Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Operations Specialist - Munich, Bayern - LeanIX


  • Munich, Bayern, Deutschland rapitag GmbH Vollzeit

    Your MissionWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Specialist to join our team at rapitag GmbH. As a key member of our customer success team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients, ensuring their success with our retail technology solutions.Your ProfileFluency in German and...


  • Munich, Bayern, Deutschland rapitag GmbH Vollzeit

    Your MissionWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Specialist to join our team at rapitag GmbH. As a key member of our customer success team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients, ensuring their success with our retail technology solutions.Your ProfileFluency in German and...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShopVibes Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches und wachsendes B2B SaaS-Startup mit Sitz in München. Unsere Vision ist es, Unternehmen mit Hilfe von Technologie dabei zu unterstützen, ihre Produkte mit der ganzen Welt zu teilen. Wir entwickeln eine führende Softwarelösung, um alle produktbezogenen Aspekte des Multi-Channel-Commerce auf einer einzigen, KI-gestützten...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShopVibes Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches und wachsendes B2B SaaS-Startup mit Sitz in München. Unsere Vision ist es, Unternehmen mit Hilfe von Technologie dabei zu unterstützen, ihre Produkte mit der ganzen Welt zu teilen. Wir entwickeln eine führende Softwarelösung, um alle produktbezogenen Aspekte des Multi-Channel-Commerce auf einer einzigen, KI-gestützten...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShopVibes Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches und wachsendes B2B SaaS-Startup mit Sitz in München. Unsere Vision ist es, Unternehmen mit Hilfe von Technologie dabei zu unterstützen, ihre Produkte mit der ganzen Welt zu teilen. Wir entwickeln eine führende Softwarelösung, um alle produktbezogenen Aspekte des Multi-Channel-Commerce auf einer einzigen, KI-gestützten...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShopVibes Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches und wachsendes B2B SaaS-Startup mit Sitz in München. Unsere Vision ist es, Unternehmen mit Hilfe von Technologie dabei zu unterstützen, ihre Produkte mit der ganzen Welt zu teilen. Wir entwickeln eine führende Softwarelösung, um alle produktbezogenen Aspekte des Multi-Channel-Commerce auf einer einzigen, KI-gestützten...


  • Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Service Operations SpecialistAt Westwing Group SE, we're seeking a highly skilled and motivated Customer Service Operations Specialist to join our team in France. As a key member of our customer service operations, you'll play a vital role in ensuring the success of our customer service operations. Your primary...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShopVibes Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches und wachsendes B2B SaaS-Startup mit Sitz in München. Unsere Vision ist es, Unternehmen mit Hilfe von Technologie dabei zu unterstützen, ihre Produkte mit der ganzen Welt zu teilen. Wir entwickeln eine führende Softwarelösung, um alle produktbezogenen Aspekte des Multi-Channel-Commerce auf einer einzigen, KI-gestützten...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShopVibes Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches und wachsendes B2B SaaS-Startup mit Sitz in München. Unsere Vision ist es, Unternehmen mit Hilfe von Technologie dabei zu unterstützen, ihre Produkte mit der ganzen Welt zu teilen. Wir entwickeln eine führende Softwarelösung, um alle produktbezogenen Aspekte des Multi-Channel-Commerce auf einer einzigen, KI-gestützten...


  • Munich, Bayern, Deutschland LeanIX Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Success Operations SpecialistAt LeanIX, we're seeking a highly skilled Customer Success Operations Specialist to join our team. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for implementing impactful cross-functional projects in Gainsight, driving enablement, change management,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Crafthunt GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Specialist im Bauwesen", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Kundenbetreuung und -beratung", "Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Lösung von Problemen", "Selbständige Unterstützung des Teams bei der Onboarding-Phase neuer Kunden", "Sammeln von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Plattform", "Allgemeine administrative Aufgaben im...


  • Munich, Bayern, Deutschland Crafthunt GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Specialist im Bauwesen", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Kundenbetreuung und -beratung", "Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Lösung von Problemen", "Selbständige Unterstützung des Teams bei der Onboarding-Phase neuer Kunden", "Sammeln von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Plattform", "Allgemeine administrative Aufgaben im...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and efficient Customer Success & Operations Manager to join our team at Moovster. As a key member of our team, you will be responsible for driving our customer success experience and ensuring our customers receive the best possible service.Key ResponsibilitiesConsult with customers via our help center and...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShopVibes Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches und wachsendes B2B SaaS-Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Vision ist es, Unternehmen mit Hilfe von Technologie dabei zu unterstützen, ihre Produkte mit der ganzen Welt zu teilen. Wir entwickeln eine führende Softwarelösung, um alle produktbezogenen Aspekte des Multi-Channel-Commerce auf einer einzigen,...


