Leiter Technischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Serviceinnendienst, der sich auf die Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine starke Führungspersönlichkeit verfügen und in der Lage sein, Kunden in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation sicher zu betreuen.
Aufgaben- Verantwortlich für den zentralen Serviceinnendienst sowie den internen Fuhrpark
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen
- Kontinuierliche Optimierung des gesamten Reklamationsprozesses
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität durch regelmäßige Schulungen und Einhaltung von Qualitätsstandards
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Starke Führungspersönlichkeit
- Sicherer Umgang mit Kunden in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
- Eigeninitiative, Engagement und unternehmerisches Handeln
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine sichere und anspruchsvolle Perspektive in unserem erfolgreichen Unternehmen
- Fair Play, offene Türen und das respektvolle 'Du' in einer agilen, familiären Arbeitsatmosphäre
- Ein motiviertes Team vor Ort
- 29 Tage Urlaub und ein Arbeitszeitkonto für zeitliche Flexibilität
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedback-Gespräche
- Fahrrad-Leasing, um unsere Mitarbeiter zu einer aktiveren und umweltfreundlicheren Mobilität zu ermutigen
- Workshops, Sprach- und Sportkurse, regelmäßige Teamevents und vieles mehr
-
Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)ÜberblickFRS Systems GmbH ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter in der maritimen Fährindustrie. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, innovative Software- und IT-Lösungen zu entwickeln. Bist Du bereit, Deine Expertise einzubringen, um unseren Kunden erstklassige IT-Lösungen...
-
Leiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)ÜberblickFRS Systems GmbH ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter in der maritimen Fährindustrie. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, innovative Software- und IT-Lösungen zu entwickeln. Bist Du bereit, Deine Expertise einzubringen, um unseren Kunden erstklassige IT-Lösungen...
-
Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)Über unsFRS Systems ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG und zählt zu den führenden Anbietern in der maritimen Fährindustrie. Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung innovativer Software- und IT-Lösungen. Bist Du bereit, mit uns an großen Ideen zu arbeiten, um unseren Kunden herausragende IT-Lösungen zu...
-
Leiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)Über unsFRS Systems ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG und zählt zu den führenden Anbietern in der maritimen Fährindustrie. Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung innovativer Software- und IT-Lösungen. Bist Du bereit, mit uns an großen Ideen zu arbeiten, um unseren Kunden herausragende IT-Lösungen zu...
-
Leiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)Standorte: Flensburg/Palma de Mallorca/remoteVollzeitÜber unsFRS Systems ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter in der maritimen Fährindustrie. Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung innovativer Software- und IT-Lösungen. Teilen Sie unsere Vision, um unseren Kunden herausragende...
-
Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d)Standorte: Flensburg/Palma de Mallorca/remoteVollzeitÜber unsFRS Systems ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter in der maritimen Fährindustrie. Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung innovativer Software- und IT-Lösungen. Teilen Sie unsere Vision, um unseren Kunden herausragende...
-
Leiter/in Kundenservice
vor 4 Wochen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter/in Kundenservice (m/w/d)Standorte: Flensburg/Palma de Mallorca/remoteVollzeitÜber unsFRS Systems ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG und zählt zu den führenden Anbietern in der maritimen Fährindustrie. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, innovative Software- und IT-Lösungen zu entwickeln. Möchten Sie mit uns...
-
Leiter/in Kundenservice
Vor 7 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter/in Kundenservice (m/w/d)Standorte: Flensburg/Palma de Mallorca/remoteVollzeitÜber unsFRS Systems ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG und zählt zu den führenden Anbietern in der maritimen Fährindustrie. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, innovative Software- und IT-Lösungen zu entwickeln. Möchten Sie mit uns...
-
Leiter/in Kundenservice
Vor 6 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter/in Kundenservice (m/w/d)Standorte: Flensburg/Palma de Mallorca/remoteVollzeitÜber unsFRS Systems ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter in der maritimen Fährindustrie. Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung innovativer Software- und IT-Lösungen. Teilen Sie unsere Vision, um unseren Kunden die besten...
-
Leiter/in Kundenservice
vor 4 Wochen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS Systems GmbH VollzeitLeiter/in Kundenservice (m/w/d)Standorte: Flensburg/Palma de Mallorca/remoteVollzeitÜber unsFRS Systems ist eine Tochtergesellschaft der FRS GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter in der maritimen Fährindustrie. Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung innovativer Software- und IT-Lösungen. Teilen Sie unsere Vision, um unseren Kunden die besten...
-
Leiter Technischer Kundenservice
vor 1 Woche
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Serviceinnendienst, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Team führt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den zentralen ServiceinnendienstFührung des Teams von bis zu 15 MitarbeitendenBearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und FilialenKontinuierliche...
-
Leiter Technischer Kundenservice
Vor 5 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Serviceinnendienst, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Team führt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den zentralen ServiceinnendienstFührung des Teams von bis zu 15 MitarbeitendenBearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und FilialenKontinuierliche...
-
Leiter Technischer Kundenservice
Vor 2 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Serviceinnendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team führen kann.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den zentralen ServiceinnendienstFührung des Teams von bis zu 15 MitarbeitendenBearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und FilialenKontinuierliche...
-
Leiter Technischer Kundenservice
Vor 2 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Serviceinnendienst, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team führen kann.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den zentralen ServiceinnendienstFührung des Teams von bis zu 15 MitarbeitendenBearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und FilialenKontinuierliche...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Reklamationen im Bereich Sport- und Fitnessgeräte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenReklamationsbearbeitung:...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 2 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des technischen Kundenservice-Spezialisten einlässt. Als Teil unseres erfolgreichen Unternehmens, der Fitshop GmbH, wirst du eine wichtige Rolle in unserem Team spielen.Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von Reklamationen im Bereich Sport- und...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 2 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des technischen Kundenservice-Spezialisten einlässt. Als Teil unseres erfolgreichen Unternehmens, der Fitshop GmbH, wirst du eine wichtige Rolle in unserem Team spielen.Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von Reklamationen im Bereich Sport- und...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Reklamationen im Bereich Sport- und Fitnessgeräte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenReklamationsbearbeitung:...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Reklamationen im Bereich Sport- und Fitnessgeräte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenReklamationsbearbeitung:...
-
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen im Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei ihren technischen Anliegen unterstützen und sicherstellen, dass ihre Geräte wieder in Betrieb sind.Aufgaben und...