Head of After Sales Service

vor 2 Monaten


Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Head of After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs After Sales Service & Repairs innerhalb der MediaMarktSaturn Retail Group. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden, die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Neuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten.

Aufgaben
  • Führung und Weiterentwicklung des Teams
  • Strategische Ausrichtung des Bereichs
  • Neuausrichtung der After Sales Service Strategie
  • Zentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten
  • Verhandlung von Service-Vereinbarungen
  • Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen
  • Beratung und Betreuung der Beteiligungsgesellschaften
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen
  • Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams
  • Mind. 10-Jahre Berufserfahrung im Bereich After Sales Service
  • Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von Werkstätten
  • Fundierte Kenntnisse in Design und Implementierung von Prozessen
  • Gutes technisches Verständnis von Software-Entwicklung
  • Profundes Verständnis von Kundenorientierung und Kundenpräferenzen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und souveränes Auftreten
  • Ausgeprägte Leadership-Fähigkeiten und Fähigkeit zur Kooperation
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in After Sales Service übernehmen Sie die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden. Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & Repairs.Neuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in After Sales Service übernehmen Sie die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden. Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & Repairs.Neuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service und ReparaturNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


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    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales Service und ReparaturNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den MarktgegebenheitenZentralisierung der After Sales Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After-Sales-Services sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After-Sales-ServicesFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerantwortung für die Neuausrichtung der After-Sales-Service-StrategieZentralisierung der...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von etwa 25 Fachkräften Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereichs After Sales Services und Reparaturen Anpassung der After Sales Service Strategie an die Marktbedingungen sowie an Nachhaltigkeits- und Innovationsaspekte Zentralisierung der After Sales Service Aktivitäten,...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von etwa 25 Fachkräften Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereichs After Sales Services und Reparaturen Anpassung der After Sales Service Strategie an die Marktbedingungen sowie an Nachhaltigkeits- und Innovationsaspekte Zentralisierung der After Sales Service Aktivitäten,...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenVerantwortungsbereichFührung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 MitarbeitendenStrategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten, ergänzt durch effektive,...


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    AufgabenVerantwortungsbereichFührung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 MitarbeitendenStrategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten, ergänzt durch effektive,...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenFührung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 MitarbeitendenVerantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & RepairsNeuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und InnovationZentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten, ergänzt durch effektive,...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Führung und strategische Weiterentwicklung eines Teams von etwa 25 Mitarbeitenden. Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereichs After-Sales-Services und Reparaturen. Neugestaltung der After-Sales-Service-Strategie in Übereinstimmung mit Marktanforderungen, Nachhaltigkeitszielen und Innovationsansätzen. Zentralisierung der...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Führung und strategische Weiterentwicklung eines Teams von etwa 25 Mitarbeitenden. Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereichs After-Sales-Services und Reparaturen. Neugestaltung der After-Sales-Service-Strategie in Übereinstimmung mit Marktanforderungen, Nachhaltigkeitszielen und Innovationsansätzen. Zentralisierung der...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales ServiceFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerhandlung von Service-Vereinbarungen mit Herstellern/LieferantenDigitalisierung und...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Leiter/in des After Sales Service sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Bereichs und die Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden.Strategische Ausrichtung des After Sales ServiceFührung und Weiterentwicklung des TeamsVerhandlung von Service-Vereinbarungen mit Herstellern/LieferantenDigitalisierung und...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter/in für unser After Sales Service & Reparatur-Team bei der MediaMarktSaturn Retail Group.AufgabenFühren und weiterentwickeln Sie ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden, um unsere Kundenorientierung und -präferenzen zu verstehen und unsere Mitarbeiter motiviert und unterstützt zu halten.Verantwortung für die...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter/in für unser After Sales Service & Reparatur-Team bei der MediaMarktSaturn Retail Group.AufgabenFühren und weiterentwickeln Sie ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden, um unsere Kundenorientierung und -präferenzen zu verstehen und unsere Mitarbeiter motiviert und unterstützt zu halten.Verantwortung für die...