Anwendungsbetreuer im urbanen Mobilitätssektor

vor 2 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen. Dabei geht es darum, das Ohr am Markt zu haben, um die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Nutzer müssen an neue Funktionalitäten herangeführt, wachsende Sicherheitsanforderungen in Zahlungssystemen berücksichtigt und Trends aus anderen Ländern auf Umsetzbarkeit geprüft werden.
Für das User Help Desk Team bei unserem Kunden suchen wir Anwendungsbetreuer (m/w/d) für die vielfältigen Anfragen der nutzenden Unternehmen.

Aufgaben:

  • Hilfestellung bei der Nutzung der Software
  • Unterstützung bei der Erstinstallation und/oder bei Updates
  • Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bei der Lösungsfindung
  • Analyse und Aufnahme von Störungsmeldungen und Fehlfunktionen
  • Sicherstellung, dass die Kunden zufrieden sind

Erforderliche Eigenschaften:

  • Technische oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. gleichwertige Berufserfahrung
  • Erfahrung / Interesse an Help Desk Tätigkeiten
  • Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Zeitliche Flexibilität

Wir bieten Ihnen:

  • Langfristige Beschäftigung in Vollzeit oder in Teilzeit
  • Vollbezahlte Einarbeitung und Coachings
  • Weiterbildungen, Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.



  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unser User Help Desk Team bei Workstation Customer Care. Der Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen.Ihre Aufgaben:Hilfestellung bei der Nutzung der SoftwareUnterstützung bei der Erstinstallation und/oder bei UpdatesZusammenarbeit mit...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen. Dabei geht es darum, das Ohr am Markt zu haben, um die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Nutzer müssen an neue Funktionalitäten herangeführt, wachsende Sicherheitsanforderungen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen. Dabei geht es darum, das Ohr am Markt zu haben, um die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Nutzer müssen an neue Funktionalitäten herangeführt, wachsende Sicherheitsanforderungen...


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    Unser Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen. Dabei geht es darum, das Ohr am Markt zu haben, um die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Nutzer müssen an neue Funktionalitäten herangeführt, wachsende Sicherheitsanforderungen in...


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    Unser Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen. Dabei geht es darum, das Ohr am Markt zu haben, um die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Nutzer müssen an neue Funktionalitäten herangeführt, wachsende Sicherheitsanforderungen in...