Kundenbetreuer/in für den Erfolg unserer Kunden

vor 3 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider GmbH Vollzeit
Einführung

Hast Du eine Leidenschaft für Medien und Technologie? Möchtest Du aktiv an der Gestaltung eines aufstrebenden Startups mitwirken? Wenn Du Interesse an der Startup-Welt hast und Dich für den Bereich Customer Success begeisterst, dann könnte diese Position bei Startup Insider GmbH genau das Richtige für Dich sein.

Deine Aufgaben im Detail
  • Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden nach Abschluss eines Auftrags und sorgst dafür, dass deren Projekte reibungslos umgesetzt werden.
  • In dieser Position bist Du verantwortlich für die Pflege unserer Buchungsübersichten über verschiedene Kanäle (Podcast, Newsletter, Plattform usw.).
  • Du spielst eine zentrale Rolle zwischen dem Vertriebsteam, den Kunden und der Produktion/Content, indem Du die Koordination der Werbesprecher sowie die Produktion und Platzierung von Werbespots übernimmst.
  • Du erstellst Auftragsbestätigungen und Rechnungen für die jeweiligen Projekte, behältst die rechtzeitige Materialanlieferung im Blick und erstellst Auswertungen und Dashboards zu den Kampagnen, die Du an unsere Kunden versendest.
  • Die Verwaltung unseres gesamten Werbeinventars liegt in Deiner Verantwortung. Du behältst den Überblick über verfügbare Kapazitäten und pflegst Produkt- und Preislisten in unseren verschiedenen Programmen.
  • Für jeden Kunden richtest Du eine Partnerseite ein und sorgst für eine ansprechende Präsentation auf unserer Plattform sowie in den Shownotes unserer Podcasts.
Deine Qualifikationen

Wir suchen nach Persönlichkeiten, die inspirieren und sich inspirieren lassen. Du solltest eine Leidenschaft für die Gestaltung von Kundenerlebnissen mitbringen und Freude daran haben, im Team zu arbeiten:

  • Du hast die Möglichkeit, als einer der ersten Mitarbeiter in unserem Customer Success Team das Kundenerlebnis bei Startup Insider maßgeblich zu beeinflussen.
  • Ein Talent für die Gestaltung von Kundenerlebnissen und eine positive Einstellung sind für diese Rolle von Vorteil.
  • Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales, After-Sales oder Customer Success, idealerweise in einem schnell wachsenden Startup.
  • Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und bringst eigene Ideen aktiv in die Gestaltung unseres Unternehmens ein.
  • Überzeugende Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, zeigst Eigeninitiative und denkst kreativ über Lösungen nach.
  • Erfahrungen mit Hubspot, der Google-Suite, Monday und Slack sind von Vorteil.

Ein großes Interesse an der Startup-Szene und der Tech-Welt sowie eine Affinität zur Digitalisierung sind wünschenswert. Du arbeitest bevorzugt digital und bist stets bereit, neue Tools auszuprobieren und dazuzulernen.

Unsere Angebote
  • Du wirst Teil eines motivierten Teams, das an einem der spannendsten Informationsprojekte der europäischen Startup-Szene arbeitet.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und erhältst von Anfang an Vertrauen und Verantwortung.
  • Es gibt Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie zur Übernahme von Führungsverantwortung.
  • Du profitierst von einem einzigartigen Netzwerk, das wir über unsere verschiedenen Kanäle aufgebaut haben.
  • Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und Abwechslung, ideal für Deine persönliche Entwicklung.
  • Wir bieten ein modernes Büro mit ergonomischen Möbeln und einem neuen Macbook, das auch privat genutzt werden kann.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sind Teil unserer Unternehmenskultur.
  • Snacks, Obst, Kaffee und Getränke stehen Dir zur Verfügung, und es gibt regelmäßige Teamevents.
  • Mit einer bezuschussten Mitgliedschaft im Urban Sports Club kannst Du Dich sportlich betätigen.
Über uns

Unsere Mission ist es, Startups und Unternehmen auf ihrem Weg zum Erfolg zu unterstützen. Wir bieten ihnen eine Plattform, um ihre Innovationen und Trends zu präsentieren und sie mit relevanten Akteuren der Branche zu vernetzen. Unser Podcast und Newsletter sind führend in ihrem Segment und bieten wertvolle Einblicke in die Startup-Szene.

  • Kundenbetreuer: Erfolg durch Engagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland advalyze GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil des advalyze GmbH Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.AufgabenAls Kundenbetreuer wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Vertriebsorientierte Kommunikation: Du wirst...

  • Kundenbetreuer: Erfolg durch Engagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland advalyze GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil des advalyze GmbH Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.AufgabenAls Kundenbetreuer wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Vertriebsorientierte Kommunikation: Du wirst...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) - Schwerpunkt Seminare & Beratungen an B2B Kunden

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SchmidtColleg GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Seminare und Beratungen an B2B-Kunden. Du wirst Teil unseres kleinen, kreativen und lustigen Teams sein und unsere Kunden in der Seminarszene betreuen.AufgabenDeine Aufgaben werden sein:Telefonischer Kontakt zu unseren Bestandskunden für alle Seminar- und...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Neuraum Ventures GmbH Vollzeit

    Ihre RolleAls Kundenbetreuer bei Neuraum Ventures GmbH verantwortet Sie eine Vielzahl spannender B2B Accounts aus dem Hausbaubereich und unterstützt Ihre Kunden dabei, noch erfolgreicher Häuser zu verkaufen – und das mit einem marktführenden Produkt, einem motivierten Team und riesigem Potenzial. Als erste Ansprechperson für unsere Bestandskunden,...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) - Schwerpunkt Seminare & Beratungen an B2B Kunden

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SchmidtColleg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (w/m/d) mit Schwerpunkt auf Seminare und Beratungen für unsere B2B-Kunden. Du wirst als Teil unseres Teams für Kundenbetreuung und -akquise tätig sein und dich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Telefonischer Kontakt zu unseren Bestandskunden für alle Seminar- und...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland marta Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Akquise und Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Gewinnung und Pflege von Kunden verantwortlich und arbeitet eng mit den Teams aus den unterschiedlichen Ländern zusammen.AufgabenDer Kundenbetreuer/in ist für die Akquise und Betreuung von...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kapilendo AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung unserer Privatkunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und unterstützt den Kundenservice bei der Beantwortung von Anlegerfragen per Telefon, Mail und im Chat. Der Kundenbetreuer/in bringt neue Ideen zur...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bauer Gruppe GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und sicherstellt, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Der Kundenbetreuer ist die erste Ansprechperson für alle Anliegen unserer externen Partner und übernimmt die Kundenkommunikation (Telefon, E-Mail, Tickets).Der Kundenbetreuer übernimmt...

  • Beruflicher Aufstieg als Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Als Kundenbetreuer bei Primestaff GmbH haben Sie die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzubilden. Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung und Schulungen, um Ihnen sicherzustellen, dass Sie Ihre Aufgaben mit Selbstvertrauen und Erfolg ausführen können.Aufgaben:Unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch bei der...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland McMakler GmbH Vollzeit

    Über McMakler GmbHWir sind ein innovatives Immobilienunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Immobilien spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen einfachen und transparenten Immobilienkauf zu ermöglichen.Als Kundenbetreuer bei McMakler GmbH bist du der erste Kontakt für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische...

  • Kundenbetreuer Yachtversicherungen

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland EIS - European Insurance & Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden bei Vertragsänderungen und -aktualisierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams bei EIS - European Insurance & Services GmbH werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld zu nutzen.AufgabenBetreuung...

  • Kundenbetreuer Yachtversicherungen

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland EIS - European Insurance & Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden bei Vertragsänderungen und -aktualisierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams bei EIS - European Insurance & Services GmbH werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld zu nutzen.AufgabenBetreuung...

  • Kundenbetreuer Datacenter-Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Full-Service-Systemhaus, das sich auf die Unterstützung von Unternehmen in der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Unsere Kundenbetreuer arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.AufgabenfeldWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung...

  • Kundenbetreuer als Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer als Quereinsteiger, der unsere Kunden unterstützt, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power einbringen und unsere Kunden mit einem ausgezeichneten Kundenservice bedienen.Ihre AufgabenUnser Kundenbetreuer wird...

  • Kundenbetreuer als Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer als Quereinsteiger, der unsere Kunden unterstützt, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power einbringen und unsere Kunden mit einem ausgezeichneten Kundenservice bedienen.Ihre AufgabenUnser Kundenbetreuer wird...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer im Außendienst, der unsere Kunden in ganz Deutschland unterstützt. Als Kundenbetreuer im Außendienst bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Erstellung individueller haustechnischer Konzepte.AufgabenDu bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer im Außendienst, der unsere Kunden in ganz Deutschland unterstützt. Als Kundenbetreuer im Außendienst bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Erstellung individueller haustechnischer Konzepte.AufgabenDu bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der...

  • Kundenbetreuer/in

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kapilendo AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich in der Betreuung unserer Anleger engagiert und ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Der Kundenbetreuer/in ist verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und unterstützt den Kundenservice in seiner Arbeit. Der Kundenbetreuer/in bringt neue Ideen zur Prozessoptimierung ein und evaluiert...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) - Schwerpunkt Seminare & Beratungen an B2B Kunden

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SchmidtColleg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (w/m/d) mit Schwerpunkt auf Seminare und Beratungen, der unsere B2B-Kunden betreut und ihnen Lösungen anbietet. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit der Geschäftsführung zusammen und ist für die Akquise von Vorträgen bei Kooperationspartnern verantwortlich.AufgabenTelefonischer Kontakt zu unseren...

  • Kundenbetreuer (w/m/d) - Schwerpunkt Seminare & Beratungen an B2B Kunden

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SchmidtColleg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (w/m/d) mit Schwerpunkt auf Seminare und Beratungen, der unsere B2B-Kunden betreut und ihnen Lösungen anbietet. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit der Geschäftsführung zusammen und ist für die Akquise von Vorträgen bei Kooperationspartnern verantwortlich.AufgabenTelefonischer Kontakt zu unseren...