Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement - Duisburg, Nordrhein-Westfalen - Bankpower GmbH

  • Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg.Als Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Weiterleitung von Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung.Deine Aufgaben:Bearbeitung von...

  • Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d)Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenanliegen zu bearbeiten und Beschwerden zu lösen.Verantwortlichkeiten:Kundenanliegen bearbeiten und Beschwerden lösenKunden per Brief und E-Mail korrespondierenTelefonische Betreuung der KundenProblemlösungen finden und Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d) gesuchtWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Problemlösungstalent, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Was wir bietenLukratives Gehalt ab 2500 €/brutto (bei Vollzeit)Zusätzlicher Gesundheitsbonus von bis zu 600 Euro im JahrBezahlung von Urlaubs- und WeihnachtsgeldPersönliche Betreuung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d) in DuisburgWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Beschwerdemanagement, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiter. Du korrespondierst via Brief und E-Mail mit den Kunden und...

  • Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement: Eine Herausforderung für KommunikationsprofisWir suchen einen Kommunikationsprofi, der Probleme in Lösungen verwandeln kann. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg bist du Ansprechpartner für Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiter.Deine AufgabenDu korrespondierst via...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung von Kundenanliegen und die Lösung von Beschwerden kümmern.Deine Aufgaben:Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und leitest...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung von Kundenanliegen und die Lösung von Beschwerden kümmern.Deine Aufgaben:Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und leitest...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement - Herausforderung und ChanceWir suchen einen engagierten und kommunikativen Fachmann, der als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement unsere Kunden unterstützt und deren Anliegen effizient löst.Hauptaufgaben:Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und Leitung von Beschwerden an die entsprechende FachabteilungKorrespondenz via...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Sachbearbeiter (m/w/d) bei Commerz Direktservice GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Beschwerdemanagement-Team. Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen.Deine Rolle -...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und Weiterleitung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und Weiterleitung von...

  • Kundenberater (w/m/d) für Versorgungssteuerung und Rehabilitation

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Meine Krankenkasse Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Versorgungssteuerung und Rehabilitation, der sich um die Betreuung und Beratung von Kunden kümmert.Der Kundenberater (w/m/d) prüft Anträge auf medizinische Notwendigkeit und Wirtschaftlichkeit und entscheidet über diese abschließend.Der Kundenberater (w/m/d) steht im engen Kontakt mit...

  • Kundenberater (m/w/d) - Ein Weg zur Erfolg

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Duisburg. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden und die Erreichung von Verkaufszielen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit verschiedenen AnliegenVerlängerung bestehender Verträge und Akquisition zusätzlicher...

  • Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und zielorientierten Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger, der sich auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Duisburg bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit...

  • Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und zielorientierten Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger, der sich auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Duisburg bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit...

  • Kundenberater (w/m/d) im Bankwesen

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein Unternehmen im Bankwesen mit Sitz in Duisburg, einen Kundenberater (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half.Als Kundenberater (w/m/d) unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer...

Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement

vor 2 Monaten

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Überblick über die Stelle:

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Beschwerdemanagement für unsere Tochtergesellschaft und das Kundencenter einer bekannten Universalbank. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.

Hauptraum:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Recherche zu den Beschwerdegründen einschließlich Lösungsfindung, um eine weiterhin positive Kundenbeziehung sicherzustellen
  • Erledigung der schriftlichen Kundenkorrespondenz
  • Kommunikation mit den Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Dokumentation von Beschwerden und den getroffenen Maßnahmen, um ggf. Trends und Muster zu erkennen und Verbesserungsvorschläge machen zu können
Unser Angebot:
  • Hohe Übernahmechance
  • Arbeiten im Homeoffice (nach der Einarbeitung)
  • Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
  • Kantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig zu erreichen
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit spannenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: €
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Beschwerdebearbeitung sowie ein sicherer Umgang mit Kommunikationskanälen
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsvermögen