Kundenbetreuer/in für innovative Startups

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider GmbH Vollzeit
Einführung

Sie sind begeistert von Medien und Technologie und möchten aktiv an der Gestaltung eines erfolgreichen und wachsenden Startups mitwirken? Sind Sie bereit, Ihre Ideen einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln? Wenn Sie sich für die Startup-Szene interessieren und eine Leidenschaft für Customer Success haben, dann sind Sie bei Startup Insider GmbH genau richtig.

Ihre Aufgaben
  • Sie fungieren als zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden nach Abschluss eines Auftrags und stellen sicher, dass deren Projekte erfolgreich umgesetzt werden.
  • In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Pflege unserer Buchungsübersichten über verschiedene Kanäle (Podcast, Newsletter, Plattform usw.).
  • Sie spielen eine Schlüsselrolle zwischen dem Vertriebsteam, den Kunden und der Produktion/Content, indem Sie die Werbesprecher koordinieren und die Produktion sowie Platzierung von Werbespots (Podcast) betreuen.
  • Sie erstellen Auftragsbestätigungen und Rechnungen für die jeweiligen Projekte, überwachen die rechtzeitige Materialanlieferung und erstellen Auswertungen sowie Dashboards zu den Kampagnen, die Sie an unsere Kunden versenden.
  • Die Verwaltung unseres gesamten Werbeinventars liegt in Ihrer Verantwortung. Sie behalten den Überblick über verfügbare Kapazitäten und erstellen Produkt- und Preislisten, die Sie in unseren verschiedenen Programmen (Buchhaltung, CRM, Buchungsübersicht usw.) pflegen.
  • Für jeden Kunden richten Sie eine Partnerseite ein und sorgen für eine ansprechende Präsentation auf unserer Plattform sowie in den Shownotes unserer Podcasts.
Ihr Profil

Wir suchen Persönlichkeiten, die inspirieren und sich inspirieren lassen. Sie sollten eine Leidenschaft für das Gestalten von Kundenerlebnissen mitbringen und Freude daran haben, im Team zu arbeiten:

  • Sie starten als einer der ersten Mitarbeiter in unserem Customer Success Team und haben die Möglichkeit, das Kundenerlebnis von Startup Insider maßgeblich zu gestalten.
  • Sie sind hier genau richtig, wenn Sie ein Talent für die Gestaltung von Kundenerlebnissen besitzen und bereit sind, Ihr Wissen einzubringen.
  • Wir haben keine spezifischen Anforderungen an Ihren Bildungsgrad, jedoch sollten Sie über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Sales, After-Sales oder Customer Success Bereich verfügen, idealerweise in einem schnell wachsenden Startup.
  • Trotz Ihrer eigenverantwortlichen und ergebnisorientierten Arbeitsweise legen Sie Wert auf ein starkes Team und möchten aktiv zur Gestaltung unseres Unternehmens beitragen.
  • Sie bringen überzeugende Präsentations- und Argumentationsfähigkeiten in Deutsch (und Englisch) mit, sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und die Fähigkeit, kreative Lösungsansätze zu entwickeln, zeichnen Sie aus.
  • Erfahrungen mit Hubspot, der gesamten Google-Suite, Monday und Slack sind von Vorteil.

Idealerweise haben Sie ein großes Interesse an der Startup-Szene und der Tech-Welt und begeistern sich für Innovationen und positive Veränderungen. Ihre Affinität zur digitalen Welt zeigt sich in Ihrer Arbeitsweise, wobei Sie digitale Tools bevorzugen und stets bereit sind, Neues auszuprobieren.