  • Munich, Bayern, Deutschland ShopVibes Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches und wachsendes B2B SaaS-Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Vision ist es, Unternehmen mit Hilfe von Technologie dabei zu unterstützen, ihre Produkte mit der ganzen Welt zu teilen. Wir entwickeln eine führende Softwarelösung, um alle produktbezogenen Aspekte des Multi-Channel-Commerce auf einer einzigen,...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and efficient Customer Success & Operations Manager to join our team at Moovster. As a key member of our team, you will be responsible for driving our customer success experience and ensuring our customers receive the best possible service.Key ResponsibilitiesConsult with customers via our help center and...

  • Customer Success

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and efficient Customer Success & Operations Manager to join our team at Moovster. As a key member of our team, you will be responsible for driving our customer success experience and ensuring the smooth operation of our services.Key ResponsibilitiesCustomer Consultation: Provide expert consultation to customers...

  • Customer Success

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and efficient Customer Success & Operations Manager to join our team at Moovster. As a key member of our team, you will be responsible for driving our customer success experience and ensuring the smooth operation of our services.Key ResponsibilitiesCustomer Consultation: Provide expert consultation to customers...


  • Munich, Bayern, Deutschland LeanIX Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Success Operations ManagerAt LeanIX, we're seeking a highly skilled Customer Success Operations Manager to join our team. As a key member of our Customer Success organization, you will play a critical role in driving the success of our customers by implementing impactful cross-functional projects in Gainsight.Key...


  • Munich, Bayern, Deutschland LeanIX Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Success Operations ManagerAt LeanIX, we're seeking a highly skilled Customer Success Operations Manager to join our team. As a key member of our Customer Success organization, you will play a critical role in driving the success of our customers by implementing impactful cross-functional projects in Gainsight.Key...

Customer Success Operations Specialist

vor 3 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland LeanIX Vollzeit

WHAT AWAITS YOU?

Execute significant cross-departmental initiatives in Gainsight by integrating new data elements and enhancing automations using Rule Engine and Data Designer. Incorporate additional data sources for Gainsight through standard integrations and collaborate with the BI Team to export data for various departments. Lead enablement efforts, manage change, standardize processes, and document workflows within Customer Success. Serve as the primary resource for inquiries, suggestions, and troubleshooting for our Customer Success Teams. Continuously enhance the Customer Success Manager experience by evaluating and deploying new Gainsight features and modules.

WHAT ARE WE SEEKING?

A Bachelor's degree is required; a Master's degree is preferred (fields such as Business, Computer Science, or Economics). A minimum of two years of practical experience with Gainsight CS and Salesforce (or another CRM). Proficiency in connecting to various data sources and integrating new data points into Gainsight (experience with Snowflake is a plus). Exceptional analytical abilities, with a background in reporting and data analysis. Strong written and verbal communication skills in English.

LeanIX, an SAP company, is a leader in enterprise architecture management (EAM), facilitating the modernization of IT environments and ongoing business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to achieve transparency, enabling them to visualize, assess, and manage their transition towards an optimal IT architecture. By leveraging a data-driven and automated approach enhanced with AI, LeanIX supports organizations in making informed decisions and collaborating more effectively. We serve over 1,000 companies worldwide across various sectors, including more than 10% of the Fortune 500 and half of the German DAX 40.

LeanIX is recognized not only as a product but also as a fantastic workplace. Our colleagues from diverse backgrounds work together to realize our vision. We value transparent communication, personal growth, a diverse workforce, and innovation through practical ideas that benefit our world-class team.

At LeanIX, we embrace a Hybrid Work Model, allowing you to work remotely from your home office while also collaborating in one of our offices. Teams at LeanIX determine the work mode that best suits their needs. Additionally, we offer excellent benefits for our employees.

LeanIX is dedicated to being an equal opportunity employer. We believe that diversity is crucial for driving our company's growth and success. If you require an equitable interview process alternative, please inform our team, and we will ensure you are treated with the utmost respect and confidentiality.

All applicants will be considered for employment based on their experience, qualifications, and competencies. LeanIX does not discriminate based on race, color, religion, belief, political affiliation, union membership, age, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, genetic information, creed, citizenship, disability, protected veteran status, marital status, or any other status protected by applicable laws or regulations.