Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst - Jena, Thüringen - ESET Deutschland GmbH
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Kundenbetreuer/in
vor 2 Monaten
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in wird eng mit den Vertriebs- und Supportteams zusammenarbeiten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...
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Kundenbetreuer/in
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in wird eng mit den Vertriebs- und Supportteams zusammenarbeiten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...
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Kundenbetreuer/in
vor 4 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit den Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...
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Kundenbetreuer/in
vor 2 Monaten
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit den Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...
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Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH VollzeitKundenbetreuungWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/in die Kunden in der DACH-Region berät und unterstützt. Als Kundenbetreuer/in arbeitest Du eng mit den Sales Teams und dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und...
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Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH VollzeitKundenbetreuungWir suchen einen Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit den Sales Teams und dem Technical Support Team zusammen und stellt eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen...
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Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET VollzeitKundenbetreuung und VertriebsinnendienstWir suchen eine/n Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter arbeitest Du eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe...
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Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH VollzeitKundenbetreuung im ESET DACH TeamWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/in die Kunden in der DACH-Region betreut und ihnen bei vertriebsrelevanten und technischen Themen hilft.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und PartnerQualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das...
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Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Jena, Thüringen, Deutschland ESET VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine/n Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter arbeitest Du eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit...
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Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein europäischer IT-Sicherheitssoftwarehersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Was bieten wir dir?Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz...
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Sicherheitsberater
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Unsere Lösungen und Services sind mittlerweile weltweit...
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst
vor 3 Monaten
Über ESET Deutschland GmbH
Wir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen aller Größenordnungen.
Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile Sicherheitslösungen bis hin zu Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response. Wir bieten ganzheitliche Sicherheitskonzepte aus einer Hand, die es Unternehmen ermöglichen, ihre IT-Infrastruktur effektiv zu schützen und gleichzeitig die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Derzeit vertrauen mehr als 110 Millionen Nutzer auf unsere Lösungen, und wir beschäftigen über 2000 Mitarbeiter. Unsere Produkte und Dienstleistungen sind weltweit in 200 Ländern über Partner und Fachhändler erhältlich.
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Vielfältige und herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Die Möglichkeit, an drei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie die Option auf eine Workation
- Eine offene, kooperative Unternehmenskultur und ein vertrauensvolles, familiäres Arbeitsumfeld
- Teamevents wie Offsites, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern zur Förderung des Miteinanders
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Gesundheitsangebote wie Gesundheitstage und vergünstigte Massagen
- Du bearbeitest Anfragen unserer Kunden und Partner sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Du erfasst qualifiziert technische Problemfälle und leitest diese an das Global Support Team als 3rd Level Support weiter, gemäß festgelegten Prozessen
- Du analysierst technische Anfragen und löst diese mithilfe von Remote Management Software
- Du verfolgst vertriebsrelevante Anfragen in enger Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams
- Du dokumentierst, verwaltest und pflegst Kontakte im CRM-System
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
- Selbstständige, gut strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
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