Werkstudent Customer Support Fachmann

Vor 4 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Support Operations Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer im Online Gambling Bereich werden Sie sich um die interne Bearbeitung und Betreuung von nationalen und internationalen Kundenanfragen kümmern.

Ihre Aufgaben
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem, per E-Mail oder telefonisch
  • Die Weiterleitung von Anfragen an den richtigen Ansprechpartner
  • Die Dokumentation von Themen des Tagesgeschäfts und die Erstellung eigener Dateien für die internen Nachschlagewerke
  • Die Gewährleistung, dass die Anfragen der Kunden freundlich und lösungsorientiert entgegengenommen werden
Ihre Qualifikationen
  • Ein Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Geisteswissenschaften, International Business oder Wirtschaftsinformatik
  • Immatrikulation für den kompletten Anstellungszeitraum
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisierte Arbeitsweise, technisches Interesse und Teamfähigkeit
Was wir bieten
  • Rahmenbedingungen: Urlaubsanspruch, ansprechende Vergütung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, persönliche Ansprechpartner
  • Team & Gemeinschaft: Gruppeninterne Studierendenveranstaltungen, Mitarbeiterfeste, Abteilungsevents
  • Gesundheit & Sport: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport
  • Exklusive Angebote: Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatt

  • Werkstudent Customer Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Werkstudent Customer Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen aus dem Online Gambling Umfeld.Sie nehmen fachliche und technische Anfragen auf, bearbeiten diese selbstständig oder leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter.Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen und Schnittstellen zusammen, wie z.B. dem...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Werkstudent Customer Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen aus dem Online Gambling Umfeld.Sie nehmen fachliche und technische Anfragen auf, bearbeiten diese selbstständig oder leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter.Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen und Schnittstellen zusammen, wie z.B. dem...

  • Werkstudent im administrativen Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im administrativen Support", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der als administrativer Support in unserem Team mitwirkt. Als Werkstudent im administrativen Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen. Du bist für die Bearbeitung von Mails, die Kategorisierung und Archivierung von...

  • Werkstudent im administrativen Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im administrativen Support", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der als administrativer Support in unserem Team mitwirkt. Als Werkstudent im administrativen Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen. Du bist für die Bearbeitung von Mails, die Kategorisierung und Archivierung von...

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JustDice GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Specialist to join our team at JustDice GmbH. As a key member of our support team, you will play a crucial role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide high-quality customer support through various channels, ensuring timely and...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AppLike Group Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Specialist to join our team at AppLike Group. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide high-quality customer support through various channels, including phone, email,...

  • Customer Support Associate

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK Vollzeit

    Job OverviewAt RISK, we're seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Responsibilities* Provide timely and effective support to customers through various channels, including live chats, instant...

  • Customer Support Associate

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK Vollzeit

    Job OverviewAt RISK, we're seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Responsibilities* Provide timely and effective support to customers through various channels, including live chats, instant...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgardenCustomer Support Specialist / Kundenberater (m/w/d)Full-time Germany Hybrid No prior experience required Ready for your next career advancement?Join us as a Customer Support Specialist (m/w/d) in the freenet Telefónica Competence Center.Your Role:Become a...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Exciting Opportunity for a Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding position within a respected organization? As a Customer Support Specialist, your role will encompass:Addressing customer inquiries through various communication channelsResolving issues and ensuring customer satisfactionDelivering detailed information about products and...

  • Customer Support Technician

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ATEXIS Vollzeit

    A leading engineering services company, ATEXIS, is seeking a skilled Technical Support Engineer to join its team. As a 100% owned subsidiary of ALTEN group, ATEXIS specializes in providing top-notch Customer Support & Services to optimize the availability of complex systems and reduce maintenance costs and time.With a global presence and over 1000...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    vor 16 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenorientierung und die Gestaltung von Customer Journeys begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst wirst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung von Kundenkontakten und der Optimierung unserer Kommunikationsstrategien spielen.AufgabenAls...

  • Werkstudent Customer Experience Manager

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenorientierung und die Gestaltung von Customer Journeys begeistert. Als Teil des Teams "Customer Experience" bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst wirst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung von Kundenkontakten und der Optimierung unserer Kommunikationsstrategien spielen.AufgabenAls...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Customer Service Clerk at Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbHAs a vital member of our customer service team, you will play a key role in ensuring the satisfaction of our clients through effective communication and support.Sales and Service Responsibilities: You will be accountable for the nationwide sales and servicing of construction and...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at RISK. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Support: Provide timely and effective support to customers through various channels,...

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at RISK. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Support: Provide timely and effective support to customers through various channels,...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA Vollzeit

    About ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA Vollzeit

    About ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA Vollzeit

    About ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK Vollzeit

    Job OverviewRISK is seeking a highly skilled and dedicated Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various communication channels.Respond to...