Leiter After Sales Services

vor 3 Monaten


Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Ihre Aufgaben

Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von etwa 25 Fachkräften Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereichs After Sales Services und Reparaturen Anpassung der After Sales Service Strategie an die Marktbedingungen sowie an Nachhaltigkeits- und Innovationsaspekte Zentralisierung der After Sales Service Aktivitäten, unterstützt durch effektive, effiziente und systemgestützte Abläufe Verhandlung von Serviceverträgen mit Herstellern und Lieferanten zur Optimierung des Kundenerlebnisses Digitalisierung und Automatisierung von Kunden- und Back-Office-Prozessen Beratung und Unterstützung der Tochtergesellschaften in allen operativen Belangen rund um After Sales Services

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Nachweisliche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Bereich After Sales Services im Handel, bei einem Industriepartner oder einem Dienstleister im Werkstattbereich Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von Werkstätten hinsichtlich Reparatur, Rücksendungen und Aufbereitung Fundierte Kenntnisse im Design, in der Implementierung und Optimierung von Prozessen sowie deren Integration in IT-Systeme Gutes technisches Verständnis in der Softwareentwicklung sowie die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in IT-Sprache zu übersetzen Ausgeprägtes Verständnis für Kundenorientierung, Kundenpräferenzen und die Identifizierung von Kundenbedürfnissen Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten und ein hohes Maß an Eigeninitiative Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und Empathie Starke Führungskompetenzen in Verbindung mit der Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Vernetzung mit anderen Fachbereichen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service und ReparaturNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service und ReparaturNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in After Sales Service übernehmen Sie die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden. Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & Repairs.Neuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung...


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    AufgabenAls Leiter/in After Sales Service übernehmen Sie die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden. Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & Repairs.Neuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung...


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    AufgabenAls Leiter/in des After-Sales-Services sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After-Sales-ServicesFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerantwortung für die Neuausrichtung der After-Sales-Service-StrategieZentralisierung der...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales ServiceFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerhandlung von Service-Vereinbarungen mit Herstellern/LieferantenDigitalisierung und...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales ServiceFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerhandlung von Service-Vereinbarungen mit Herstellern/LieferantenDigitalisierung und...


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    AufgabenVerantwortungsbereichFührung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 MitarbeitendenStrategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten, ergänzt durch effektive,...


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    AufgabenVerantwortungsbereichFührung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 MitarbeitendenStrategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten, ergänzt durch effektive,...


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    Ihre Aufgaben Führung und strategische Weiterentwicklung eines Teams von etwa 25 Mitarbeitenden. Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereichs After-Sales-Services und Reparaturen. Neugestaltung der After-Sales-Service-Strategie in Übereinstimmung mit Marktanforderungen, Nachhaltigkeitszielen und Innovationsansätzen. Zentralisierung der...


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    Ihre Aufgaben Führung und strategische Weiterentwicklung eines Teams von etwa 25 Mitarbeitenden. Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereichs After-Sales-Services und Reparaturen. Neugestaltung der After-Sales-Service-Strategie in Übereinstimmung mit Marktanforderungen, Nachhaltigkeitszielen und Innovationsansätzen. Zentralisierung der...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter/in für unser After Sales Service & Reparatur-Team bei der MediaMarktSaturn Retail Group.AufgabenFühren und weiterentwickeln Sie ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden, um unsere Kundenorientierung und -präferenzen zu verstehen und unsere Mitarbeiter motiviert und unterstützt zu halten.Verantwortung für die...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter/in für unser After Sales Service & Reparatur-Team bei der MediaMarktSaturn Retail Group.AufgabenFühren und weiterentwickeln Sie ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden, um unsere Kundenorientierung und -präferenzen zu verstehen und unsere Mitarbeiter motiviert und unterstützt zu halten.Verantwortung für die...


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    AufgabenFührung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 MitarbeitendenVerantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten, ergänzt durch effektive,...


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    JobbeschreibungAls Head of After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs After Sales Service & Repairs innerhalb der MediaMarktSaturn Retail Group. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden, die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Neuausrichtung der...


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    JobbeschreibungAls Head of After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs After Sales Service & Repairs innerhalb der MediaMarktSaturn Retail Group. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden, die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Neuausrichtung der...