Technischer Supporter Second/Third Level
Vor 5 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, der sich auf die Bearbeitung und Reproduktion von technischen Supportanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres 2nd und 3rd Level Supports arbeiten Sie eng mit regionalen Support-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.
Verantwortlichkeiten- Analysieren und beheben Sie Störungen in unseren IT-Systemen
- Arbeiten Sie eng mit unseren Entwicklungsteams zusammen, um Lösungen zu erarbeiten
- Dokumentieren Sie Best-Practice und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit unseren 1rst Level Support-Teams und Installern
- Testen Sie neue Produkte und Services vor dem Marktstart und unterstützen Sie die Ausrollung von Patchen
- Arbeiten Sie an der Entwicklung von neuen Services im IoT-Umfeld
- Ausreichende Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/div.) mit guten Softwarekenntnissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme, Netzwerktechnik, IT-Security und Microsoft SQL-Datenbanken
- Kenntnisse von verschiedenen elektrischen und elektronischen Komponenten der Gebäudetechnik sowie deren Firmware
- Grundwissen in den Bereichen Elektrotechnik und Elektronik
- Selbstständige, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Wirtschaftliche Denkweise und Flexibilität
- Reisetätigkeit weltweit max. 20-30%
- Teamplayer mit kontaktfreudiger und kommunikativer Persönlichkeit
- Selbstständiges Arbeiten unter Zeitdruck
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter Second/Third Level, der sich auf die Bearbeitung und Reproduktion von technischen Supportanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Teil des 2nd und 3rd Level Supports zusammen mit regionalen Support-Teams arbeiten.VerantwortlichkeitenAnalysieren und beheben Sie Störungen und...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter Second/Third Level, der sich auf die Bearbeitung und Reproduktion von technischen Supportanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Teil des 2nd und 3rd Level Supports zusammen mit regionalen Support-Teams arbeiten.VerantwortlichkeitenAnalysieren und beheben Sie Störungen und...
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Technischer Supporter Second/Third Level
Vor 3 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch Access Systems GmbH Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, der sich auf die Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Zutrittskontrolle spezialisiert hat. Als Teil des 2nd und 3rd Level Supports arbeiten Sie eng mit regionalen Support-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu erarbeiten.**Aufgaben und...
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Technischer Supporter Second/Third Level
Vor 3 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch Access Systems GmbH Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, der sich auf die Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Zutrittskontrolle spezialisiert hat. Als Teil des 2nd und 3rd Level Supports arbeiten Sie eng mit regionalen Support-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu erarbeiten.**Aufgaben und...
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Technischer Supporter Second/Third Level
vor 2 Stunden
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch Access Systems GmbH Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, der sich auf die Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Zutrittskontrolle spezialisiert hat. Als Teil des 2nd und 3rd Level Supports arbeiten Sie eng mit regionalen Support-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu erarbeiten.**Aufgaben und...
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Technischer Supporter Second/Third Level
vor 2 Stunden
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch Access Systems GmbH Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, der sich auf die Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Zutrittskontrolle spezialisiert hat. Als Teil des 2nd und 3rd Level Supports arbeiten Sie eng mit regionalen Support-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu erarbeiten.**Aufgaben und...
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Technischer Supporter Second/Third Level
Vor 7 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch Access Systems GmbH Vollzeit**Fachmann für Zutrittskontrolle**Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Zutrittskontrolle, der sich auf die Bearbeitung und Reproduktion von technischen Supportanfragen spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Analysieren und beheben Sie Störungen in unseren Systemen und erarbeiten Sie Lösungen zusammen mit unseren Entwicklungsteams in...
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Technischer Supporter Second/Third Level
Vor 6 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bosch Access Systems GmbH Vollzeit**Fachmann für Zutrittskontrolle**Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Zutrittskontrolle, der sich auf die Bearbeitung und Reproduktion von technischen Supportanfragen spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Analysieren und beheben Sie Störungen in unseren Systemen und erarbeiten Sie Lösungen zusammen mit unseren Entwicklungsteams in...
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Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEVA Group GmbH VollzeitDie GEVA Group GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf den Bereich des elektronischen Zahlungsverkehrs spezialisiert hat. Unsere Kunden umfassen renommierte Banken, Finanzdienstleister, öffentliche Institutionen sowie Unternehmen aus der Industrie und dem Handel. Unsere Lösungen finden sowohl national als auch international Anwendung. Zur...
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Microsoft Systems Engineer
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitMicrosoft Systems Engineer Job Overview:The role encompasses a variety of administration duties across several key areas:Windows Server Management: Oversee and maintain server environments to ensure optimal performance.Active Directory Administration: Manage and implement Group Policy Objects (GPO) within a corporate framework.Server Operations: Handle file,...
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IT-Support Spezialist 2nd und 3rd Level
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitÜber die PositionWir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Technologien. Diese Vorteile machen die Stelle besonders attraktiv.Ihr AufgabenbereichUnterstützung bei technischen Anfragen im 2nd und 3rd Level SupportFehleranalyse und -behebung in komplexen IT-SystemenZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen...
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Microsoft Systems Engineer
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitPosition Overview:The role of a System Engineer at CANCOM involves critical responsibilities in managing IT systems effectively. This includes:Administration: Overseeing various components such as:Windows Server environmentsActive Directory and Group Policy Objects (GPO) within a corporate settingFile, Print, and Web Server managementDocumentation: Regularly...
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Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitIhre Aufgaben im Überblick: Sie sind Teil der topsystem GmbH und tragen zur innovativen Logistik von morgen bei. Als Support-Spezialist für LYDIA Voice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und lösen technische Herausforderungen mit unseren Produkten. Ihre konkreten Aufgaben umfassen: Beantwortung von Kundenanfragen und...
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Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitIhre Aufgaben im Überblick: Sie sind Teil der topsystem GmbH und unterstützen die Entwicklung smarter Logistiklösungen. Als Support-Spezialist für LYDIA Voice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen zur Lösung von technischen Herausforderungen bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen: Beantwortung von Kundenanfragen und schnelle...
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Technischer Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group VollzeitÜber die Ehrhardt + Partner GroupDie Ehrhardt + Partner Group ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Mit einer Vielzahl von Lösungen in den Bereichen Warehouse Management, Transport Management und Voice-Technologie sind wir führend in der Branche.Position: Support Specialist -...
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Technical Support Expert
Vor 5 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitAs a Service Desk Agent at CANCOM, you will be responsible for providing remote support to various clients in the German banking sector. This role requires you to work with tickets, ensuring that they are handled in accordance with Service Level Agreements (SLAs).Key responsibilities include:First and Second-Level Support: Troubleshoot and resolve technical...
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Technical Support Expert
vor 1 Woche
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitAs a Service Desk Agent at CANCOM, you will be responsible for providing remote support to various clients in the German banking sector. This role requires you to work with tickets, ensuring that they are handled in accordance with Service Level Agreements (SLAs).Key responsibilities include:First and Second-Level Support: Troubleshoot and resolve technical...
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Technischer Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group VollzeitDie Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite an Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Technischer...
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1st-Level Support Specialist
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEVA Group GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused 1st-Level Support Specialist to join our team at GEVA Group GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and ensuring their issues are resolved efficiently.Key ResponsibilitiesReceive and resolve customer inquiries and...
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1st-Level Support Specialist
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEVA Group GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused 1st-Level Support Specialist to join our team at GEVA Group GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and ensuring their issues are resolved efficiently.Key ResponsibilitiesReceive and resolve customer inquiries and...