Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk - Fachinformatiker - Münster, Nordrhein-Westfalen - Ratiodata GmbH
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich in Münster. Als User Help Desk-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben:Annahme und...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich in Münster. Als User Help Desk-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben:Annahme und...
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Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk Spezialist
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) User Help Desk SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich. Als User Help Desk Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben:Annahme und...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) für User Help Desk
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitIT-Support-Spezialist (m/w/d) für User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser Servicecenter. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen in unserem Ticketsystem bearbeiten, Tickets qualifizieren und lösen und als Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden unseres Kunden fungieren.Deine...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im IT Service & Help Desk sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und übernehmen Aufgaben in der System- und Datenpflege.Die...
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Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk Spezialist
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen und das Ticket-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Servicecenters werden Sie sich um die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem kümmern.VerantwortlichkeitenAnnahme und...
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Anwendungsbetreuer im urbanen Mobilitätssektor
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen einen Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unser User Help Desk Team bei Workstation Customer Care. Der Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen.Ihre Aufgaben:Hilfestellung bei der Nutzung der SoftwareUnterstützung bei der Erstinstallation und/oder bei UpdatesZusammenarbeit mit...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik Münster VollzeitDeine Rolle im IT Service Desk:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT Service Desk einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle für unsere User bist du für alle Fragen und Meldungen rund um die IT verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik Münster VollzeitDeine Rolle im IT Service Desk:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT Service Desk einbringen möchte. Als erste Anlaufstelle für unsere User bist du für alle Fragen und Meldungen rund um die IT verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen...
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Anwendungsbetreuer im urbanen Mobilitätssektor
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen. Dabei geht es darum, das Ohr am Markt zu haben, um die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Nutzer müssen an neue Funktionalitäten herangeführt, wachsende Sicherheitsanforderungen in...
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IT-Support-Experte für Fachinformatiker
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Münster einen Fachinformatiker m/w/d für den IT-Support in Vollzeit. Ihre Aufgaben:Kompetenter Ansprechpartner bei Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen und -störungen im 1st-Level-Support Qualifizierte Annahme und erste Dokumentation sowie Klassifizierung der...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster, der sich auf die Software-Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung eines IT-Service-Desks beteiligt sein und unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster, der sich auf die Software-Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung eines IT-Service-Desks beteiligt sein und unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte unterstützen.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, maßgeblich die Software-Projekte mit zu...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unsere Kunden erwarten von uns eine zuverlässige und schnelle Lösung von IT-Störungen. Wir suchen daher für unsere Kunden in verschiedenen Standorten...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitI. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte unterstützen.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, maßgeblich die Software-Projekte mit zu...
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IT-Support Fachinformatiker m/w/d
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH VollzeitIT-Support Fachinformatiker m/w/dWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker m/w/d für unseren IT-Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Support von IT-Systemen kümmern.Ihre Aufgaben:Wartung und Support von IT-SystemenProblembehandlung und -lösungKompetenter Ansprechpartner für Mitarbeiter und KundenUnsere...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Arbeit im IT-Service-Desk begeistern kann. Als Studentische Hilfskraft im IT-Bereich wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Installationen und den Support von Software und Hardware kümmert.Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen...
Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk - Fachinformatiker
vor 2 Monaten
Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser User Help Desk-Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem übernehmen. Du wirst verantwortlich sein für die Lösung von Kundenanliegen mithilfe der Knowledge Datenbank Artikel und Deiner Erfahrung im Erstkontakt.
Deine Aufgaben:- Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Lösung von Kundenanliegen mithilfe der Knowledge Datenbank Artikel und Deiner Erfahrung im Erstkontakt
- Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an den verantwortlichen Second-Level, inkl. dem Einleiten von möglichen Eskalationen
- Begleitung von Mitarbeitenden unseres Kunden
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Berufserfahrung
- ITIL4 Grundkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im IT-Support, vor Ort oder telefonisch & remote
- Hohe Lern- und Leistungsbereitschaft, aktives Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
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