG and the US-based Royal Caribbean Group Ltd., employs approximately 750 individuals across various locations and operates a fleet of 11 cruise vessels. The Mein Schiff fleet specializes in modern holiday cruises in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland appartello GmbH smarttime living Vollzeit

    Join the Team at appartello GmbH - Smarttime LivingWe are a contemporary 3-star apartment hotel situated in the vibrant northern region of Hamburg. With a total of 76 well-appointed studios and apartments, we provide our guests with an exceptional living experience that merges the convenience of a rental apartment with the amenities of a hotel.Position Type:...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Generator Hamburg Vollzeit

    Position: Full-TimeWelcome to Generator Hamburg, where we pride ourselves on fostering a collaborative and engaging workplace. Our team is composed of diverse individuals who contribute to a vibrant atmosphere at our hostel. We believe in maintaining a flat organizational structure, ensuring that every team member's perspective is valued and acknowledged.Our...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Generator Hamburg Vollzeit

    Position: Full-TimeAt Generator Hamburg, we pride ourselves on fostering a collaborative environment within our international team. Our organization champions a culture of open communication and flat hierarchies, where every team member's perspective is valued. We strive to create a welcoming and enjoyable atmosphere for both our staff and guests.As a Front...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCOTEL Rubin Hamburg Vollzeit

    Company Overview:ARCOTEL Rubin Hamburg stands as a prominent player in the hospitality industry, recognized for its commitment to excellence in both business and leisure accommodations. Our establishment is dedicated to providing guests with an exceptional experience, characterized by high standards of service and a welcoming atmosphere.We pride ourselves on...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hotel Wedina Vollzeit

    Join Our Dynamic Team at Hotel WedinaWe are seeking a warm and dedicated individual to enhance our guest experience.Key Responsibilities:Ensure guests are greeted with a smile and receive exceptional service.Maintain composure and efficiency during peak service times.Employment Types Available: Full-time, Part-time, Temporary

  • Guest Service Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland NOVOTEL Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Guest Service Supervisor bist Du der Botschafter der Marke Novotel und des Hotels. Du bist die erste Ansprechperson für alle Gästewünsche und bist für den Aufbau persönlicher und freundlicher Kundenbeziehungen verantwortlich. Du positionierst gemeinsam mit dem Hotel Management Team das Hotel auf dem Markt und trägst zu dieser...

  • Guest Service Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland NOVOTEL Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Guest Service Supervisor bist Du der Botschafter der Marke Novotel und des Hotels. Du bist die erste Ansprechperson für alle Gästewünsche und bist für den Aufbau persönlicher und freundlicher Kundenbeziehungen verantwortlich. Du positionierst gemeinsam mit dem Hotel Management Team das Hotel auf dem Markt und trägst zu dieser...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Rilano Hotel Hamburg Vollzeit

    Join the Renowned Rilano Hotel HamburgAre you eager to begin a rewarding journey in the hospitality sector? Look no further than The Rilano Hotel Hamburg, a distinguished name in the hotel industry.With a diverse portfolio of accommodations, we provide a range of roles to match your interests. Whether you thrive in budget-friendly settings, enjoy the comfort...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Guest Services Coordinator (m/f/d)Type: Part-timeCompany: a&o Hostels Holding GmbH & Co. KGAs a leading player in the hospitality sector, we are on a mission to become the first European hostel chain to achieve CO2 net zero by 2025. We are currently seeking a dedicated and enthusiastic student to join our team as a Guest Services Coordinator.YOUR...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland H4 Hotel Hamburg-Bergedorf Vollzeit

    Join Our Team as a Guest Services RepresentativeAbout Our EstablishmentWe are a distinguished hospitality provider situated in a prime location, dedicated to delivering exceptional experiences and luxurious accommodations to our esteemed guests. Become a part of our vibrant team where your expertise and contributions are highly regarded.Benefits and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland H4 Hotel Hamburg-Bergedorf Vollzeit

    Join Our Team as a Guest Services RepresentativeAbout Our EstablishmentWe are a distinguished hospitality provider situated in a prime location, dedicated to delivering exceptional experiences and luxurious accommodations to our esteemed guests. Become a part of our vibrant team where your expertise and contributions are highly regarded.Benefits and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Fontenay Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    Position: Full-time Join our esteemed team at The Fontenay Hotelgesellschaft mbH, where we strive to deliver exceptional service and unforgettable experiences for our guests. Role Overview: As a Night Manager, you will play a pivotal role in overseeing the operations during the night shift, ensuring that all guests receive outstanding service and support....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Rilano Hotel Hamburg Vollzeit

    About UsThe Rilano Hotel Hamburg is a leading hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences. We are a dynamic and innovative team that is passionate about providing top-notch service and creating memorable moments for our guests.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Front Office Supervisor to join...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland The Rilano Hotel Hamburg Vollzeit

    About UsThe Rilano Hotel Hamburg is a leading hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences. We are a dynamic and innovative team that is passionate about providing top-notch service and creating memorable moments for our guests.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Front Office Supervisor to join...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Grand Elysée Hamburg Vollzeit

    Join Our Team at Grand Elysée HamburgAs a premier establishment in the hospitality sector, we pride ourselves on being the largest 5-star private hotel in Germany, situated in a vibrant urban setting.Key Responsibilities:Deliver exceptional service with a focus on guest satisfaction and attention to detail.Foster a welcoming atmosphere that enhances the...