Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st-Level Support Specialist - Aachen, Nordrhein-Westfalen - GEVA Group GmbH

  • IT-Systemadministrator 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-Systemhaus AachenAls IT-Systemadministrator 1st und 2nd Level Support bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen und die Administration von Kundensystemen. Du bist verantwortlich für die Übernahme von Rufbereitschaften und die Leitung von Anfragen an den 2nd Level Support.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen via...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our team is agile, innovative, and dynamic, with a strong focus on cooperation and collaboration.Your RoleWe are seeking a highly motivated and skilled IT professional to join our team as an IT Support Specialist. As a key...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading software company in the CAD/CAM industry, developing innovative solutions for CNC machines and robots. Our team is passionate about creating cutting-edge technology that drives industry growth.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our agile IT team. As a key member of our...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our team is agile, innovative, and dynamic, with a strong focus on cooperation and collaboration.Your RoleWe are seeking a highly motivated and skilled IT professional to join our team as an IT Support Specialist. As a key...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading software company in the CAD/CAM industry, developing innovative solutions for CNC machines and robots. Our team is passionate about creating cutting-edge technology that drives industry growth.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our agile IT team. As a key member of our...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    Über unsModuleWorks GmbH ist ein führendes Unternehmen in der CAD/CAM-Industrie, das Softwarekomponenten für die Steuerung und Simulation von CNC-Maschinen und Robotern entwickelt. Mit über 200 Mitarbeitern und mehr als 70% Weltmarktanteil sind wir ein wichtiger Akteur in diesem Bereich.Die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    Über unsModuleWorks GmbH ist ein führendes Unternehmen in der CAD/CAM-Industrie, das Softwarekomponenten für die Steuerung und Simulation von CNC-Maschinen und Robotern entwickelt. Mit über 200 Mitarbeitern und mehr als 70% Weltmarktanteil sind wir ein wichtiger Akteur in diesem Bereich.Die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    Über unsModuleWorks GmbH ist ein führendes Unternehmen in der CAD/CAM-Industrie, das Softwarekomponenten für die Steuerung und Simulation von CNC-Maschinen und Robotern entwickelt. Mit über 200 Mitarbeitern und mehr als 70% Weltmarktanteil sind wir ein wichtiger Akteur in diesem Bereich.Die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    Über unsModuleWorks GmbH ist ein führendes Unternehmen in der CAD/CAM-Industrie, das Softwarekomponenten für die Steuerung und Simulation von CNC-Maschinen und Robotern entwickelt. Mit über 200 Mitarbeitern und mehr als 70% Weltmarktanteil sind wir ein wichtiger Akteur in diesem Bereich.Die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    About ModuleWorks GmbHWe are a leading company in the CAD/CAM industry, developing software components for CNC machines and robots. Our innovative solutions are used by over 200 employees worldwide, with a market share of over 70%. We are proud to have been recognized as one of the best employers in Germany, winning the "Great Place to Work" award every year...

  • IT Systems Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    ModuleWorks GmbHModuleWorks is a leader in developing software components for the CAD/CAM industry, crucial for the operation and simulation of CNC machines and robots. With a dedicated team of over 200 professionals, we proudly hold more than 70% of the global market share and have been recognized as one of Germany's top employers, consistently earning the...

  • IT Systems Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ModuleWorks GmbH Vollzeit

    ModuleWorks GmbHModuleWorks is a leader in developing software components for the CAD/CAM industry, crucial for the operation and simulation of CNC machines and robots. With a dedicated team of over 200 professionals, we proudly hold more than 70% of the global market share and have been recognized as one of Germany's top employers, consistently earning the...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Als Support Specialist bei der topsystem GmbH werden Sie Teil der EPG und tragen dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Ihre Aufgaben umfassen:Die Lösung von Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten.Die Bereitstellung von Daten und...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Als Support Specialist bei der topsystem GmbH werden Sie Teil der EPG und tragen dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Ihre Aufgaben umfassen:Die Lösung von Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten.Die Bereitstellung von Daten und...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Specialist für unser Tivoli Innovation Center (TIC) in Aachen.AufgabenAls erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden lösen Sie Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten. Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf. Sie stellen die Einhaltung von Service...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Specialist für unser Tivoli Innovation Center (TIC) in Aachen.AufgabenAls erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden lösen Sie Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten. Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf. Sie stellen die Einhaltung von Service...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Specialist für unsere LYDIA Voice-Lösungen.AufgabenBeantworten Sie Anfragen unserer Kunden und lösen Sie Probleme schnellstmöglich.Bereiten Sie Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf.Stellen Sie sicher, dass Service Level Agreements (SLA) eingehalten werden.Optional übernehmen Sie...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Specialist für unsere LYDIA Voice-Lösungen.AufgabenBeantworten Sie Anfragen unserer Kunden und lösen Sie Probleme schnellstmöglich.Bereiten Sie Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf.Stellen Sie sicher, dass Service Level Agreements (SLA) eingehalten werden.Optional übernehmen Sie...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Specialist für unsere LYDIA Voice-Lösungen.AufgabenBeantworten Sie Anfragen unserer Kunden und lösen Sie Probleme schnellstmöglich.Bereiten Sie Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf.Sicherstellen Sie die Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) zur Zufriedenheit unserer...

1st-Level Support Specialist

vor 2 Monaten

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEVA Group GmbH Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled and customer-focused 1st-Level Support Specialist to join our team at GEVA Group GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and ensuring their issues are resolved efficiently.

Key Responsibilities
  • Receive and resolve customer inquiries and issues in a timely and professional manner
  • Provide technical support and guidance to customers via various communication channels
  • Collaborate with internal teams to resolve complex issues and improve overall customer experience
  • Identify and document recurring issues to improve our support processes
  • Manage customer accounts and ensure accurate and timely issue resolution
Requirements
  • Excellent communication and problem-solving skills
  • Strong technical knowledge and ability to learn new systems and technologies
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively
  • Fluency in German and English languages
What We Offer
  • A dynamic and supportive work environment
  • Opportunities for professional growth and development
  • A competitive salary and benefits package
  • A chance to work with a leading company in the electronic payment industry