Was wir bieten
  • Ein junges, motiviertes Team, das an einem der spannendsten Informationsprojekte der europäischen Startup-Szene arbeitet.
  • Die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und von Anfang an Verantwortung zu übernehmen.
  • Entwicklungsmöglichkeiten, um ein Team aufzubauen oder einen eigenen Bereich zu leiten.
  • Ein einzigartiges Netzwerk, von dem Sie profitieren können.
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielen Herausforderungen.
  • Ein modernes Büro im Herzen Berlins mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Ergonomische Arbeitsplätze und die Möglichkeit, ein neues Macbook auch privat zu nutzen.
  • Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, zu arbeiten, wenn Sie am produktivsten sind.
  • Snacks, Obst, Kaffee und Getränke stehen Ihnen zur Verfügung, und freitags gibt es immer Pizza mit dem Team.
  • Eine bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club für sportliche Aktivitäten.
Über uns

Unsere Mission ist es, Startups und Unternehmen auf ihrem Weg zum Erfolg zu unterstützen. Wir bieten ihnen eine mediale Plattform und bringen sie mit Investoren, Kunden oder neuen Mitarbeitern zusammen. Unsere Medien berichten tagesaktuell über spannende Innovationen, Trends und Geschäftsmodelle, die die Zukunft prägen.

Wir sind überzeugt, dass wir mit Startup Insider das führende Informationsmedium der Startup-Szene aufbauen und einen wichtigen Beitrag zur Entwicklung des Wirtschaftsstandorts Deutschland und Europa leisten.

Unsere Teamkultur ist geprägt von Leidenschaft, Offenheit und der Wertschätzung von Vielfalt. Wir suchen nach neugierigen und engagierten Persönlichkeiten, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und sich ständig weiterzuentwickeln.

  • Kundenbetreuer/in für innovative Startups

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider GmbH Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider GmbH Vollzeit

    EinführungSie sind begeistert von Medien und Technologie und möchten aktiv an der Gestaltung eines erfolgreichen und wachsenden Unternehmens mitwirken? Sie sind bereit, Ihre Fähigkeiten einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln? Ihre Leidenschaft gilt dem Kundenservice und Sie fühlen sich in der Startup-Welt wohl?Dann sind Sie als...

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    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider GmbH Vollzeit

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  • Grant Writer:in für innovative Startups und KMU

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Arete AG Vollzeit

    Über unsDie Arete AG ist eine renommierte Unternehmensberatung, die sich auf das Einwerben öffentlicher Fördermittel für innovative Startups und KMU spezialisiert hat. Mit langjähriger Erfahrung in regionalen, nationalen und europäischen Wirtschaftsförderungsprogrammen bieten wir unseren Kunden umfassende Unterstützung von der Antragstellung bis hin...

  • Grant Writer:in für innovative Startups und KMU

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Arete AG Vollzeit

    Über unsDie Arete AG ist eine renommierte Unternehmensberatung, die sich auf das Einwerben öffentlicher Fördermittel für innovative Startups und KMU spezialisiert hat. Mit langjähriger Erfahrung in regionalen, nationalen und europäischen Wirtschaftsförderungsprogrammen bieten wir unseren Kunden umfassende Unterstützung von der Antragstellung bis hin...

  • Wachstumsmanager für Startups

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grannel Vollzeit

    Grannel ist das digitale Kraftzentrum für hyper-wachstumsorientierte Startups in Berlin. Möchtest du mit innovativen Unternehmen zusammenarbeiten und ihnen helfen, ihre Visionen in greifbare Erfolge umzuwandeln? Wir sind mehr als nur eine Agentur; wir sind ein zuverlässiger Partner, der Startups wie HOLY, arive oder Sunday Natural unterstützt.AufgabenDu...

  • Rechtsreferendar im Startup-Umfeld

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland German Startups Association Vollzeit

    Über uns:Die Zukunft wird von Startups geprägt, die mit innovativen Ideen und Mut die Wirtschaft revolutionieren. Der Startup-Verband setzt sich dafür ein, die Interessen dieser kreativen Köpfe gegenüber Politik, Wirtschaft und Gesellschaft zu vertreten. Wir gestalten relevante Diskussionen und bringen zentrale Themen auf die politische Agenda.In...

  • Rechtsreferendar im Startup-Sektor

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland German Startups Association Vollzeit

    Über uns:Der Startup-Verband ist die Stimme der innovativen Gründerinnen und Gründer in Deutschland. Wir setzen uns dafür ein, dass die Interessen von Startups in der Politik und Wirtschaft Gehör finden. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem unternehmerische Ideen gedeihen können.Deine Aufgaben:Im Rahmen deines Referendariats wirst du die...

  • Praktikum im Business Development eines Startups: Herausforderungen und Chancen

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Dronesperhour GmbH Vollzeit

    Praktikum im Business Development eines StartupsWir sind ein dynamisches Startup aus Berlin, das von einem erfahrener eCommerce-Experten gegründet wurde. Unsere Mission ist es, innovative Lösungen für die Zukunft zu entwickeln.Was du erwarten kannst:Ein hoch motiviertes Team, das dich unterstützt und fördertEin bezahltes Praktikum, das dir die...

  • Kundenbetreuer

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    Berlin, Berlin, Deutschland Aira Home Germany GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Aira Home Germany GmbHWir sind ein innovativer Handwerksbetrieb, der sich auf die Installation von Wärmepumpen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit sauberer und effizienter Energie zu versorgen.Unser Team besteht aus über 300 Fachkräften, die in unseren eigenen Handwerksbetrieben in ganz Deutschland arbeiten. Wir...

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    vor 4 Wochen

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    Gestalte die Zukunft mit unsBei SAP bieten wir dir die Möglichkeit, dein volles Potenzial auszuschöpfen. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, sodass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Möglichkeit haben, bahnbrechende Lösungen zu entwickeln. Wir setzen uns täglich dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der...

  • Werkstudent (w/m/d) - Erfolgsfaktor für Startups

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    Unser Ziel: WeltverbesserungBei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft...

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  • Rechtsanwalt (m/w/d) für Startups und Investoren

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland VOY Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die VOY Rechtsanwaltsgesellschaft mbH ist eine Kanzlei, die sich auf Venture Capital und Unternehmensrecht spezialisiert hat und sowohl Startups als auch Investoren betreut.Sei Teil eines dynamischen Teams, das darauf abzielt, eine führende Kanzlei im Bereich Venture Capital weiterzuentwickeln.Wir legen großen Wert auf unsere Teamkultur, die Entwicklung...

  • Kundenbetreuer für den Erfolg unserer Partner

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland PowerUs Vollzeit

    Werde Teil von PowerUs als KundenbetreuerPowerUs transformiert die Karriereplattform für Fachkräfte in der Handwerksbranche. Unser Ziel ist es, Fachkräften dabei zu helfen, erfüllende Arbeitsplätze zu finden und sie während ihrer beruflichen Laufbahn zu unterstützen. Unser Schwerpunkt liegt auf dem Bereich erneuerbare Energien, einschließlich Solar-...

  • Kundenbetreuer/in für innovative Raumfahrt-Start-up

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Space Rocket Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in einem aufstrebenden Raumfahrt-Start-up. Wir suchen derzeit eine/n Kundenbetreuer/in, die/der unser Dream Team verstärkt. Wir legen großen Wert auf Wachstum, Herausforderungen und ein positives Arbeitsumfeld. Sind Sie bereit, mit uns abzuheben?Wir bieten eine motivierende Atmosphäre, in der alle darauf...

  • Kundenbetreuer/in DACH

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cosmo Beauty Brand House GmbH Vollzeit

    Über unsCosmo Beauty Brand House GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von hochwertigen Schönheitsprodukten spezialisiert hat. Wir sind ein vielfältiges Team von Schönheitsenthusiasten, die sich für ein integratives und unterstützendes Arbeitsumfeld einsetzen, in dem sich jeder wertgeschätzt und...

  • Kundenbetreuer/in DACH

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cosmo Beauty Brand House GmbH Vollzeit

    Über unsCosmo Beauty Brand House GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von hochwertigen Schönheitsprodukten spezialisiert hat. Wir sind ein vielfältiges Team von Schönheitsenthusiasten, die sich für ein integratives und unterstützendes Arbeitsumfeld einsetzen, in dem sich jeder wertgeschätzt und...