Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Hannover, Niedersachsen - AirITSystems

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Delivery Manager at AirITSystems, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of IT services to our clients. This includes managing the day-to-day operations of our service desk, coordinating with internal teams to resolve issues, and implementing process improvements to increase efficiency and quality.Key...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Delivery Manager at AirITSystems, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of IT services to our clients. This includes managing the day-to-day operations of our service desk, coordinating with internal teams to resolve issues, and implementing process improvements to increase efficiency and quality.Key...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden bei der operativen Leistungserbringung unterstützt und die Einhaltung von SLAs sicherstellt.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden übernehmen Sie die Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden.Regelmäßige Reviews...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Über unsAirITSystems ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Wir suchen nach engagierten und kompetenten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern können.Die StelleWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Über unsAirITSystems ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von IT-Lösungen. Wir suchen nach engagierten und kompetenten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern können.Die StelleWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und...

  • Senior HR Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior HR Service Delivery Manager, der unsere HR-Service-Delivery-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Experte für HR-Service-Management wird er die Entwicklung unseres Angebots und des Marktengangs im Bereich HR-Service-Delivery verantworten. Er wird als Ansprechpartner für das Thema HR-Service-Delivery...

  • Service Delivery Manager

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Sicherheit braucht KompetenzWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager (m/w/d) für unseren Bereich Managed Services in Hannover-Langenhagen. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden sorgst du dafür, dass alle Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden und unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Steuerung von Changes...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.AufgabenAls Service Delivery Manager bist...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in allen Belangen rund um das operative Geschäft der Managed Services unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.AufgabenAls Service Delivery Manager bist...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleAls Service Delivery Manager bei adesso SE bist du verantwortlich für die Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen. Du übernimmst die Eigenentwicklungen sowie Fremdsoftware nach dem Projektabschluss in unser Application Management. Als Team gewährleisten wir den reibungslosen Betrieb der Software sowie die weitere Pflege, Wartung und...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleAls Service Delivery Manager bei adesso SE bist du verantwortlich für die Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen. Du übernimmst die Eigenentwicklungen sowie Fremdsoftware nach dem Projektabschluss in unser Application Management. Als Team gewährleisten wir den reibungslosen Betrieb der Software sowie die weitere Pflege, Wartung und...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes und kleineren Projekten verantwortlich.Wir bieten eine sichere Arbeitsumgebung, eine leistungsgerechte Vergütung und eine Vielzahl von...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes und kleineren Projekten verantwortlich.Wir bieten eine sichere Arbeitsumgebung, eine leistungsgerechte Vergütung und eine Vielzahl von...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Service Delivery Manager bei AirITSystems übernimmst du die zentrale Verantwortung für die operativen Themen der Leistungserbringung an unseren Großkunden. Du bist der erste Ansprechpartner für alle operativen Fragen und sicherst die Einhaltung von SLAs. Durch regelmäßige Reviews von Incidents, Service Requests und...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Service Delivery Manager bei AirITSystems übernimmst du die zentrale Verantwortung für die operativen Themen der Leistungserbringung an unseren Großkunden. Du bist der erste Ansprechpartner für alle operativen Fragen und sicherst die Einhaltung von SLAs. Durch regelmäßige Reviews von Incidents, Service Requests und...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes und kleineren Projekten verantwortlich.Wir bieten eine sichere Arbeitsumgebung, eine leistungsgerechte Vergütung und eine Vielzahl von...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Steuerung von Changes und kleineren Projekten verantwortlich.Wir bieten eine sichere Arbeitsumgebung, eine leistungsgerechte Vergütung und eine Vielzahl von...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service Delivery Manager bei Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH bist du verantwortlich für die Ermittlung der Kundenerwartung und die Übertragung in Service- und Servicemanagementlösungen. Du bist zentraler Ansprechpartner für benannte Großkunden und überwachst die vereinbarte Servicequalität sowie die...

  • IT Service Delivery Specialist

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Delivery Manager at AirITSystems, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of IT services to our clients. This includes managing the day-to-day operations of our service desk, coordinating with internal teams to resolve issues, and implementing process improvements to enhance customer satisfaction.Key...

Service Delivery Manager

vor 2 Monaten

Hannover, Niedersachsen, Deutschland AirITSystems Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der sich auf die Leistungserbringung und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Experte für Managed Services wird er die operativen Themen der Leistungserbringung für unsere Großkunden steuern und als Eskalationskontakt fungieren.

Verantwortlichkeiten
  • Steuerung von Changes oder kleineren Projekten für unsere Bestandskunden
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLAs durch regelmäßige Reviews von Incidents, Service Requests und Changes
  • Reporten in Servicemeetings an den Kunden
  • Einhaltung von definierten Standards und Prozeduren
  • Identifizierung von Optimierungspotential und Teilen der Einschätzung
  • Technische Sachverständigkeit und Hands-on-Mentalität für die Konfiguration von Systemen für unsere Kunden
  • Dienstleistungsorientierte Beraterfähigkeit für optimalen Service am und Zufriedenheit beim Kunden
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder ein vergleichbares Studium sowie Berufserfahrung
  • Kommunikationsstärke mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen sowie der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln
  • Eigenverantwortliches Handeln, hohe soziale Kompetenz und flexibles Denken
  • Lebenserfahrung und Menschenkenntnis für sicheres Handeln im Kundenumfeld
Was wir bieten
  • Nette und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
  • Spannende Aufgaben im Umfeld unseres Standortes
  • Echter Teamgeist und offene Türen
  • Flache Hierarchien und kurze Wege
  • Offene Ohren und Rückendeckung
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine leistungsgerechte Vergütung
  • Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung, 30 Tage Urlaub, Erfolgsbeteiligungen, Mitarbeiter-Leasingprogramm für Hardware zur privaten Nutzung, diverse Fitness- und Mobilitätsangebote