Leitungsteam 1st Level Support Apotheke

vor 4 Wochen


Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht in Vollzeit eine Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke.

Wir möchten unsere Marktstellung in Deutschland weiter ausbauen und suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams in Essen.

Ihre Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden
  • Analyse und Auswertung von qualitativen und quantitativen Kennzahlen des Teams
  • Implementierung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen
  • Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung der Prozesse
  • Verantwortung für qualitätssteigernde und kundensichernde Initiativen
  • Förderung einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und Kundenzufriedenheit betont
Ihr Profil
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im Kundenservice und Support
  • Idealerweise Kenntnisse in der Gesundheitsbranche, insbesondere im Apothekenmarkt oder pharmazeutischen Großhandel – auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie strategisches und betriebswirtschaftliches Denken
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamplayer-Mentalität
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu anderen Standorten
Was wir bieten

Es erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Aufgabe mit besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem kollegialen, teamorientierten Umfeld sowie alle Vorteile eines modernen Unternehmens. Unser attraktives Benefit-Programm umfasst unter anderem:

  • Jobrad
  • Sachbezugskarte
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Remote Work
  • Kindergartenzuschuss
Über uns

PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten setzen sich für die Zufriedenheit unserer Kunden ein.



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    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Position der Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit.In dieser Schlüsselrolle wirst Du eng mit Deinen Kollegen in der Teamleitung zusammenarbeiten, um die operativen Standards im Kundenservice kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.Deine Aufgaben...


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    Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

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    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Apotheke in Essen. Als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke wirst du für die operative Führung unseres Kundenservice-Teams verantwortlich sein.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und...


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    Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen alsin VollzeitIn Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im...


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    Wir suchen eine engagierte Führungskraft: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeZur Verstärkung unseres Teams in Essen suchen wir eine kompetente Person, die unsere führende Marktposition in Deutschland weiter ausbauen möchte.VollzeitstelleIn dieser Position arbeiten Sie eng mit Ihren Teamleiterkollegen zusammen und stellen sicher, dass die...


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