Kundenbetreuer

Vor 3 Tagen

Jena, Thüringen, Deutschland ESET Vollzeit

Jobbeschreibung:

Wir suchen eine/n Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter arbeitest Du eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner
  • Qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und Praktiken
  • Analyse von technischen Anfragen und Lösen dieser per Remote Management Software
  • Nachverfolgung vertriebsrelevanter Anfragen in Zusammenarbeit mit den Sales Teams
  • Dokumentation, Kontaktverwaltung und -pflege im CRM System

Voraussetzungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
  • Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung
  • Selbstständige, gut strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit und schnelles Eindenken in neue Situationen
  • Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
  • Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows Betriebssystemen wünschenswert

Was wir bieten:

  • Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Hilfsbereites und hochmotiviertes Team
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung
  • Mobiles Arbeiten an drei Tage die Woche möglich
  • Genieße 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit eine Workation zu machen

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    JobbeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in Jena, Deutschland.Verantwortlichkeiten:Die aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden.Die Akquise von neuen Kunden und der Ausbau des Kundenportfolios.Die Erstellung von Angeboten und die Durchführung von Verhandlungen.Die Analyse von...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    JobbeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in Jena, Deutschland.Verantwortlichkeiten:Die aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden.Die Akquise von neuen Kunden und der Ausbau des Kundenportfolios.Die Erstellung von Angeboten und die Durchführung von Verhandlungen.Die Analyse von...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in wird eng mit den Vertriebs- und Supportteams zusammenarbeiten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in wird eng mit den Vertriebs- und Supportteams zusammenarbeiten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit den Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit den Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer für unsere DACH-Region. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Beratung von neuen und bestehenden Kunden sowie Resellern in vertriebsrelevanten und technischen Themen. Du arbeitest eng mit den Sales-Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support-Team zusammen und stellst eine hohe...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer für unsere DACH-Region. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Beratung von neuen und bestehenden Kunden sowie Resellern in vertriebsrelevanten und technischen Themen. Du arbeitest eng mit den Sales-Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support-Team zusammen und stellst eine hohe...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/in die Kunden in der DACH-Region berät und unterstützt. Als Kundenbetreuer/in arbeitest Du eng mit den Sales Teams und dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und...

  • Kundenbetreuer

    Vor 3 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit den Sales Teams und dem Technical Support Team zusammen und stellt eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenESET Deutschland GmbH ist ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unser AngebotWir bieten über 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von IT-Sicherheitslösungen.Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer,...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenESET Deutschland GmbH ist ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unser AngebotWir bieten über 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von IT-Sicherheitslösungen.Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer,...

  • Kundenbetreuer/in

    Vor 6 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    Kundenbetreuung im ESET DACH TeamWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/in die Kunden in der DACH-Region betreut und ihnen bei vertriebsrelevanten und technischen Themen hilft.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und PartnerQualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein europäischer IT-Sicherheitssoftwarehersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Was bieten wir dir?Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Vollzeit

    Kundenbetreuung und VertriebsinnendienstWir suchen eine/n Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter arbeitest Du eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale Parkraum

    Vor 4 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale ParkraumWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rufzentrale Parkraum bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in unseren Parkeinrichtungen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.Deine...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale Parkraum

    Vor 7 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale ParkraumWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rufzentrale Parkraum bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH. Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in den Parkeinrichtungen sorgst du dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale Parkraum

    Vor 5 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale ParkraumWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rufzentrale Parkraum bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung in unseren Parkhäusern.Deine Aufgaben: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Parkhäusern und stehst ihnen aus...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale Parkraum

    Vor 2 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenbetreuer (m/w/d) in der Rufzentrale Parkraum bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden in unseren Parkeinrichtungen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Parkeinrichtungen und stehst ihnen aus der modernen...

  • Geschäftsentwickler

    vor 1 Monat

    Jena, Thüringen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    JobbeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer, der unsere Kundenbeziehungen in Jena, Deutschland, stärkt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau unserer Kundenbeziehungen.Verantwortlichkeiten:Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden.Akquise von neuen Kunden und Ausbau des Kundenportfolios.Erstellung...