Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter für Reklamationsbearbeitung - Essen, Nordrhein-Westfalen - PEAG Personal GmbH

  • Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei PEAG Personal GmbH und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen...

  • Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei PEAG Personal GmbH und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen...

  • Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung von Kundenproblemen unterstützen.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem...

  • Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung von Kundenproblemen unterstützen.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem...

  • Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du wirst uns bei der Lösung von Kundenproblemen unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der...

  • Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du wirst uns bei der Lösung von Kundenproblemen unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der...

  • Sachbearbeiter: Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die schriftliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Reklamationsbearbeiter bist du für die Beratung und Problemlösung für Kunden verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Reklamationsbearbeitung, Beschwerdemanagement und die Koordination von Serviceabweichungen.Dein...

  • Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und Reklamationen

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland InCase Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und ReklamationenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf das Auftragsmanagement und die Reklamationsbearbeitung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Filialretouren und die Kommunikation mit unseren Kunden und Außendienstmitarbeitern kümmern.AufgabenErfassung,...

  • Sachbearbeiter m/w/d Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Reklamationsbearbeitung, die Abwicklung von Reklamationen im Kundensystem und die Schadensabwicklung kümmern.Deine Aufgaben:Reklamationsbearbeitung und -abwicklungAbwicklung von...

  • Sachbearbeiter m/w/d Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Reklamationsbearbeitung, die Abwicklung von Reklamationen im Kundensystem und die Schadensabwicklung kümmern.Deine Aufgaben:Reklamationsbearbeitung und -abwicklungAbwicklung von...

  • Sachbearbeiter mit Kundenbetreuungserfahrung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als Sachbearbeiter bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH bist du für die schriftliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Reklamationen, hast Beschwerdemanagement und bist für die Beratung der Kunden und gemeinsame Problemlösung zuständig.Deine Aufgabenschriftliche Bearbeitung und Klärung von...

  • Sachbearbeiter mit Kundenbetreuungserfahrung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer Herausforderung in der Kundenbetreuung? Dann bist du bei uns richtig! Als Sachbearbeiter bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH wirst du die Möglichkeit haben, deine kaufmännischen Vorkenntnisse zu nutzen und dich in die Sachbearbeitung einzuarbeiten.Deine Aufgabenschriftliche Bearbeitung und Klärung von...

  • Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und Reklamationen

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland InCase Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und ReklamationenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf das Auftragsmanagement und die Reklamationsbearbeitung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Filialretouren kümmern und als Ansprechpartner für den Vertrieb und unsere Kunden fungieren.AufgabenErfassung,...

  • Sachbearbeiter: Kundenbetreuung und Problemlösung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Du bist erfahren in der Kundenbetreuung und suchst nach neuen Herausforderungen? Dann bist du bei uns richtig. Als Sachbearbeiter wirst du für die schriftliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen auch die Reklamationsbearbeitung und das Beschwerdemanagement. Du wirst die Kunden beraten und gemeinsam Probleme...

  • Sachbearbeiter: Ihre Chance auf eine Herausforderung

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach erfahrenen Kundenbetreuern, die ihre Fähigkeiten als Sachbearbeiter einsetzen möchten. Als Teil unseres Teams bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH werden Sie sich auf Herausforderungen freuen können.Ihre AufgabenDie schriftliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Sie werden...

  • Sachbearbeiter Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Beschwerdemanagement, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du bist für die Ursachenermittlung, die Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem und die Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen verantwortlich.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl....

  • Sachbearbeiter Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Beschwerdemanagement, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du bist für die Ursachenermittlung, die Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem und die Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen verantwortlich.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl....

  • Sachbearbeiter für Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für Beschwerdemanagement, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen im Kundensystem spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat verfügt über Kenntnisse in SAP und ist sicher im Umgang mit MS Office.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Kundenberatung im Rahmen des Produktportfolios und die proaktive Bearbeitung von Serviceabweichungen. Du wirst auch für die Logistikabwicklung innerhalb des Systems und die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundendienst. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung im Rahmen unseres Produktportfolios übernehmen. Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen, Kundenberatung, proaktive Bearbeitung von...

Sachbearbeiter für Reklamationsbearbeitung

vor 2 Monaten

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit
Unser Unternehmen

PEAG Personal GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung.

Die Stelle

Wir suchen einen Sachbearbeiter für Reklamationsbearbeitung, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat.

Aufgaben
  • Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
  • Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM und weitere)
  • Schadensabwicklung inkl. Ermittlung des Schadenumfangs/-höhe, Schadensregulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und Regressführung
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von Reklamationsgesprächen mit diversen Schnittstellen
  • Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdaten aus SAP, Excel und Power BI und Bewertung von bereichsspezifischen KPI`s
  • Beratung von Fachbereichen in Fragen zum Beschwerdemanagement & Schadensregulierung
  • Unterstützung bei Projekten und Workshops im Rahmen des Beschwerdemanagements & Schadensregulierung
Voraussetzungen
  • Ausbildung im logistischen/kaufmännischem Bereich
  • Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) sowie in den Bereichen Transport-, Zoll- und Gefahrgutrecht (ADR, IATA etc.)
  • Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in SAP
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Power Point, Power BI)
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Word und Schrift