Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement

vor 4 Wochen

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Du bist ein Kommunikationstalent, das in der Lage ist, Herausforderungen in Lösungen zu verwandeln?

Dann haben wir die passende Position für Dich

Setze positive Veränderungen in Gang und werde Teil unseres Teams als

Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement

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  • Individuelle Betreuung und Beratung durch Deinen persönlichen Ansprechpartner - auch über den Einstellungsprozess hinaus
  • Vorteilhafte Mitarbeitervorteile durch Corporate Benefits
Das erwartet Dich:
  • Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die zuständige Abteilung weiter
  • Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit den Kunden
  • Du gewährleistest eine umfassende telefonische Betreuung der Kunden
  • Du entwickelst Lösungen und kümmerst Dich um die Zufriedenheit der Kunden
  • Du bist verantwortlich für die Pflege der Kundenbeziehungen
Das bringst Du mit:
  • Du hast eine Ausbildung im Finanzsektor erfolgreich abgeschlossen - idealerweise mit Erfahrung im Investmentbereich, oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du hast bereits Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Du bist versiert im Umgang mit MS Office
  • Du bist kommunikativ, gewissenhaft, zuverlässig und kannst Dich in die Perspektive der Kunden hineinversetzen
  • Du behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und setzt Dich für die Anliegen der Kunden ein, um Lösungen zu finden

Fühlst Du Dich angesprochen? Wunderbar Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt in digitaler Form (PDF, max. 3MB) mit:

  • Bewerbungsschreiben
  • Aktuellem Lebenslauf
  • Bewerbungsrelevanten Dokumenten, wie Zeugnissen und Qualifikationsnachweisen
  • Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins
WIR FREUEN UNS AUF DICH

Top Job Personal GmbH

Unsere Mission ist es, Talente und Unternehmen zusammenzubringen und nachhaltige Arbeitsverhältnisse zu schaffen. Wir legen besonderen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und individuelle Betreuung.

Wir finden die Position, die optimal zu Deinem Profil passt, und begleiten Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess und darüber hinaus.

Bewirb Dich und setze gemeinsam mit uns die Segel in Richtung Erfolg

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement - Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d) - Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung.Verantwortlichkeiten:Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und Leitung von Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiterKorrespondenz via Brief und E-Mail mit den KundenTelefonische Betreuung...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDu bist ein Kommunikationstalent, das es versteht, Herausforderungen in Lösungen zu verwandeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Gestalte positive Veränderungen und werde Teil unseres Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) im BeschwerdemanagementWir suchen engagierte Mitarbeiter für unsere namhaften Kundenunternehmen. Dein idealer Job ist...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind ein Kommunikationstalent und haben die Fähigkeit, Herausforderungen in Lösungen umzuwandeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Setzen Sie positive Veränderungen in Gang und werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) im BeschwerdemanagementSchließen Sie sich einem dynamischen Team in einem renommierten...

  • Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d) gesucht!Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg.Deine Aufgaben:Du bist Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiterDu korrespondierst via Brief und E-Mail mit den KundenDu...

  • Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d) gesucht!Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg.Deine Aufgaben:Du bist Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiterDu korrespondierst via Brief und E-Mail mit den KundenDu...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement: Eine Herausforderung für KommunikationsprofisWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in Duisburg übernehmen.Deine Aufgaben:Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und BeschwerdenKorrespondenz via Brief und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbeziehungen

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbeziehungen. Als Fachkraft für Kundenbeziehungen bist du verantwortlich für die Telefonie und E-Mail-Bearbeitung mit unseren Kunden. Du wirst neue Tarifmodelle und Vertragsmodelle vorstellen und Informationen per E-Mail versenden. Darüber hinaus leitest...

  • Studentische Hilfskraft im Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BNP Paribas S.A. Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte studentische Hilfskraft im Bereich Beschwerdemanagement und Social Media Management (m/w/d) bei BNP Paribas. BNP Paribas steht für finanzielle Unabhängigkeit in jeder Lebensphase. Wir bieten flexible Lösungen in den Bereichen Finanzierung, Zahlungsverkehr und Versicherungen, die sich an die individuellen Bedürfnisse unserer...

  • Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement für unsere Tochtergesellschaft und das Kundencenter einer bekannten Universalbank. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Hauptraum:Entgegennahme und Bearbeitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement für unsere Tochtergesellschaft und das Kundencenter einer bekannten Universalbank. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Hauptraum:Entgegennahme und Bearbeitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement

    vor 1 Stunde

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement für unsere Tochtergesellschaft und das Kundencenter einer bekannten Universalbank. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Hauptraum:Entgegennahme und Bearbeitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement

    vor 2 Stunden

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement für unsere Tochtergesellschaft und das Kundencenter einer bekannten Universalbank. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Hauptraum:Entgegennahme und Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDu bist ein Kommunikationstalent und hast die Fähigkeit, Herausforderungen in Lösungen umzuwandeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Gestalte positive Veränderungen und werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) im BeschwerdemanagementWerde Mitglied eines engagierten Teams in einem renommierten Unternehmen. Dein idealer Job...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Kontoservice - Erfolg durch Kundenbindung

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) KontoserviceWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team in Duisburg. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Kontoservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen.Deine Aufgaben:Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeitest ihre AnfragenDu...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Fachhändlerservice: Eine Herausforderung für Persönlichkeiten

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) FachhändlerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden, eine renommierte Bank, am Standort Duisburg. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich des Fachhändlerservices in Vollzeit bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und verantwortlich für das Bewerten und Beurteilen von...

  • Kundenbetreuer im Homeoffice

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d)Als Kundenbetreuer (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, nach einer umfassenden Einarbeitung vollständig remote zu arbeiten. Wenn Sie gerne telefonieren und auch in hektischen Momenten die Ruhe bewahren können, sind Sie bei uns genau richtig. Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Ihr Interesse am Kundenkontakt machen Sie zu...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Fachhändlerservice: Eine Herausforderung für Persönlichkeiten

    vor 1 Tag

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) FachhändlerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden, eine renommierte Bank, am Standort Duisburg. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich des Fachhändlerservices in Vollzeit bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeitest Finanzierungsanfragen.Deine Aufgaben:Bist du...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Fachhändlerservice: Eine Herausforderung für Persönlichkeiten

    vor 1 Tag

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) FachhändlerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden, eine renommierte Bank, am Standort Duisburg. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich des Fachhändlerservices in Vollzeit bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeitest Finanzierungsanfragen.Deine Aufgaben:Bist du...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für den Kontoservice

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kontoservice. Als Teil unseres Teams wirst du fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihre Anfragen selbstständig bearbeiten.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für den Kontoservice

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kontoservice. Als Teil unseres Teams wirst du fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihre Anfragen selbstständig bearbeiten.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre...