Kundenbetreuer

vor 4 Wochen


Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

Kundenbetreuung

Wir suchen einen Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit den Sales Teams und dem Technical Support Team zusammen und stellt eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner
  • Qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und Praktiken
  • Analyse von technischen Anfragen und Lösen dieser per Remote Management Software
  • Nachverfolgung vertriebsrelevanter Anfragen in Zusammenarbeit mit den Sales Teams
  • Dokumentation, Kontaktverwaltung und -pflege im CRM System

Voraussetzungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
  • Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung
  • Selbstständige, gut strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit und schnelles Eindenken in neue Situationen
  • Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
  • Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows Betriebssystemen wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse

Was wir bieten:

  • Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Hilfsbereites und hochmotiviertes Team
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung
  • Mobiles Arbeiten an drei Tage die Woche möglich
  • Genieße 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit eine Workation zu machen
  • Wir feiern das Miteinander mit Teamevents (Offsites) sowie einem Sommerfest und einer Weihnachtsfeier
  • Bezuschussung des Deutschlandtickets
  • Firmeninterne Gesundheitsangebote wie Gesundheitstag, vergünstigte Massagen

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten


    Jena, Thüringen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    JobbeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in Jena, Deutschland.Verantwortlichkeiten:Die aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden.Die Akquise von neuen Kunden und der Ausbau des Kundenportfolios.Die Erstellung von Angeboten und die Durchführung von Verhandlungen.Die Analyse von...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/in die Kunden in der DACH-Region berät und unterstützt. Als Kundenbetreuer/in arbeitest Du eng mit den Sales Teams und dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    Kundenbetreuung im ESET DACH TeamWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/in die Kunden in der DACH-Region betreut und ihnen bei vertriebsrelevanten und technischen Themen hilft.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und PartnerQualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter arbeitest Du eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Vollzeit

    Kundenbetreuung und VertriebsinnendienstWir suchen eine/n Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter arbeitest Du eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale ParkraumWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rufzentrale Parkraum bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in unseren Parkeinrichtungen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.Deine...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale ParkraumWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rufzentrale Parkraum bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH. Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in den Parkeinrichtungen sorgst du dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale ParkraumWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rufzentrale Parkraum bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung in unseren Parkhäusern.Deine Aufgaben: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Parkhäusern und stehst ihnen aus...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenbetreuer (m/w/d) in der Rufzentrale Parkraum bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden in unseren Parkeinrichtungen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Parkeinrichtungen und stehst ihnen aus der modernen...

  • Geschäftsentwickler

    vor 2 Monaten


    Jena, Thüringen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    JobbeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer, der unsere Kundenbeziehungen in Jena, Deutschland, stärkt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau unserer Kundenbeziehungen.Verantwortlichkeiten:Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden.Akquise von neuen Kunden und Ausbau des Kundenportfolios.Erstellung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland REWE Vollzeit

    Willkommen bei REWE!Wir suchen eine engagierte Person, die sich auf den Verkauf von Obst und Gemüse spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer im Lebensmitteleinzelhandel bist du der erste Kontakt für unsere Kunden.Ihre Aufgaben:Sicherstellung einer guten WarenpräsenzDurchführung von Verkäufen und KundenberatungVerantwortung für die korrekte...

  • Sicherheitsberater

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Unsere Lösungen und Services sind mittlerweile weltweit...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Kundenbetreuung und -beratungAls Kundenbetreuer im Bereich Spanntechnik sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie entwickeln innovative Lösungen und bauen langfristige Partnerschaften auf.Beratungskompetenz in SpanntechnikSie begeistern unsere Kunden mit Ihrem tiefen Verständnis und Ihrer Beratungskompetenz rund um unsere innovativen...


  • Jena, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Bereich Optik konzentrieren.Ihre Aufgaben:Kundenbesuche und regelmäßiger Austausch mit unseren regionalen...

  • Vertriebsassistent

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bei FERCHAU GmbH erwarten dich Herausforderungen und Möglichkeiten, um deine Karriere als Vertriebsmitarbeiter zu gestalten. Als Trainee Sales wirst du Teil unseres zentralen Vertriebsteams und unterstützt unsere Kundenbetreuer bei der Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen.Deine Aufgaben Kundenbetreuung: Du pflegst und entwickelst nachhaltig unsere...


  • Jena, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Karrierechance bei FERCHAU GmbHAls Trainee Sales und Kundenbetreuer bei FERCHAU GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb zu entwickeln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu erreichen.Deine Aufgaben:Kundenbesuche...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Martens & Prahl Gruppe Vollzeit

    ÜberblickZusammenarbeiten wir mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern unter dem Dach der Martens & Prahl Gruppe in Naumburg. Wir arbeiten eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent nach Werten, die seit über 100 Jahren das Handeln von Martens & Prahl bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein.Löhne und GehälterUnser...

  • 1. Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland zollsoft GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Arbeit im Support begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen blitzschnell erfassen und effektive Lösungen finden. Du wirst Teil unseres Hotline-Teams und deckst die Telefonzeiten ab. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home Office an, damit du...


  • Jena, Deutschland PPT Thüringen GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 34 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ Zur Unterstützung unseres Gebietsleiters am...