IT-Spezialist (m/w/d) - 1. und 2. Level Support

Vor 4 Tagen


SulzbachRosenberg, Bayern, Deutschland JRS J. Rettenmaier & Söhne Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als IT-Spezialist unterstützen Sie den First- und Second-Level-Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen.

  • Analysieren Sie Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem.
  • Führen Sie IT-seitige Onboarding-Prozesse von neuen Mitarbeitenden durch und leiten entsprechende Anwendertrainings.
  • Arbeiten Sie im IT-Einkauf und in der Inventarisierung mit und unterstützen Sie die Mitarbeit an Projekten im Fachbereich.
Ihr Profil

Wir suchen nach einem engagierten IT-Experten, der:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation besitzt.
  • Erste Erfahrung im IT-Support mit fundierten Hard- und Software-Kenntnissen sowie Netzwerk-Know-how hat.
  • Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office und Active Directory besitzt.
  • Mündliche und schriftliche Kommunikationssicherheit in fließendem Deutsch und sehr gutem Englisch besitzt.
  • Ein serviceorientierter Teamplayer ist, der sehr selbstständig und gewissenhaft arbeitet.

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    JRS ist ein weltweit führendes Unternehmen für nachhaltige und funktionale Pflanzenfasertechnologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir kontinuierlich in der Region und international. Dadurch bieten wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche viele spannende Aufgaben und...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS J. Rettenmaier & Söhne Vollzeit

    JRS ist ein führender Anbieter von nachhaltigen und funktionellen Pflanzenfasertechnologien. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und weltweit. Wir bieten unseren Mitarbeitern neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven.Ihre AufgabenAls IT-Experte unterstützen Sie den First- und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group Vollzeit

    About This Role As a 1st Level IT Support Specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional technical support to our clients. You'll be responsible for handling incoming service requests, resolving technical issues, and ensuring smooth operations within our IT infrastructure. Your Responsibilities Design and implement efficient service...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland FNZ Group Vollzeit

    About This Role As a 1st Level IT Support Specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional technical support to our clients. You'll be responsible for handling incoming service requests, resolving technical issues, and ensuring smooth operations within our IT infrastructure. Your Responsibilities Design and implement efficient service...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    Wir sind J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG., ein führender Anbieter nachhaltiger und funktioneller Pflanzenfaser-Technologie. Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für erste und zweite Ebene des Supports, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreut.Verantwortlichkeiten:Betrieb und Wartung der...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    Wir sind J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG., ein führender Anbieter nachhaltiger und funktioneller Pflanzenfaser-Technologie. Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für erste und zweite Ebene des Supports, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreut.Verantwortlichkeiten:Betrieb und Wartung der...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist unterstützen Sie den ersten und zweiten Level Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen.Analysieren Sie Fehlersituationen gemäß SLAs und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService).Engagieren Sie sich persönlich,...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist unterstützen Sie den ersten und zweiten Level Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen.Analysieren Sie Fehlersituationen gemäß SLAs und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService).Engagieren Sie sich persönlich,...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    Die J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG ist ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger und funktionaler Pflanzenfaser-Technologie. Als zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir unseren Mitarbeiter*innen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Branche....


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    Wir sind J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG., ein führender Anbieter nachhaltiger und funktioneller Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und weltweit.Unser Unternehmen bietet unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven.Als...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG. Vollzeit

    Wir sind J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG., ein führender Anbieter nachhaltiger und funktioneller Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und weltweit.Unser Unternehmen bietet unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven.Als...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Job Overview:As an IT Support Specialist, you will serve as the primary contact for technical assistance, addressing a variety of software, hardware, network, and telecommunication issues.Key Responsibilities:Provide expert support for technical inquiries, ensuring a high level of customer satisfaction.Evaluate and prioritize incidents based on service level...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Job Overview:JRS Rettetmaier France is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in providing technical support for our software, hardware, networks, and telephony systems.Key Responsibilities:Technical Support: Provide first-level technical support for software, hardware,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Job Overview:JRS Rettetmaier France is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in providing technical support for our software, hardware, networks, and telephony systems.Key Responsibilities:Technical Support: Provide first-level technical support for software, hardware,...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT-Specialist (m/w/d) to join our team at JRS Rettetmaier France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst- and Second-Level Support: You will be the first...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT-Specialist (m/w/d) to join our team at JRS Rettetmaier France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst- and Second-Level Support: You will be the first...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    Job Overview:As an IT Support Specialist, you will be the primary contact for addressing technical challenges related to software, hardware, networks, and telecommunication systems.Key Responsibilities:Provide comprehensive support for technical issues, ensuring effective resolution as the first point of contact.Evaluate and prioritize incidents based on...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT-Specialist (m/w/d) to join our team at JRS Rettetmaier France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst- and Second-Level Support: You will be the first...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT-Specialist (m/w/d) to join our team at JRS Rettetmaier France. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst- and Second-Level Support: You will be the first...


  • Sulzbach-Rosenberg, Bayern, Deutschland cosnova GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Analysiere, klassifiziere, priorisiere und behebe eingehende Vorfälle (1. Level Support)1. Level Support für Standardapplikationen der Microsoft Produktpalette, insbesondere Office 365Installiere, konfiguriere und administriere PCs, Notebooks, Drucker, Mobilfunkgeräte und MultimediatechnikAdministrative Tätigkeiten und sorgfältige...