Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im technischen Support - Jena, Thüringen - ESET Deutschland GmbH

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit den Sales Teams und dem Technical Support Team zusammen und stellt eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit den Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit den Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in wird eng mit den Vertriebs- und Supportteams zusammenarbeiten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und Partnern in der DACH-Region spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in wird eng mit den Vertriebs- und Supportteams zusammenarbeiten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Partner in...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/in die Kunden in der DACH-Region berät und unterstützt. Als Kundenbetreuer/in arbeitest Du eng mit den Sales Teams und dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenESET Deutschland GmbH ist ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unser AngebotWir bieten über 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von IT-Sicherheitslösungen.Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer,...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenESET Deutschland GmbH ist ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unser AngebotWir bieten über 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von IT-Sicherheitslösungen.Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer,...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter arbeitest Du eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    Kundenbetreuung im ESET DACH TeamWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/in die Kunden in der DACH-Region betreut und ihnen bei vertriebsrelevanten und technischen Themen hilft.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und PartnerQualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und Delegation an das...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Vollzeit

    Kundenbetreuung und VertriebsinnendienstWir suchen eine/n Kundenbetreuer, der neue und bestehende Kunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen berät. Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter arbeitest Du eng mit den Sales Teams (Innen- und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein europäischer IT-Sicherheitssoftwarehersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Was bieten wir dir?Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Active Fiber Systems GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenorientierung und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der Faserlasertechnik zu erweitern und deine Kunden...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Active Fiber Systems GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenorientierung und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der Faserlasertechnik zu erweitern und deine Kunden...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Active Fiber Systems GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung in der Industrie und Wissenschaft spezialisiert hat. Als Fachmann für Faserlasertechnik und Kundenorientierung wirst du unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützen und ihnen individuelle Lösungen...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Active Fiber Systems GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung in der Industrie und Wissenschaft spezialisiert hat. Als Fachmann für Faserlasertechnik und Kundenorientierung wirst du unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützen und ihnen individuelle Lösungen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale Parkraum

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale ParkraumWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rufzentrale Parkraum bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung in unseren Parkhäusern.Deine Aufgaben: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Parkhäusern und stehst ihnen aus...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Active Fiber Systems GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung und die Analyse von Gewährleistungsfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres jungen und innovativen Teams bei Active Fiber Systems GmbH wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der Lasertechnik...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale Parkraum

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale ParkraumWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rufzentrale Parkraum bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH. Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in den Parkeinrichtungen sorgst du dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale Parkraum

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenbetreuer (m/w/d) in der Rufzentrale Parkraum bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden in unseren Parkeinrichtungen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Parkeinrichtungen und stehst ihnen aus der modernen...

Kundenbetreuer im technischen Support

vor 3 Monaten

Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit
Über ESET Deutschland GmbH
Als führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Bratislava und einer Niederlassung in Deutschland, bieten wir seit über 30 Jahren innovative Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen an. Unser umfangreiches Portfolio gewährleistet umfassende Schutzkonzepte aus einer Hand und sichert weltweit über 110 Millionen Nutzer.
In der Rolle des Kundenbetreuers sind Sie für den Vertriebsinnendienst sowie den technischen Support in der DACH-Region verantwortlich. Sie beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anfragen und tragen aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.Was bieten wir?
  • Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vielfältige Aufgaben und individuelle Karrierechancen
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
  • Option auf mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit für Workation
  • Eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit Teamevents
Was erwartet Sie?
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erfassung und qualifizierte Weiterleitung technischer Problemfälle an das Support-Team
  • Analyse und Lösung technischer Anfragen mittels Remote Management Software
  • Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams zur Verfolgung von Vertriebsanfragen
  • Dokumentation der Kontakte im CRM-System
Was sollten Sie mitbringen?
  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Windows, sowie Deutsch- und Englischkenntnisse

Wenn Sie an einer Position als Kundenbetreuer im Bereich IT-Sicherheit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über die entsprechenden Kanäle.