Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Manager - Frankfurt am Main, Hessen - Bosch

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der sich auf die technische und organisatorische Betreuung von Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams bei Bosch Building Technologies werden Sie sich auf die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung von Filialkunden spezialisieren.AufgabenAnsprechpartner für...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der sich auf die technische und organisatorische Betreuung von Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams bei Bosch Building Technologies werden Sie sich auf die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung von Filialkunden spezialisieren.AufgabenAnsprechpartner für...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (w/m/div.)Lassen Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln!Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbeziehungs-Manager, der sich für die Sicherheit von Menschen, Gebäuden und Sachwerten begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchten Sie Teil eines international führenden Anbieters von Systemen,...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (w/m/div.)Lassen Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln!Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbeziehungs-Manager, der sich für die Sicherheit von Menschen, Gebäuden und Sachwerten begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchten Sie Teil eines international führenden Anbieters von Systemen,...

  • Customer Service Manager B2B

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SkyNet Worldwide Express GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine*n Customer Service Manager (B2) für unseren Standort Frankfurt oder Hamburg, um unsere Kunden erfolgreich die besten Lösungen anbieten zu können.Als Customer Service Manager (B2) bist du der erste Ansprechpartner für alle logistischen Anliegen und Serviceanliegen unserer internationalen Retail und Logistik-Kunden, sowie für...

  • Customer Service Manager B2B

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SkyNet Worldwide Express GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine*n Customer Service Manager (B2) für unseren Standort Frankfurt oder Hamburg, um unsere Kunden erfolgreich die besten Lösungen anbieten zu können.Als Customer Service Manager (B2) bist du der erste Ansprechpartner für alle logistischen Anliegen und Serviceanliegen unserer internationalen Retail und Logistik-Kunden, sowie für...

  • Customer Service and Support Manager

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a dedicated Customer Service and Support Manager to join our team at Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe. This role is pivotal in ensuring that our clients receive exceptional service and support regarding their operational needs.Key Responsibilities:Client Liaison: Serve as the main point of contact for clients, providing expert...

  • Customer Service and Support Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a dedicated Customer Service and Support Manager to join our team at Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe. This role is pivotal in ensuring that our clients receive exceptional service and support regarding their operational needs.Key Responsibilities:Client Liaison: Serve as the main point of contact for clients, providing expert...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and customer-focused Receptionist to join our team in Frankfurt, Germany.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to guests and visitorsManage the switchboard and handle incoming callsProcess and manage deliveries, as well as coordinate meeting rooms and cateringAssist the office manager with...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Workiva Germany GmbH Vollzeit

    Customer Success ManagerAs a key member of our customer-facing team, you will drive the success of our customers on the Workiva platform. Your primary responsibility will be to manage the entire customer lifecycle, focusing on positive business outcomes and identifying opportunities for growth within customer accounts.Key Responsibilities:Drive customer...

  • Bosch Building Technologies

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    BerufsbildungAls Customer Service Manager bei Bosch Building Technologies sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung von Kunden und die Planung von Service-Aktivitäten. Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und der Technik zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.QualifikationenAusbildung: Studium der Betriebswirtschaftslehre oder...

  • Customer Service Manager B2B

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SkyNet Worldwide Express GmbH Vollzeit

    Job DescriptionSkyNet Worldwide Express GmbH ist ein globaler Kurier- und Logistikdienstleister, der Versand- und Zustelldienste für Unternehmen und Einzelpersonen weltweit anbietet. Wir suchen eine erfahrene Person, die sich auf Kundenbetreuung und Logistik spezialisiert hat.TasksAls Customer Service Manager B2B bist du verantwortlich für die...

  • Customer Service Manager B2B

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SkyNet Worldwide Express GmbH Vollzeit

    Job DescriptionSkyNet Worldwide Express GmbH ist ein globaler Kurier- und Logistikdienstleister, der Versand- und Zustelldienste für Unternehmen und Einzelpersonen weltweit anbietet. Wir suchen eine erfahrene Person, die sich auf Kundenbetreuung und Logistik spezialisiert hat.TasksAls Customer Service Manager B2B bist du verantwortlich für die...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland OVHcloud Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at OVHcloud. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the adoption and satisfaction of our customers, building customer loyalty, and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with customers to...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland OVHcloud Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at OVHcloud. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the adoption and satisfaction of our customers, building customer loyalty, and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with customers to...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Corporation Service Company Vollzeit

    Über Ihre RolleAls Customer Service Specialist bei Corporation Service Company sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere Kunden aus aller Welt. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden verantworten Sie das Portfolio von Domainnamen, pflegen und stärken Sie die Beziehungen zu unseren Kunden und sorgen dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihre...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der sich auf die Unterstützung unseres Service Management-Teams spezialisiert hat. Der Service Manager ist für die Verantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren Kunden zuständig.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland OVHcloud Vollzeit

    Customer Success Manager at OVHcloudMain ResponsibilitiesBuild and maintain strong relationships with customers.Collaborate with cross-functional teams to ensure customer needs are met.Act as an advocate for customers within OVHcloud.Provide training and resources to help customers get started with OVHcloud's services.Assist customers in adopting or growing...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich für die Unterstützung unseres Service Management-Teams in Frankfurt einsetzen möchte.Als Service Manager wirst du für den Service Operation Prozess bei unseren Kunden verantwortlich sein. Du wirst verantwortlich sein für die Lieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Teammitglied, das unsere Kunden mit einer hohen Qualität des Kundenservice unterstützt.Als Junior Customer Happiness Agent bei LILLYDOO GmbH wirst du Teil unseres internationalen Customer Happiness Teams und wirst dich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern.Deine AufgabenDu wirst...

Customer Service Manager

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Vollzeit

Unser Angebot

Bosch Energy and Building Solutions bietet Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem international führenden Unternehmen. Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Service Manager, der sich für die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung von Filialkunden begeistert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen in der Realisierung/Service und Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik
  • Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung von Filialkunden
  • Überwachung und Reporting der Service-Aktivitäten, Incident-Monitoring, Request Fulfillment, Order-Tracking
  • Optimierung der Realisierung-Prozesse und Unterstützung bei der Optimierung technischer Konzepte
  • Kundengespräche gemeinsam mit den Key Account Manager
  • Umsetzung kundenspezifischer technischer Konzepte und Prozesse in der Organisation
  • Stabilisierung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit gemeinsam mit den Key Account Manager
  • Unterstützung bei der Erreichung von nachhaltigen Verbesserungen
  • Ermittlung von Abweichungen und Erreichung einer effizienten Leistungserbringung mit höchstem Automatisierungsgrad
  • Risiko Management und Maßnahmeneinleitung/Handlungsempfehlung nach Rücksprache mit Key Account Manager und Vorgesetzten

Qualifikationen

  • Ausbildung: Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen und Know-how: gute PC-Anwenderkenntnisse, besonders in Office, Access, Power BI
  • Persönlichkeit: überzeugend, teamfähig und kommunikationsstark
  • Sprachen: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Bosch Energy and Building Solutions bietet flexible Arbeitsmodelle, von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.