Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Geschäftsfeldleiter:in Customer Experience FinTech - Berlin, Berlin - Finmas GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    At Workstation Customer Care, we're proud to be part of a network of several airlines, each with its own unique culture and style of service.Company OverviewWe're a third-party service provider that coordinates the caretaking for our clients' frequent flyers, ensuring a seamless experience across our vast global network.Job SummaryWe're seeking a highly...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HRS Group Vollzeit

    About HRS GroupHRS Group is a pioneer in business travel, aiming to elevate every stay through innovative technology. With a strong focus on digital transformation, our platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.Our FinTech VisionWe are looking for a talented VP of Product Management...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LeanIX Vollzeit

    Customer Experience StrategistAt LeanIX, we're looking for a Customer Experience Strategist to join our team. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing customer experience strategies that drive business growth and customer satisfaction.Key Responsibilities:Develop and execute customer experience strategies...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Billie Vollzeit

    We are Billie, a leading provider of Buy Now, Pay Later (BNPL) payment methods for businesses. Our mission is to simplify the purchasing experience for all businesses, making it a tool for growth.About UsAs a deep-tech company, we build financial products using proprietary machine-learning-supported risk models and digitized processes. This allows us to...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland bonify Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a talented Product Manager to join our dynamic team at bonify, Germany's leading platform for credit scoring and financial management. As a Product Manager, you will play a key role in driving the development and execution of our product strategy, working closely with cross-functional teams to deliver innovative solutions that...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Abteilung Customer Experience. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung unseres Teams und die Analyse der Kundenbedürfnisse im Bereich Customer Experience. Du wirst die notwendigen Maßnahmen umsetzen, um die Wertschöpfung zu erhöhen und die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Abteilung Customer Experience. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung unseres Teams und die Analyse der Kundenbedürfnisse im Bereich Customer Experience. Du wirst die notwendigen Maßnahmen umsetzen, um die Wertschöpfung zu erhöhen und die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BERSHKA Vollzeit

    We are looking for a Customer Experience Specialist to join our team at Bershka in Berlin Tauentzienstrasse. As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and achieving sales targets.Key Responsibilities:Assist customers in finding the perfect...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Customer Experience, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.VerantwortlichkeitenDisziplinarische und fachliche Führung eines CSM-TeamsGesamtheitliche Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des Customer Experience TeamsAnalyse der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Customer Experience, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.VerantwortlichkeitenDisziplinarische und fachliche Führung eines CSM-TeamsGesamtheitliche Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des Customer Experience TeamsAnalyse der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenbeziehungen. Als Führungskraft wirst du die strategische Weiterentwicklung unseres Customer Experience Teams verantworten und die Kundenbedürfnisse analysieren. Du wirst die notwendigen Maßnahmen umsetzen, um die Wertschöpfung zu erhöhen und die Kundenorientierung zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at MILES Mobility GmbH. As a key member of our Customer Care department, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various communication...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our international Customer Care department. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various channels, including...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our international Customer Care department. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various channels, including...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BERSHKA Vollzeit

    We are looking for a Customer Experience Specialist to join our team at Bershka in Berlin Tauentzienstrasse. As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for delivering exceptional customer service, maintaining a positive store environment, and driving sales growth.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and ensure a...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at MILES Mobility GmbH. As a key member of our Customer Care department, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers via phone, email, and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Vice President Product Management FinTechHRS Group is seeking a seasoned product management leader to drive the development and growth of our FinTech offerings. As Vice President of Product Management FinTech, you will be responsible for leading the product strategy, design, and implementation of our FinTech solutions, ensuring they meet the...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Job Title: Vice President Product Management FinTechHRS Group is seeking a seasoned product management leader to drive the development and growth of our FinTech offerings. As Vice President of Product Management FinTech, you will be responsible for leading the product strategy, design, and implementation of our FinTech solutions, ensuring they meet the...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our Customer Care team as a Customer Experience Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our Customer Care team as a Customer Experience Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various...

Geschäftsfeldleiter:in Customer Experience FinTech

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Finmas GmbH Vollzeit
Geschäftsfeldleiter:in Customer Experience FinTech

Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unser Geschäftsfeld Customer Experience im FinTech-Bereich. Als Leiter:in dieses Bereichs bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die die Kundenerfahrung im FinTech-Bereich verbessern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die Kundenerfahrung im FinTech-Bereich
  • Führung und Coaching von Teams
  • Kooperation mit anderen Abteilungen und externen Partnern
  • Analyse von Trends und Markttendenzen im FinTech-Bereich
  • Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management
Voraussetzungen
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung von Teams
  • Kenntnisse im FinTech-Bereich und Erfahrung mit Kundenorientierten Strategien
  • Sehr gute Kommunikations- und Führungskompetenz
  • Hohe Flexibilität und Fähigkeit, sich schnell an neue Herausforderungen anzupassen
Was wir bieten
  • Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Fortbildung
  • Ein dynamisches und innovatives Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns bitte deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf und einer kurzen E-Mail, in der du uns erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst.