Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk Spezialist

vor 2 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk Spezialist

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich. Als User Help Desk Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.

Deine Aufgaben:

  • Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen
  • Verantwortung für eingehende Tickets vom Eingang über die Qualifizierung bis hin zu Lösung und Abschluss
  • Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden unseres Kunden
  • Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an den verantwortlichen Second-Level

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im IT-Support
  • Hohe Lern- und Leistungsbereitschaft, aktives Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität

Was wir dir bieten:

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Weiterbildungsangebote

Kontakt: Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Bewerbung.



  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser User Help Desk-Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem übernehmen. Du wirst verantwortlich sein für die Lösung von Kundenanliegen mithilfe der Knowledge Datenbank Artikel und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser User Help Desk-Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem übernehmen. Du wirst verantwortlich sein für die Lösung von Kundenanliegen mithilfe der Knowledge Datenbank Artikel und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich in Münster. Als User Help Desk-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben:Annahme und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich in Münster. Als User Help Desk-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben:Annahme und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d) für User Help DeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser Servicecenter. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen in unserem Ticketsystem bearbeiten, Tickets qualifizieren und lösen und als Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden unseres Kunden fungieren.Deine...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann für die Position des User Help Desk. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen in unserem Ticketsystem bearbeiten und Lösungen finden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemQualifizierung und Lösung von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann für die Position des User Help Desk. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen in unserem Ticketsystem bearbeiten und Lösungen finden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemQualifizierung und Lösung von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Systemingenieur (m/w/d) für Help Desk und Systemadministration sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und übernehmen Aufgaben in...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Systemingenieur (m/w/d) für Help Desk und Systemadministration sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und übernehmen Aufgaben in...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    I. Wir suchen einen IT-Service-Desk-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Wir sind ein dynamischer und innovativer Anbieter von Software-Lösungen, der sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert. Wir suchen einen engagierten und motivierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    I. Wir suchen einen IT-Service-Desk-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Münster.Wir sind ein dynamischer und innovativer Anbieter von Software-Lösungen, der sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert. Wir suchen einen engagierten und motivierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Unser Angebot Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich. Als Teil unseres Teams wirst du die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem übernehmen. Deine Aufgaben Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem Verantwortung für eingehende...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Unser Angebot Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicecenter-Bereich. Als Teil unseres Teams wirst du die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem übernehmen. Deine Aufgaben Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem Verantwortung für eingehende...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen und das Ticket-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Servicecenters werden Sie sich um die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem kümmern.VerantwortlichkeitenAnnahme und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillux Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im IT Service & Help Desk sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich.Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und übernehmen Aufgaben in der System- und Datenpflege.Die...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und vielseitigen IT-Landschaft zurechtfindet. Als erste Anlaufstelle für unsere User sind Sie für die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes verantwortlich.AufgabenbereichAnnahme, Bearbeitung, Klassifizierung und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und vielseitigen IT-Landschaft zurechtfindet. Als erste Anlaufstelle für unsere User sind Sie für die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes verantwortlich.AufgabenbereichAnnahme, Bearbeitung, Klassifizierung und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unser User Help Desk Team bei Workstation Customer Care. Der Auftraggeber entwickelt und vertreibt Software für Anbieter zukunftsorientierter Mobilitätsdienstleistungen.Ihre Aufgaben:Hilfestellung bei der Nutzung der SoftwareUnterstützung bei der Erstinstallation und/oder bei UpdatesZusammenarbeit mit...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    {"h2": "I. Unsere Stellenbeschreibung"} Wir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung von Software-Projekten beteiligt. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell einbringen und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software Vollzeit

    {"h2": "I. Unsere Stellenbeschreibung"} Wir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung von Software-Projekten beteiligt. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Marktumfeld. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihre Ideen schnell einbringen und...