IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

vor 2 Monaten

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit
I. Unsere Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt.

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell einbringen und umsetzen zu können. Wir arbeiten teamorientiert und nutzen kurze Wege im Projektmanagement.

II. Ihre Aufgaben
  • Erstellung und Einführung eines IT-Service-Desks
  • Anfragen- und Störungsannahme zu Softwareproblemen per Telefon und E-Mail
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Erstellung und Pflege eines Self-Service-Portals
III. Ihr Profil
  • Abgeschlossene (IT) technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung im Support sowie sicherer Umgang mit Windows, Office und Standardsoftware
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
IV. Unser Angebot
  • Familäres Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
  • Persönliche Weiterentwicklung durch Fort- und Weiterbildungen
  • Perspektivischer Ausbau des IT-Service-Desks (Leitungsposition)
  • Perspektivischer Ausbau der eigenen Kompetenzbereiche wie Problem-Analyse und -Behebung (Incident- und Problem-Management)

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    I. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster, der sich auf die Software-Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung eines IT-Service-Desks beteiligt sein und unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    I. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster, der sich auf die Software-Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung eines IT-Service-Desks beteiligt sein und unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    I. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte unterstützen.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, maßgeblich die Software-Projekte mit zu...

  • IT-Service-Desk-Experte (m/w/d) - Software- und Systemadministration

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    I. Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte unterstützen.Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, maßgeblich die Software-Projekte mit zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT Service & Help Desk - System Engineering / Admin

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im IT Service & Help Desk sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und übernehmen Aufgaben in der System- und Datenpflege.Die...

  • Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk Spezialist

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich. Als User Help Desk Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben:Annahme und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk - Fachinformatiker

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich in Münster. Als User Help Desk-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben:Annahme und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk - Fachinformatiker

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich in Münster. Als User Help Desk-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben:Annahme und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unsere Kunden erwarten von uns eine zuverlässige und schnelle Lösung von IT-Störungen. Wir suchen daher für unsere Kunden in verschiedenen Standorten...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für User Help Desk

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d) für User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser Servicecenter. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen in unserem Ticketsystem bearbeiten, Tickets qualifizieren und lösen und als Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden unseres Kunden fungieren.Deine...

  • Systemadministrator (m/w/d) für IT-Service und Help Desk

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Systemadministrator sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und übernehmen Aufgaben in der System- und Datenpflege.Die Koordination und...

  • IT-Service-Spezialist (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden bei Münster mit seinen Kenntnissen in der Windowswelt und der aktuellen Hardware unterstützt.Beschreibung:Als IT-Service-Spezialist (m/w/d) bist du für die Installation, Wartung und Reparatur von kompletten IT-Lösungen bei unseren Kunden in Apotheken, Zahnarzt- und...

  • IT-Berater (m/w/d) für Software-Unterstützung

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANLEI-Service Vollzeit

    Die ANLEI-Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft des Landeswohlfahrtsverbandes Hessen (LWV) und erbringt Serviceleistungen im Zusammenhang mit der Vermarktung hochkomplexer Softwareprodukte. Wir suchen einen IT-Berater (m/w/d) für die Software-Unterstützung unserer Kunden.Die AufgabenBetreuen und unterstützen Sie unsere Kunden persönlich, telefonisch,...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) Core Services

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) als Teil unseres Teams Core Services. Als Mitglied unseres Teams bist du mitverantwortlich für die Konzeption und Implementierung von anspruchsvollen, innovativen Lösungen, sowohl auf fachlicher als auch technischer Ebene.Deine AufgabenKonzeption und Implementierung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei Brillux sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Vorgänge in unserem IT-Service-Management dokumentieren und IT-Prozesse übernehmen.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei Brillux sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Vorgänge in unserem IT-Service-Management dokumentieren und IT-Prozesse übernehmen.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit...

  • ERP-Teamleiter (m/w/d) Service & Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GWS-Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als ERP-Teamleiter (m/w/d) Service & Support bei der GWS-Unternehmensgruppe übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung eines motivierten Teams mit aktuell 10 Mitarbeitern (m/w/d). Du treibst die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse voran und bindest deine Mitarbeiter (m/w/d) aktiv ein, um ein perfektes Umfeld...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt und nimmst Anrufe entgegen. Du informierst die Kunden proaktiv und leitest sie an, wenn notwendig. Du pflegst...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unser Team im Service Desk und betreust unsere Kunden im B2B-Umfeld. Du bist telefonisch mit den Kunden in Kontakt und nimmst Anrufe entgegen. Du informierst die Kunden proaktiv und leitest sie an, wenn notwendig. Du pflegst...

  • IT-Experte (m/w/d) für Help Desk und Systemadministration

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter für IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und übernehmen Aufgaben in der System-...