Mitarbeiter/in im telefonischen Kundenservice

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labor Dr. Wisplinghoff Vollzeit
Über das Unternehmen

Das Labor Dr. Wisplinghoff ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf hochmoderne medizinische Analytik spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und einen offenen Austausch unter den Mitarbeitern.

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n

Telefonservice Mitarbeiter/in (m/w/d)

in Teilzeit oder Vollzeit.

Ihre Aufgaben:
  • Sie fungieren als erste/r telefonische/r Kontaktperson für unsere Einsender, wie Ärzte, Krankenhäuser und Gesundheitsämter, und beantworten allgemeine Anfragen sowie Befunde.
  • Sie sind zuständig für die interne Weiterleitung von Anrufen und die Organisation von Rückrufen, insbesondere in Bezug auf EDV-Tickets, Abrechnungen und Fahrdienste.
Ihr Profil:
  • Sie bringen erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice mit oder haben eine Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen.
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, selbstständige und detailorientierte Arbeitsweise aus.
  • Sie sind motiviert, teamfähig und zeigen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
  • Ihr Kommunikationsstil ist sowohl freundlich als auch professionell.
  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen:
  • Eine individuelle und umfassende Einarbeitung.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge.
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld.
  • Umfangreiche Zusatzleistungen.
  • Eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labor Dr. Wisplinghoff Vollzeit

    Über unsDas Labor Dr. Wisplinghoff ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf hochmoderne medizinische Analytik spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und einen offenen Austausch unter unseren Mitarbeitern. Unterstützen Sie unsere interdisziplinären Teams in einem spannenden und abwechslungsreichen...


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    Ein Blick hinter die KulissenDas traditionsreiche Familienunternehmen Labor Dr. Wisplinghoff steht für modernste medizinische Analytik und bietet ein spannendes und vielseitiges Arbeitsumfeld. Wir sind bekannt für unsere Teamarbeit und den offenen Austausch unter den Mitarbeitenden. Unterstützen Sie unsere interdisziplinären Teams in ihrem täglichen...


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    Position: Vertriebsmitarbeiter im telefonischen Kundenservice (w/m/d)Über TARGOBANK:BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Leitbild als Arbeitgeberin. Im Kundencenter setzen wir auf innovative Arbeitsmethoden und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen anzubieten.Start: FrühestmöglichStandort:...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Outbound Telefonist (m/w/d) Deine Vorteile Keine spezifische Ausbildung erforderlich - Quereinsteiger sind herzlich willkommenAttraktive Vergütung - Du erhältst 14,50€ brutto pro StundeFlexible Arbeitsmöglichkeiten - sowohl im Homeoffice als auch im BüroEin abwechslungsreicher Arbeitsalltag in der telefonischen Kundenakquise Überblick Unser...


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    Ihre Aufgaben:Anrufe von Kunden entgegennehmen und bearbeitenTelefonische Identifikationsprüfung der Kunden durchführenAuskünfte über Bestandsverträge erteilen und Kundenberatung anbietenWeiterleitung von Anfragen an Fachberater und TeammitgliederDienstleistungsorientierte Hilfestellungen und Kundenbetreuung anbietenIhr Profil:Abgeschlossene...


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