Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit
Ihre neue Herausforderung als Call Center Agent (m/w/d)

Für ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen suchen wir engagierte Call Center Agents (m/w/d), die bereit sind, neue Technologien in Vollzeit zu implementieren. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

Aufgabenbereich
  • Durchführung administrativer Aufgaben im Backoffice
  • Selbstständige Abwicklung von Korrespondenz und Telefonaten
  • Beantwortung von Anfragen zu digitalen Rezepten und App-Nutzung
  • Dokumentation und Pflege des Ticketsystems
  • Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit Apps
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Gematik
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Ihre Vorteile bei PS Direkt
  • Individuelles Bewerbungscoaching und Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Exzellente Kontakte zu führenden Unternehmen in der Region

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungsunterlagen, die postalisch eingereicht werden, nicht zurückgesendet werden. Ihre Daten werden gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

PS Direkt verbindet Unternehmen und Bewerber erfolgreich.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH Vollzeit

    Die Liebeslead GmbH ist ein neu gegründetes Sales-Start-Up mit Sitz in Köln, das sich auf den Vertrieb im Rechtsbereich spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Rechtsdienstleister in Deutschland und Österreich bei der effektiven Kommunikation mit potenziellen sowie bestehenden Mandanten zu unterstützen.Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Greator GmbH Vollzeit

    Über UnsGreator GmbH ist eine dynamische Organisation, die eine Gemeinschaft fördert, in der Wachstum und Erfolg Hand in Hand gehen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.Was Wir Ihnen BietenFlexible Arbeitszeiten: Genießen Sie die Freiheit, Ihre Arbeitszeit zu gestalten und profitieren Sie von der Möglichkeit, zwei Tage pro...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Anrufe von Kunden entgegennehmen und bearbeitenTelefonische Identifikationsprüfung der Kunden durchführenAuskünfte über Bestandsverträge erteilen und Kundenberatung anbietenWeiterleitung von Anfragen an Fachberater und TeammitgliederDienstleistungsorientierte Hilfestellungen und Kundenbetreuung anbietenIhr Profil:Abgeschlossene...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater bei Bankpower GmbH sind Sie für die Betreuung von Kunden über das Telefon zuständig. Sie werden Kundenanrufe entgegennehmen, Identifikationsprüfungen durchführen und Auskünfte über Bestandsverträge erteilen. Sie werden Anfragen an Fachberater weiterleiten und dienstleistungsorientierte Hilfestellungen anbieten.Ihr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

    Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die es Arbeitssuchenden ermöglicht, die passende Stelle zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem deutschen Arbeitsmarkt haben wir bereits Millionen von Vermittlungen in verschiedenen Branchen und Bereichen realisiert. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Konzern Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Gothaer Konzerns bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Karriere zu entwickeln und deine Fähigkeiten zu nutzen.Die RolleAls Telefonische Kundenberaterin für die Versicherungsbranche bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die spartenübergreifende telefonische Beratung und den...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Konzern Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Gothaer Konzerns bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Karriere zu entwickeln und deine Fähigkeiten zu nutzen.Die RolleAls Telefonische Kundenberaterin für die Versicherungsbranche bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die spartenübergreifende telefonische Beratung und den...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labor Dr. Wisplinghoff Vollzeit

    Über das UnternehmenDas Labor Dr. Wisplinghoff ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf hochmoderne medizinische Analytik spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und einen offenen Austausch unter den Mitarbeitern.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labor Dr. Wisplinghoff Vollzeit

    Über unsDas Labor Dr. Wisplinghoff ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf hochmoderne medizinische Analytik spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und einen offenen Austausch unter unseren Mitarbeitern. Unterstützen Sie unsere interdisziplinären Teams in einem spannenden und abwechslungsreichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Für die Abteilung Kundenservice der GAG Immobilien AG suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG am Telefon und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz sorgen Sie für eine positive Kundenerfahrung. In Ihrer Rolle sind Sie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Für die Abteilung Kundenservice suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG in Köln und sind der erste Kontakt für unsere Kunden am Telefon. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz begeistern Sie täglich zahlreiche Anrufer. In Ihrer Rolle sind Sie verantwortlich für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Für die Abteilung Kundenservice der GAG Immobilien AG suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG in Köln am Telefon und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz begeistern Sie täglich zahlreiche Anrufer. In Ihrer Rolle sind Sie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Für die Abteilung Kundenservice der GAG Immobilien AG suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG am Telefon und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Expertise begeistern Sie täglich zahlreiche Anrufer. In Ihrer Rolle als Kundenberater sind Sie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Anrufe von Kunden entgegennehmen und bearbeitenTelefonische Identifikationsprüfung der Kunden durchführenAuskünfte über Bestandsverträge erteilen und Kundenberatung anbietenWeiterleitung von Anfragen an Fachberater und TeammitgliederDienstleistungsorientierte Hilfestellungen und Kundenbetreuung anbietenIhr Profil:Abgeschlossene...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labor Dr. Wisplinghoff Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Für die Abteilung Kundenservice suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG in Köln und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz nehmen Sie täglich zahlreiche Anrufe entgegen. In Ihrer Rolle als Kundenberater sind Sie verantwortlich...

  • Werkstudent Vertrieb

    vor 7 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland jungwild GmbH Vollzeit

    Über unsjungwild GmbH ist eine dynamische Personalberatung, die sich auf die Suche nach passenden Mitarbeiter-Arbeitgeber-Match spezialisiert hat. Wir bieten eine positive Unternehmenskultur, die von unseren Mitarbeitenden mit 4,8 Sternen bewertet wurde und uns zur kununu Top-Company 2024 gemacht hat.Was wir bietenEntspannte und authentische Umgangsformen...