Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support-Spezialist - Aachen, Nordrhein-Westfalen - topsystem GmbH


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen nach einem Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse von technischen Problemen und StörungenDie Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder die Weiterleitung an spezialisierte TeamsDie Unterstützung bei der Einrichtung und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite an Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Technischer...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite an Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Technischer...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:Als Support-Spezialist bei der topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und leisten einen Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen. Sie lösen als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten und entwickeln sich hierbei zum...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite von Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Technischer...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite von Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Technischer...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite von Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Unser Ziel ist es, die digitale und intelligente Logistik von morgen zu gestalten. Aktuell...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite von Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Unser Ziel ist es, die digitale und intelligente Logistik von morgen zu gestalten. Aktuell...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die technische Unterstützung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Softwareprodukte reibungslos funktionieren.Verantwortlichkeiten:Technische Unterstützung unserer...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Implementierungs-, Installations- und Konfigurationsphase spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Fachwissen in der Systemintegration und der IT-Infrastruktur haben und in der Lage sein, komplexe Updates zu koordinieren und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Über die Ehrhardt + Partner GroupDie Ehrhardt + Partner Group ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Mit einer Vielzahl von Lösungen in den Bereichen Warehouse Management, Transport Management und Voice-Technologie sind wir führend in der Branche.Position: Support Specialist -...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Über die Ehrhardt + Partner GroupDie Ehrhardt + Partner Group ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Mit einer Vielzahl von Lösungen in den Bereichen Warehouse Management, Transport Management und Voice-Technologie sind wir führend in der Branche.Position: Support Specialist -...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports bist du für die Unterstützung verschiedener Immobilienunternehmen verantwortlich, um den maximalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu erzielen. Deine Aufgaben reichen von der Anpassung der Softwarekonfiguration über die Lösung technischer Probleme bis hin zur Implementierung neuer Funktionen.Deine...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports bist du für die Unterstützung verschiedener Immobilienunternehmen verantwortlich, um den maximalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu erzielen. Deine Aufgaben reichen von der Anpassung der Softwarekonfiguration über die Lösung technischer Probleme bis hin zur Implementierung neuer Funktionen.Deine...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international agierendes Unternehmen, das führende Lösungen im Bereich der Supply Chain Execution anbietet. Mit über 1.500 Kunden bieten wir ein umfassendes Portfolio an Softwarelösungen, darunter WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien, um Logistikprozesse zu optimieren. Zur Verstärkung unseres Teams...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international agierendes Unternehmen, das führende Lösungen im Bereich der Supply Chain Execution anbietet. Mit über 1.500 Kunden bieten wir ein umfassendes Portfolio an Softwarelösungen, darunter WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien, um Logistikprozesse zu optimieren. Zur Verstärkung unseres Teams...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports bist du für die Unterstützung verschiedener Immobilienunternehmen verantwortlich, um den bestmöglichen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen. Dies umfasst die Anpassung der Software, die Lösung von Problemen sowie die Implementierung neuer Funktionen.UnternehmensprofilonOffice ist seit über zwei...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports bist du für die Unterstützung verschiedener Immobilienunternehmen verantwortlich, um den bestmöglichen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen. Dies umfasst die Anpassung der Software, die Lösung von Problemen sowie die Implementierung neuer Funktionen.UnternehmensprofilonOffice ist seit über zwei...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist Onsite Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Incidents-Tickets und Service-Requests mit Fachwissen und strukturierter Fehleranalyse. Deine Aufgaben umfassen auch Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server.Deine...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist Onsite Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Incidents-Tickets und Service-Requests mit Fachwissen und strukturierter Fehleranalyse. Deine Aufgaben umfassen auch Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server.Deine...

Technischer Support-Spezialist

vor 3 Monaten


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben im Überblick:

Sie sind Teil der topsystem GmbH und unterstützen die Entwicklung smarter Logistiklösungen. Als Support-Spezialist für LYDIA Voice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen zur Lösung von technischen Herausforderungen bei.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

Beantwortung von Kundenanfragen und schnelle Problemlösung. Aufbereitung von Daten für den 3rd Level Support zur effektiven Unterstützung. Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) zur Kundenzufriedenheit. Möglichkeit zur Übernahme von Rufbereitschaftseinsätzen gegen zusätzliche Vergütung. Überwachung von Kundensystemen und Einleitung notwendiger Maßnahmen. Aktive Mitgestaltung und Verbesserung unserer Supportprozesse durch Ihre Ideen.

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation. Quereinsteiger mit Kenntnissen in informationstechnischen Themen sind ebenfalls willkommen. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie für den Kundenerfolg. Vorkenntnisse in Microsoft 365, Jira, Confluence, Windows CE, Android, Netzwerktechnologien, Windows Server, Linux, Docker, SQL sowie Kenntnisse zu LYDIA Voice-Lösungen sind von Vorteil. Hohe Affinität zu komplexen Softwarelösungen und IT-Themen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Persönliche Eigenschaften wie schnelle Auffassungsgabe, Gewissenhaftigkeit, Analysefähigkeit, Eigeninitiative und gute Selbstorganisation runden Ihr Profil ab.