Kundenbetreuer im Dental-Startup für ZMV-Profis

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Roger Vollzeit

Gestalte die Zukunft der Zahnmedizin mit Roger
Als innovatives Unternehmen im Bereich der Zahnmedizin revolutionieren wir die Praxislandschaft durch unseren KI-gestützten Assistenten. In der Rolle des Kundenbetreuers bist du verantwortlich für die umfassende Schulung und Unterstützung neuer Kunden, insbesondere ZMVs und Zahnärzte, um sicherzustellen, dass sie das optimale Erlebnis mit unserem Produkt haben.

Deine Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner: Sei das freundliche Gesicht und die Stimme für unsere ZMV- und Rezeptionisten-Kunden. Baue Vertrauen auf und führe sie durch den reibungslosen Einsatz von Roger.
  • Experte für Roger: Begleite neue ZMVs und Zahnärzte durch einen strukturierten Schulungsprozess, setze gemeinsame Ziele und sorge für eine erfolgreiche Implementierung der Software.
  • Kundenservice: Beantworte Anfragen kompetent, löse Probleme und stelle schnelle Lösungen bereit.
  • Feedback-Management: Überbrücke die Kommunikation zwischen unseren Kunden und dem Entwicklerteam, indem du Kundenanforderungen weiterleitest und somit aktiv zur Weiterentwicklung von Roger beiträgst.
Dein Profil
  • Praxisnahe Erfahrung: Idealerweise hast du Erfahrung als ZMV oder in der Rezeption, eine Leidenschaft für die Dentalbranche ist ebenfalls von Vorteil.
  • Kommunikative Fähigkeiten: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bringst ausgezeichnete Kommunikations- und Sozialkompetenzen mit.
  • Technisches Verständnis: Du bist versiert im Umgang mit Computern und Software und offen für neue Technologien.
  • Startup-Mentalität: Du bist bereit, dich auf eine spannende Reise zu begeben und bist anpassungsfähig in einem dynamischen Umfeld.
  • Hohe Motivation: Deine Begeisterung, proaktive Einstellung und positive Haltung sind eine Bereicherung für unser Team.
  • Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch auf Muttersprachniveau und hast gute Englischkenntnisse.
Was wir bieten
  • Mentoring: Wachse an der Seite engagierter Mentoren und sammle wertvolle Erfahrungen in einem Startup.
  • Strukturiertes Onboarding: Ein umfassendes Trainingsprogramm hilft dir, schnell in deine Rolle zu finden.
  • Attraktive Vergütung: Profitiere von einem fairen Gehalt mit regelmäßigen Erhöhungen.
  • Schnelle Karrierechancen: Nutze die Möglichkeiten für berufliches und finanzielles Wachstum.
  • Motiviertes Team: Arbeite mit inspirierenden Kollegen, die deine Entwicklung unterstützen.
  • Dynamisches Arbeitsumfeld: Erlebe die Aufregung und den Einfluss eines schnell wachsenden Startups.

Bist du bereit, die Zahnmedizin mit Roger zu transformieren?



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