Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung - Köln, Nordrhein-Westfalen - GAG Immobilien

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Telefonische Kundenbetreuung", "Eingabe diverser Kundendaten", "Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge", "Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen"]}

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Telefonische Kundenbetreuung", "Eingabe diverser Kundendaten", "Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge", "Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen"]}

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln suchen wir Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound. Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.", "ul": [{"li": "Telefonische Kundenbetreuung"}, {"li": "Eingabe diverser Kundendaten"}, {"li": "Elektronische Zuordnung und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln suchen wir Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound. Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.", "ul": [{"li": "Telefonische Kundenbetreuung"}, {"li": "Eingabe diverser Kundendaten"}, {"li": "Elektronische Zuordnung und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind apoDirect GmbH, ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Mission ist es, die Kunden der apoBank mit unseren spezialisierten Bankberatern zu verbinden, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu schaffen.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei apoDirect GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind apoDirect GmbH, ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Mission ist es, die Kunden der apoBank mit unseren spezialisierten Bankberatern zu verbinden, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu schaffen.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei apoDirect GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungEingabe von Kundendaten in unsere SystemeElektronische Zuordnung und Klassifizierung von AufträgenErarbeitung von Kundenanfragen und -wünschenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung und FinanzenErste Erfahrungen im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungEingabe von Kundendaten in unsere SystemeElektronische Zuordnung und Klassifizierung von AufträgenErarbeitung von Kundenanfragen und -wünschenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung und FinanzenErste Erfahrungen im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse...

  • Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...

  • Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...

  • Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...

  • Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...

Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung

vor 3 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

Für die Abteilung Kundenservice suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG in Köln und sind der erste Kontakt für unsere Kunden am Telefon. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz begeistern Sie täglich zahlreiche Anrufer.
  • In Ihrer Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden. Die meisten Anfragen können Sie direkt lösen, andernfalls leiten Sie diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.
  • Alle Kundenkontakte dokumentieren Sie in unserem Ticketsystem „Felia“, um die Vorgänge transparent zu gestalten und eine strukturierte Bearbeitung sicherzustellen.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Annahme und Weiterleitung von Reparaturmeldungen sowie die Vorab-Erfassung von Aufträgen in festgelegten Fällen.
  • Um die telefonische Erreichbarkeit während der Servicezeiten zu gewährleisten, planen Sie Ihren Einsatz in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
  • Zusätzlich unterstützen Sie bei Sonderaufgaben und weiteren Tätigkeiten, die mit Ihrer Position in Verbindung stehen.

Ihr Profil:

  • Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und überzeugen durch Ihre sympathische Stimme sowie Ihr kommunikatives Auftreten.
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder wohnungswirtschaftliche Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld runden Ihr Profil ab.
  • Sie sind digital versiert, beherrschen die deutsche Sprache sehr gut und haben gute Englischkenntnisse. Interkulturelle Kompetenz und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
  • Wenn Sie zudem selbstständig, teamorientiert und verantwortungsbewusst arbeiten, sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sind und idealerweise Kenntnisse in SAP mitbringen, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Kundenservice begrüßen zu dürfen.

Unsere Benefits:

  • Familie und Beruf: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, unterstützen Sie dabei, Beruf und Familie zu vereinbaren.
  • Unternehmenskultur: Wir pflegen eine offene und wertschätzende Atmosphäre, in der ein respektvolles Miteinander großgeschrieben wird.
  • Personalentwicklung: Wir fördern Ihre individuelle Weiterentwicklung und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
  • Gesundheit und Fitness: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten verschiedene Programme, um fit zu bleiben.
  • Stiftung für Mitarbeitende: Wir unterstützen Sie in verschiedenen Lebenssituationen, sei es durch finanzielle Hilfen oder Zuschüsse.
  • Zusätzliche Vorteile: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschüssen für öffentliche Verkehrsmittel.